Serviço simplificado de importação de dados osTicket
Aprimore a movimentação de dados osTicket com a plataforma automatizada de migração de dados. Migração de dados sem esforço: importe, exporte ou consolide seus dados osTicket sem interrupções. Experimente o processo de migração de dados descomplicado com nossa demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Explore as funções e opções da ferramenta de movimentação de dados osTicket
Serviço automatizado de migração de dados
A ferramenta de transferência de dados auxilia na replicação de dados sem necessidade de programação, tempo de inatividade ou interrupção para sua equipe.
Defesa de nível industrial
Help Desk Migration atende aos requisitos de segurança e está em conformidade com as regulamentações.
Integração de dados para manter tudo em ordem
Importe os campos obrigatórios e personalizados durante a migração osTicket para preservar a estrutura de dados inalterada.
Supere o atraso durante a transferência osTicket
Mantenha seus fluxos de trabalho funcionando sem problemas durante a replicação de dados, graças à nossa opção Delta.
Equipe de atendimento ao cliente dedicada
Precisa de ajuda com a migração de dados osTicket ? Nosso agente de suporte está a apenas um clique de distância.
Demonstração personalizada com dados selecionados a dedo
Importe gratuitamente até 20 IDs de registros selecionados manualmente (20 ingressos e 20 artigos KB).
Conclua o planejamento da migração
Nossos gerentes de contas oferecem um planejamento de importação completo para otimizar a transferência de dados do suporte técnico.
Migração de concierge para uma transição descomplicada osTicket
Deixe o planejamento, o mapeamento e a configuração da Migração Completa para nossa equipe — cuidaremos de tudo impecavelmente para você!
Movimentação de dados personalizados
Vamos conversar sobre a plataforma da qual você deseja transferir os dados e sobre quaisquer outros requisitos comerciais que você possa ter.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece a transferência avaliando os dados de origem, os fluxos de trabalho e as integrações. Examine a limpeza de dados e a correspondência de campos com o destino. Crie uma abordagem de replicação que inclua um cronograma e o treinamento dos representantes de atendimento ao cliente.
Revisão de Segurança e Conformidade
Garanta que os dados estejam em conformidade com os padrões de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para proteger a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registro entre a origem e o destino. Selecione configurações personalizadas automatizadas a partir do conjunto ou discuta ajustes específicos para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Inicie um teste gratuito para ver como a ferramenta de transição funciona. Analise os resultados e ajuste as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique se todos os dados migrados no destino estão corretos, totalmente capturados e devidamente organizados.
Migração completa de dados
Migre todos os dados necessários, incluindo tickets, contatos, anexos e dados relacionados.
Migração Delta
Registre quaisquer dados mais recentes ou atualizados que tenham sido alterados no momento da migração completa dos dados.
Migração por intervalo*
A migração de dados pode ser interrompida e retomada de acordo com sua programação, sem tempo de inatividade. Você pode suspender até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, gerenciadas por nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Inicie o alvo para todos os agentes. Desative a origem, se necessário, e faça backups seguros dos dados.
-
A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que migrar com Help Desk Migration?
-
Zero tempo de inatividade
Importe registros sem esforço, mantenha os fluxos de trabalho funcionando sem problemas e atenda os clientes sem atrasos. -
Eficiência aprimorada
Transfira dados e mapeie campos padrão e personalizados sem esforço com o Assistente de Migração inteligente. -
Transferência simplificada de bilhetes
O Assistente de Migração transmite os tickets e todos os registros vinculados, mantendo a estrutura de dados intacta no destino. -
Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está preparada para ajudá-lo por chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento abrangente de transferência
Nossa equipe elaborará um plano claro para a importação de dados, garantindo um processo tranquilo e a segurança dos dados. -
Opções pré-configuradas e personalizações
Escolha entre opções pré-definidas ou solicite a personalização, e nós garantiremos que seus dados estejam corretos.
Importação osTicket
Aproveite a eficiência de recursos seguros e abrangentes para facilitar a integração de dados osTicket .
| Objetos Zendesk | objetos osTicket | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Agentes | Agentes | |
| Organizações | Organizações | |
| Clientes | Usuários | |
| Ingressos | Ingressos | |
Incorpore nosso serviço Help Desk Migration para uma exportação em massa de dados para o osTicket sem complicações, utilizando nossa ferramenta automatizada de extração de dados. O preço da migração para osTicket depende de fatores como o número de registros, a complexidade do processo de exportação e as opções de migração selecionadas ou serviços personalizados. Nossa ferramenta intuitiva de exportação de dados garante a replicação e integração perfeitas dos dados. Descubra o preço da sua exportação para osTicket iniciando uma demonstração de teste através do nosso Assistente de Migração.
soluções de exportação de dados osTicket
Um excelente serviço de atendimento ao cliente depende de uma extração de dados eficaz osTicket . Nossa equipe criou uma ferramenta completa de extração de dados osTicket para simplificar esse processo crucial.
Nossa ferramenta de exportação de dados osTicket permite extrair dados para osTicket com segurança. Você pode exportar dados para CSV osTicket ou extrair dados de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Esqueça o copiar e colar e dê as boas-vindas a um fluxo de trabalho de exportação de dados aprimorado.
Aplique personalizações prontas para uso com um clique
Aprimore seus ingressos exportados com tags, extrair imagens embutidasAcelere a exportação de dados ignorando anexos e transfira traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase muito mais.
Experimente antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para exportações osTicket em uma demonstração gratuita. Este processo de extração de dados espelha a migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Serviço de suporte excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você na configuração da extração osTicket e encontrar a solução ideal. Descubra nossos pacotes de serviços de suporte para uma experiência de migração de dados mais personalizada.
Descubra como funciona a migração de dados osTicket
Help Desk Migration gerencia a transferência de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Ele inclui um Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela para transferir dados de ferramentas de help desk, databaseou caixas de entrada compartilhadas e replicá-los automaticamente em arquivos CSV ou outros formatos helpdesk.
Plataformas de conexão
Configure sua solução de origem e destino
Dados de mapeamento e correspondência
Defina como seus dados osTicket devem ser importados
Faça um test drive
Solicite uma demonstração gratuita para conhecer a ferramenta de migração e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou agende sua migração osTicket
Mesclar instâncias osTicket
Aumente a produtividade com nosso aplicativo completo de fusão de dados osTicket — sem precisar programar
| objetos osTicket | objetos osTicket | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Agentes | Agentes | |
| Organizações | Organizações | |
| Usuários | Usuários | |
| Ingressos | Ingressos | |
Otimize a consolidação dos seus osTicket sem esforço com nossa ferramenta Help Desk Migration . Consolide dados osTicket de forma integrada usando nosso aplicativo de mesclagem automatizado. O custo da consolidação de contas osTicket depende de fatores como o número de registros, a complexidade do processo de consolidação e as personalizações escolhidas. Nossa solução de mesclagem de dados fácil de usar oferece uma consolidação e integração simples e segura dos seus dados de atendimento ao cliente. Descubra o preço da sua mesclagem osTicket iniciando uma demonstração de teste por meio do nosso Assistente de Migração.
Soluções para mesclar contas osTicket
A replicação eficiente dos dados das contas osTicket é crucial para facilitar as operações do seu serviço de suporte. Nossa equipe desenvolveu um aplicativo consolidador osTicket completo, simplificando o processo de importação de dados para você.
Nosso consolidador de dados osTicket auxilia na fusão automatizada de múltiplas instâncias osTicket . Você pode executar uma fusão osTicket em qualquer help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Esqueça a cópia manual de dados de atendimento ao cliente e dê as boas-vindas a um fluxo de trabalho de fusão de instâncias muito mais eficiente.
Aplique personalizações prontas para uso com um clique
Atualize seus ingressos combinados com tags, mudança imagens embutidasAcelerar a consolidação de dados ignorando anexos, migrar traduções de conteúdo sem problemas, gravações de chamadase muito mais.
Faça um teste antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para osTicket em uma demonstração gratuita. Este processo de consolidação de dados espelha a migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Atendimento ao cliente profissional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você a configurar a consolidação osTicket e encontrar a solução ideal. Descubra nossos pacotes de serviços de suporte para opções adicionais.
Automatize a transferência de dados do seu osTicket
Integre seus dados osTicket sem problemas e concentre-se no que realmente importa: resolver as solicitações de seus clientes.