Importação SherpaDesk concluída sem interrupções
A transferência dos seus dados SherpaDesk começa com a ferramenta de migração de dados para help desk desenvolvida especialmente para isso. A movimentação automatizada de dados não poderia ser mais simples — seja para importar, extrair ou mesclar seus dados SherpaDesk , sem interrupções. Experimente as etapas de migração de dados em uma demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Aprenda sobre os recursos e funcionalidades da ferramenta de extração de dados SherpaDesk
Serviço automatizado de transferência de dados
O software de transferência de dados ajuda você a mover dados sem precisar programar, sem causar tempo de inatividade ou interromper seu trabalho.
Segurança de nível industrial
Integração de dados para manter tudo em ordem
Mova os campos obrigatórios e personalizados durante a replicação SherpaDesk para manter o modo de dados inalterado.
Solução alternativa para o problema de tempo limite durante a migração SherpaDesk
Continue a executar o seu serviço normalmente durante a migração de dados com a nossa opção Delta.
Equipe de atendimento ao cliente dedicada
Precisa de ajuda com a importação de dados SherpaDesk ? Nosso representante de suporte está a um clique de distância.
Selecione os dados para uma demonstração personalizada
Mova até 20 IDs de registros selecionados (tanto tickets quanto artigos da base de conhecimento) gratuitamente.
Deixe-nos cuidar do seu planejamento de deslocamento
Nossos gerentes de contas oferecem um planejamento de migração detalhado para agilizar a replicação de dados do help desk.
Desfrute da sua migração SherpaDesk com um serviço de concierge
Deixe o planejamento, o mapeamento e a configuração do Full Shift por conta da nossa equipe — nós cuidaremos de tudo perfeitamente para você!
Movimentação de dados personalizada
Vamos analisar a plataforma da qual você deseja migrar os dados e quaisquer outros requisitos de negócios que você queira discutir.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece a transição avaliando os registros, operações e aplicativos de origem. Analise a filtragem de dados e o alinhamento de campos com o destino. Elabore uma estratégia de migração que abranja o cronograma e o treinamento do usuário.
Revisão de Segurança e Conformidade
Confirme se os dados estão em conformidade com os protocolos de segurança. Configure permissões e controles de acesso para proteger a movimentação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registro entre sua origem e destino. Escolha recursos personalizados predefinidos na lista ou solicite uma personalização exclusiva para a movimentação de registros.
Migração de demonstração
Faça um teste gratuito para entender como o serviço de migração funciona. Verifique os resultados e modifique o mapeamento conforme desejar.
Verificação de dados
Verifique se todos os registros transmitidos no destino estão corretos, completos e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos e informações vinculadas.
Migração Delta
Remover quaisquer registros novos ou atualizados que tenham sido alterados durante a transferência completa de dados.
Migração por intervalo*
A transmissão de dados pode ser interrompida e retomada conforme sua necessidade, sem qualquer interrupção. Você pode pausar o serviço até cinco vezes, com duração de cinco dias cada pausa, conforme agendado por nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Implemente o Target para todos os agentes de atendimento ao cliente. Desative o Source, se necessário, e proteja os backups de dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que fazer a migração com Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Importe registros sem interrupções, garanta que os fluxos de trabalho estejam em dia e atenda os clientes sem atrasos. -
Eficiência aprimorada
Transfira dados e configure campos padrão e personalizados de forma integrada com o Assistente de Migração pronto para uso. -
Migração fácil de bilhetes
O Assistente de Migração migra os tickets e todos os dados vinculados, preservando a estrutura de dados intacta no destino. -
Sempre aqui para você
Nossos agentes de suporte estão preparados para orientá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento detalhado de movimentação
Nossos especialistas em migração elaborarão um plano detalhado para a importação de dados, garantindo um processo tranquilo e a segurança dos registros. -
Personalizações flexíveis
Escolha entre as opções automatizadas ou solicite uma personalização, e nós confirmaremos que seus dados serão preservados.
Importação SherpaDesk
Obtenha melhores resultados em menos tempo com nossa plataforma automatizada de importação de dados SherpaDesk , sem necessidade de programação.
| Objetos Zendesk | Objetos SherpaDesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Agentes | Técnicos | |
| Organizações | Contas | |
| Clientes | Usuários finais | |
| Ingressos | Ingressos | |
| Base de conhecimento | ||
| Categorias | Categorias de nível superior | |
| Seções | Categorias de segundo nível | |
| Artigos | Artigos | |
Utilize nosso serviço Help Desk Migration para exportar dados em massa para o SherpaDesk de forma integrada e sem problemas, usando nosso software automatizado de migração de dados. O preço da exportação para SherpaDesk depende de fatores como o número de registros, a complexidade do processo de replicação e as opções de migração escolhidas ou serviços personalizados. Nossa ferramenta de exportação de dados, fácil de usar, garante uma transferência e integração de dados perfeitas. Descubra o preço da sua exportação para SherpaDesk executando uma demonstração de teste por meio do nosso Assistente de Migração.
Ferramenta de exportação de dados SherpaDesk
Operações de atendimento ao cliente bem gerenciadas dependem de uma exportação de dados eficiente SherpaDesk . Nossa equipe desenvolveu um serviço completo de exportação SherpaDesk para simplificar esse processo de transferência essencial.
Nossos recursos de exportação de dados SherpaDesk permitem extrair dados para SherpaDesk de forma automatizada. Você pode exportar um arquivo CSV para SherpaDesk ou extrair dados de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho de extração de dados aprimorado.
Utilize personalizações prontas para uso com um clique
Aprimore seus ingressos extraídos com tags, extrair imagens embutidasAcelerar a exportação de dados omitindo anexos, replicar traduções de conteúdo sem problemas, gravações de chamadase outras funcionalidades.
Experimente antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para exportações SherpaDesk em uma demonstração gratuita. Este processo de movimentação de dados espelha a migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Serviço de suporte dedicado
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para auxiliar você na configuração SherpaDesk Shift e encontrar a solução mais eficiente. Explore nossos planos de suporte para uma experiência de exportação de dados mais personalizada.
Saiba como funciona a transferência de dados SherpaDesk
Help Desk Migration processa a movimentação de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Com nosso Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela, você transfere dados de ferramentas de help desk, databaseou caixas de entrada compartilhadas e os exporta automaticamente para arquivos CSV ou outros sistemas de help desk.
Plataformas de conexão
Configure seu sistema de origem e destino
Dados de mapeamento e correspondência
Defina como seus dados SherpaDesk devem ser transferidos
Faça um test drive
Solicite uma demonstração gratuita para avaliar a ferramenta de transferência e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transferência SherpaDesk
Mesclar instâncias SherpaDesk
Consolide e integre contas facilmente para uma experiência tranquila e eficiente
| Objetos SherpaDesk | Objetos SherpaDesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Técnicos | Técnicos | |
| Contas | Contas | |
| Usuários finais | Usuários finais | |
| Ingressos | Ingressos | |
| Base de conhecimento | ||
| Categorias de nível superior | Categorias de nível superior | |
| Categorias de segundo nível | Categorias de segundo nível | |
| Artigos | Artigos | |
Otimize a fusão das suas instâncias SherpaDesk com facilidade usando nossa ferramenta Help Desk Migration . Consolide dados SherpaDesk de forma integrada usando nossa ferramenta de fusão automatizada. O custo da consolidação das instâncias SherpaDesk é influenciado por variáveis como a quantidade de registros, a complexidade do processo de consolidação e as personalizações escolhidas. Nosso aplicativo de replicação de dados, fácil de usar, garante uma consolidação e integração simples e segura dos dados do seu atendimento ao cliente. Descubra o custo da consolidação SherpaDesk iniciando uma demonstração de teste com nosso Assistente de Migração.
Soluções de fusão de contas SherpaDesk
A consolidação eficiente dos dados das contas SherpaDesk é essencial para aprimorar suas operações de atendimento ao cliente. Nossa equipe desenvolveu uma ferramenta abrangente de consolidação SherpaDesk , simplificando o processo de integração de dados para você.
Nosso consolidador de dados SherpaDesk auxilia na fusão automatizada de múltiplas contas SherpaDesk . Você pode executar uma consolidação SherpaDesk em qualquer help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus à importação manual de dados de suporte e olá a um fluxo de trabalho de replicação de contas aprimorado.
Utilize personalizações prontas para uso com um clique
Aprimore seus ingressos integrados com tagsmigrar imagens embutidasAcelerar a replicação de dados omitindo anexos, replicar traduções de conteúdo de forma integrada, gravações de chamadase outras funcionalidades.
Experimente antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para replicação SherpaDesk em uma demonstração gratuita. Este processo de fusão de dados espelha a migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Serviço profissional de suporte ao cliente
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudá-lo a configurar a integração com o SherpaDesk e encontrar a solução mais eficiente. Explore nossos planos de suporte para opções adicionais.
Migração completa de dados SherpaDesk em poucos cliques
Integre seus dados SherpaDesk sem se confundir com o que realmente importa: atender às solicitações de seus clientes.