Importação do ServiceDesk Plus concluída sem interrupções
A transferência dos seus dados do ServiceDesk Plus começa com a nossa plataforma otimizada de migração de dados para help desk. A replicação automatizada de dados não poderia ser mais fácil — seja para importar, extrair ou consolidar os seus dados do ServiceDesk Plus, sem interrupções. Teste o processo de migração de dados numa demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Aprenda sobre as funções e recursos do serviço de extração de dados do ServiceDesk Plus
Ferramenta automatizada de transferência de dados
Uma ferramenta de migração de dados ajuda você a mover dados sem precisar programar, sem tempo de inatividade e sem interromper seu trabalho.
Segurança de nível industrial
Help Desk Migration atende aos requisitos de segurança e regulamentares.
Mapeamento de dados para otimizar todos os aspectos
Mova os campos padrão e personalizados durante a migração para o ServiceeDesk Plus para preservar a estrutura de dados.
Combater atrasos no atendimento ao cliente durante a migração do ServiceDesk Plus
Continue executando seus processos normalmente durante a migração de dados com nossa opção Delta.
Unidade de serviço de suporte dedicada
Precisa de ajuda com a transferência de dados do ServiceDesk Plus? Nossa equipe de suporte está a apenas um clique de distância.
Demonstração personalizada com os dados escolhidos
Transfira gratuitamente até 20 IDs de registro selecionados (20 ingressos e 20 artigos KB).
Conclua o planejamento da transferência
Nossos gerentes de contas desenvolvem um planejamento de migração passo a passo para simplificar a transferência de dados da central de atendimento.
Desfrute da sua migração para o ServiceDesk Plus com um serviço de concierge
Deixe o planejamento, o mapeamento e a preparação por nossa conta — cuidaremos de tudo com maestria para você!
Transferência de dados personalizada
Vamos analisar a plataforma da qual você pretende transferir os dados e quaisquer outros critérios comerciais que você possa ter.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece a replicação revisando os dados de origem, os procedimentos e os aplicativos. Revise a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Elabore um plano de transmissão, incluindo o cronograma e o treinamento do agente.
Revisão de Segurança e Conformidade
Confirme se os dados estão em conformidade com as normas de segurança. Estabeleça permissões e controles de acesso para proteger a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de dados entre a origem e o destino. Selecione configurações personalizadas integradas na lista ou solicite personalização específica para a transição de dados.
Migração de demonstração
Execute uma demonstração experimental para entender como a solução de movimentação funciona. Analise os resultados e ajuste o mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique se todos os dados replicados no destino estão corretos, completos e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos e registros intimamente relacionados.
Migração Delta
Não inclui quaisquer dados novos ou atualizados que tenham sido alterados durante a transmissão completa dos dados.
Migração por intervalo*
A transmissão de dados pode ser interrompida e reiniciada conforme sua necessidade, sem interrupção do serviço. Você pode pausar o serviço até cinco vezes, por períodos de cinco dias cada, com a coordenação da nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Implemente o Target para todos os representantes de suporte. Desative o Source, se necessário, e proteja os backups de dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que fazer a migração com Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Importe dados sem problemas, mantenha os fluxos de trabalho intactos e ajude os clientes sem atrasos. -
Eficiência aprimorada
Migre dados e configure campos padrão e personalizados de forma integrada com o Assistente de Migração seguro. -
Movimentação fácil de bilhetes
O Assistente de Migração transfere os tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura de dados inalterada no destino. -
Sempre aqui para você
Nossos agentes de suporte estão prontos para ajudá-lo por chat, e-mail ou telefone. -
Estrutura de replicação detalhada
Nossos especialistas em migração criarão um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e a segurança dos dados. -
Personalizações flexíveis
Escolha entre opções automatizadas ou personalize o conteúdo, e nós verificaremos se seus dados estão corretos.
Importação do ServiçoeDesk Plus
Obtenha melhores resultados em menos tempo com nossa ferramenta automatizada de importação de dados do ServiceDesk Plus, sem necessidade de programação.
| Objetos Zendesk | Objetos do ServiceeDesk Plus | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Agentes | Técnicos | |
| Clientes | Requerentes | |
| Ingressos | Solicitações | |
Utilize nosso serviço Help Desk Migration para uma transferência de dados simplificada para o ServiceDesk Plus usando nosso aplicativo automatizado de replicação de dados. O preço da importação para o ServiceDesk Plus depende de variáveis como número de registros, complexidade do processo de migração e opções ou personalizações selecionadas. Nossa ferramenta de integração de dados fácil de usar garante uma migração e integração de dados excepcionais. Descubra o preço da sua importação para o ServiceDesk Plus executando uma migração de demonstração de teste por meio do nosso Assistente de Migração.
Gerencie a importação do seu ServiceDesk Plus sem problemas usando nossa lista de verificação estruturada para transferência de dados
Soluções de Importação de Dados do ServiceeDesk Plus
Quando se trata de aprimorar suas operações de suporte ao cliente, a importação eficiente de dados do ServiceDesk Plus é fundamental. Nossa equipe desenvolveu soluções completas de importação do ServiceDesk Plus para simplificar o processo de migração.
Nosso importador de dados para o ServiceDesk Plus ajuda a lidar com as complexidades da importação automatizada de dados para o ServiceDesk Plus. Você pode executar uma importação CSV para o ServiceDesk Plus ou migrar de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho mais eficiente.
Na Help Desk Migration, entendemos que cada empresa tem necessidades únicas. É por isso que nossos aplicativos de importação do ServiceeDesk Plus são altamente adaptáveis.
Mesmo que você esteja importando inúmeros tickets, contatos ou campos personalizados, nosso serviço consegue replicar os dados sem problemas. Você pode migrar registros entre sistemas com eficiência, garantindo coerência e eficácia. Nosso aplicativo de migração de dados garante que nenhum registro do help desk seja perdido.
Utilize personalizações integradas com um clique
Melhore seus ingressos importados com tags, exportar imagens embutidasAcelere a migração de dados ignorando anexos e transfira traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase muito mais.
Faça um test drive antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para o ServiceeDesk Plus em uma demonstração gratuita. Este processo de transferência de dados espelha a migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Atendimento ao cliente dedicado
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você na configuração e encontrar a solução ideal. Descubra nossos planos de serviço de suporte.
Encontre o pacote de ajustes ideal para a migração de dados do ServiceeDesk Plus
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Integração de dados personalizada
Aprimore seu processo de migração personalizando a forma como os objetos de dados são movidos
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Filtragem de dados avançada - Mais vendido
Filtre seus dados com opções avançadas, aproveitando a seleção baseada em critérios para obter o máximo de benefícios
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Migração eficiente de dados de integração
Transfira informações de integração sem esforço, migrando IDs de registros vinculados, URLs e muito mais
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Enriquecendo dados
Aprimore os dados migrados integrando elementos adicionais, como etiquetas de ingressos, IDs legados e muito mais
Qual é o preço da transferência de dados do ServiceDesk Plus?
O custo da importação do seu ServiceDesk Plus depende de vários fatores cruciais: o volume de registros que você deseja importar, a complexidade das especificações de transferência e quaisquer modificações ou opções envolvidas. Solicite uma demonstração gratuita da migração para testar o fluxo de trabalho do Assistente de Migração e descobrir o preço da sua transferência de dados do ServiceDesk Plus.
Teste grátisExportação do ServiceeDesk Plus
Otimize a extração de dados do seu ServiceDesk Plus com nossa ferramenta de transferência automatizada, obtendo resultados excelentes de forma integrada e sem complicações – sem necessidade de programação. Utilize recursos seguros e robustos para simplificar o processo de extração de dados do seu ServiceDesk Plus sem dificuldades.
| Objetos do ServiceeDesk Plus | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Técnicos | Agentes | |
| Departamentos | Organizações | |
| Requerentes | Clientes | |
| Solicitações | Ingressos | |
Utilize nosso serviço Help Desk Migration para exportar dados para o ServiceDesk Plus com facilidade, usando nosso aplicativo automatizado de extração de dados. O custo da exportação para o ServiceDesk Plus depende de variáveis como número de registros, complexidade do processo de replicação e opções de migração escolhidas ou serviços personalizados. Nossa solução completa de extração de dados garante replicação e integração de dados fáceis e seguras. Descubra o preço da sua exportação para o ServiceDesk Plus executando uma demonstração de teste com nosso Assistente de Migração.
Ferramenta de exportação de dados do ServiceeDesk Plus
Operações de suporte ao cliente bem gerenciadas dependem de uma exportação de dados eficiente do ServiceDesk Plus. Nossa equipe desenvolveu um aplicativo completo de exportação do ServiceDesk Plus para simplificar esse processo essencial de extração de dados.
Nosso exportador de dados para o ServiceDesk Plus ajuda a lidar com as complexidades da migração automatizada de dados para o ServiceDesk Plus. Você pode configurar uma exportação CSV para o ServiceDesk Plus ou migrar dados de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho de extração de dados mais eficiente.
Utilize personalizações integradas com um clique
Melhore seus ingressos exportados com tags, mudança imagens embutidasAcelerar a exportação de dados ignorando anexos, mover traduções de conteúdo sem problemas, gravações de chamadase outras funcionalidades.
Faça um test drive antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para o ServiceeDesk Plus em uma demonstração gratuita. Este processo de movimentação de dados simula a migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Atendimento ao cliente dedicado
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você na configuração da extração do ServiceDesk Plus e encontrar a solução mais adequada. Explore nossos planos de suporte para uma experiência de replicação de dados mais personalizada.
Aprenda como funciona a replicação de dados do ServiceDesk Plus
Help Desk Migration realiza a replicação de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Com nosso Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela, você importa dados de helpdeskdesks, databaseou caixas de entrada compartilhadas, automatizando a exportação para arquivos CSV ou outras plataformas de help desk.
Plataformas de conexão
Configure seu sistema de origem e destino
Dados de mapeamento e correspondência
Defina como os dados do seu ServiceDesk Plus devem ser replicados
Faça um test drive
Solicite uma demonstração gratuita para avaliar a ferramenta de importação e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua importação do ServiceDesk Plus
Unificar contas do ServiceeDesk Plus
Consolide e integre contas sem esforço para uma experiência tranquila e eficiente
| Objetos do ServiceeDesk Plus | Objetos do ServiceeDesk Plus | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Técnicos | Técnicos | |
| Requerentes | Requerentes | |
| Solicitações | Solicitações | |
Consolide suas contas do ServiceDesk Plus com facilidade usando nosso serviço Help Desk Migration . Consolide os dados do ServiceDesk Plus de forma integrada com nosso aplicativo de migração automatizado. O custo da fusão de contas do ServiceDesk Plus é influenciado por fatores como a quantidade de registros, a complexidade do processo de fusão e as personalizações escolhidas. Nosso aplicativo de consolidação de dados, fácil de usar, oferece uma fusão e integração simples e segura dos dados do seu serviço de suporte. Descubra o preço da replicação do ServiceDesk Plus executando uma demonstração de teste com nosso Assistente de Migração.
Aplicativo de instâncias do Merge ServiceeDesk Plus
A consolidação eficiente dos dados das contas do ServiceDesk Plus é fundamental para facilitar as operações de atendimento ao cliente. Nossa equipe desenvolveu uma solução completa de consolidação do ServiceDesk Plus, simplificando o processo de movimentação de dados para você.
Nosso consolidador de dados do ServiceDesk Plus ajuda a lidar com as complexidades da consolidação automatizada de múltiplas instâncias do ServiceDesk Plus. Você pode configurar a replicação do ServiceDesk Plus em qualquer help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus à cópia e colagem de dados de suporte e olá a um fluxo de trabalho de consolidação de instâncias aprimorado.
Utilize personalizações integradas com um clique
Aprimore seus ingressos consolidados com tags, mudança imagens embutidasAcelerar a integração de dados, ignorando anexos, e mover traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase outras funcionalidades.
Experimente antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para replicação do ServiceeDesk Plus em uma demonstração gratuita. Este processo de fusão de dados simula a migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Serviço de suporte ao cliente excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você a configurar a integração do ServiceDesk Plus e encontrar a solução mais adequada. Explore nossos planos de suporte para opções de suporte estendido.
Automatize a migração de dados do seu ServiceeDesk Plus
Integre os dados do seu ServiceDesk Plus sem complicações e concentre-se no que realmente importa: resolver as dúvidas dos seus clientes.
Iniciar migração de dados