Exportação completa de dados Oracle Service Cloud (RightNow) realizada com facilidade
Aprimore a migração de dados do seu Oracle Service Cloud (RightNow) com a ferramenta automatizada de migração de dados. Migração de dados sem esforço: importe, extraia ou combine seus dados Oracle Service Cloud (RightNow) sem interrupções. Confira o processo de migração de dados descomplicado com nossa demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Aprenda as funções e opções da ferramenta de exportação de dados Oracle Service Cloud (RightNow)
Serviço automatizado de transferência de dados
A ferramenta de transferência de dados ajuda você a transferir dados sem precisar programar, evitando tempo de inatividade ou interrupções para sua equipe.
Proteção de nível empresarial
Help Desk Migration atende aos requisitos de segurança e está em conformidade com as regulamentações.
Integração de dados para manter tudo perfeitamente ajustado
Migre os campos obrigatórios e personalizados durante a migração para o Oracle Service Cloud (RightNow) para manter a arquitetura de dados inalterada.
Lidar com atrasos no serviço de suporte durante a transferência Oracle Service Cloud (RightNow)
Mantenha seus fluxos de trabalho fluindo com facilidade durante a migração de dados, graças à nossa opção Delta.
Equipe de atendimento ao cliente dedicada
Precisa de ajuda com a migração de dados Oracle Service Cloud (RightNow)? Nossa equipe de suporte está a um clique de distância.
Demonstração personalizada com dados selecionados a dedo
Transfira gratuitamente até 20 IDs de registros selecionados a dedo (20 ingressos e 20 artigos KB).
Conclua o planejamento da transferência
Nossos especialistas oferecem um planejamento de migração abrangente para otimizar a transferência de dados do help desk.
Migração assistida para importação descomplicada Oracle Service Cloud (RightNow)
Deixe o planejamento, o mapeamento e a configuração da Migração Completa por nossa conta — nós cuidaremos de tudo para você com perfeição!
Movimentação de dados personalizada
Vamos discutir de qual plataforma você deseja importar os dados e quais outras especificações comerciais você gostaria de abordar.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece a replicação avaliando os dados de origem, os fluxos de trabalho e os aplicativos. Avalie a limpeza de dados e o alinhamento dos campos com o destino. Elabore uma estratégia de transmissão que abranja o cronograma e o treinamento dos funcionários.
Revisão de Segurança e Conformidade
Verifique se os dados estão em conformidade com os padrões de segurança. Conceda permissões e defina configurações de acesso para proteger a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registro entre a origem e o destino. Selecione recursos personalizados integrados no menu ou solicite uma personalização específica para a movimentação de dados.
Migração de demonstração
Faça um teste gratuito para ver como a ferramenta de movimentação funciona. Analise os resultados e ajuste as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique se todos os dados replicados no destino são genuínos, foram capturados na íntegra e estão estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Desloque todos os dados selecionados, incluindo tickets, contatos, anexos e registros relacionados.
Migração Delta
Inclua quaisquer dados novos ou atualizados que tenham sido alterados no momento da replicação completa dos dados.
Migração por intervalo*
A replicação de dados pode ser pausada e retomada de acordo com sua disponibilidade, sem interrupção do serviço. Você pode interromper até cinco instâncias por cinco dias de cada pausa, com ajustes feitos por nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Implante o dispositivo de destino para todos os representantes de suporte. Desative o dispositivo de origem, se necessário, e armazene os backups de dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que fazer a migração com Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Transfira registros sem problemas, mantenha os fluxos de trabalho funcionando sem interrupções e ofereça suporte aos clientes de forma integrada. -
Maior eficiência
Transfira dados e mapeie campos padrão e personalizados com facilidade usando o Assistente de Migração automatizado. -
movimentação organizada de ingressos
O Assistente de Migração transfere os tickets e todos os registros vinculados, garantindo que a estrutura de dados permaneça intacta no destino. -
Suporte personalizado
Nossos representantes de suporte estão prontos para orientá-lo por chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento de replicação completo
Nossos especialistas em migração elaborarão um plano claro para a importação de dados, proporcionando um processo tranquilo e registros protegidos. -
Personalizações flexíveis
Selecione opções pré-definidas ou solicite personalização, e nós garantiremos a precisão dos seus dados.
Descubra o conjunto de soluções de personalização perfeito para a migração de dados Oracle Service Cloud (RightNow)
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Integração de dados aprimorada
Aprimore seu processo de migração por meio do ajuste fino e personalizado das migrações de objetos de dados
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Classificação abrangente de dados - Best-seller
Filtre seus dados com opções avançadas, aproveitando a classificação baseada em critérios para obter o máximo de benefícios
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Migrar de forma eficiente as informações integradas
Transfira facilmente os detalhes de integração migrando IDs de registros vinculados, URLs e muito mais
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Enriquecimento dos dados transferidos
Aprimore os dados migrados incorporando elementos adicionais, como etiquetas de ingressos, IDs legados e outros detalhes relevantes
Qual é o custo da migração de dados para o Oracle Service Cloud (RightNow)?
O detalhamento do preço da sua importação do Oracle Service Cloud (RightNow) depende de vários fatores principais: a quantidade de dados que você precisa transferir, a complexidade das especificações de integração e quaisquer personalizações ou opções envolvidas. Solicite uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de Migração e descobrir o custo da replicação dos seus dados Oracle Service Cloud (RightNow).
Teste grátisExportar para Oracle Service Cloud (RightNow)
Otimize a exportação de dados do seu Oracle Service Cloud (RightNow) com nosso software de transferência automatizada, obtendo resultados excelentes de forma integrada e sem complicações – sem necessidade de programação. Utilize recursos seguros e robustos para simplificar o processo de exportação de dados do seu Oracle Service Cloud (RightNow) sem dificuldades.
| Objetos Oracle Service Cloud (RightNow) | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Contas | Agentes | |
| Organizações | Organizações | |
| Contatos | Clientes | |
| Incidentes | Ingressos | |
| Base de conhecimento | ||
| Categorias de nível superior | Categorias | |
| Categorias | Seções | |
| Artigos | Artigos | |
Utilize nosso serviço Help Desk Migration para exportar dados em massa para o Oracle Service Cloud (RightNow) de forma integrada e sem problemas, usando nosso aplicativo automatizado de extração de dados. O custo da exportação para o Oracle Service Cloud (RightNow) depende de variáveis como volume de registros, complexidade do processo de replicação e opções de migração escolhidas ou trabalho personalizado. Nossa solução intuitiva de extração de dados garante replicação e integração de dados perfeitas. Obtenha um orçamento para sua exportação para o Oracle Service Cloud (RightNow) executando uma demonstração de teste por meio do nosso Assistente de Migração.
Ferramenta de exportação de dados Oracle Service Cloud (RightNow)
Operações de atendimento ao cliente com visão de futuro dependem de uma extração de dados eficiente Oracle Service Cloud (RightNow). Nossa equipe desenvolveu uma solução abrangente de extração de dados Oracle Service Cloud (RightNow) para facilitar esse processo essencial de movimentação de dados.
Nossa ferramenta de exportação de dados para Oracle Service Cloud (RightNow) permite extrair dados para o Oracle Service Cloud (RightNow) de forma automatizada. Você pode exportar dados em CSV para o Oracle Service Cloud (RightNow) ou replicá-los de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Esqueça o copiar e colar e dê as boas-vindas a um fluxo de trabalho de exportação de dados muito mais eficiente.
Utilize personalizações prontas para uso com um clique
Aprimore seus ingressos exportados com tags, mudança imagens embutidasAcelerar a extração de dados omitindo anexos, transferir traduções de conteúdo sem problemas, gravações de chamadase muito mais.
Experimente antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para Oracle Service Cloud (RightNow) com uma demonstração gratuita. Este processo de exportação de dados espelha a migração completa, permitindo que você ajuste tudo conforme necessário.
Serviço de suporte dedicado
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você na configuração da replicação Oracle Service Cloud (RightNow) e encontrar a solução mais adequada. Confira nossos pacotes de serviços de suporte para uma experiência de transferência de dados mais personalizada.
Aprenda como funciona a replicação de dados Oracle Service Cloud (RightNow)
Help Desk Migration gerencia a migração de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Com nosso Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela, você importa dados de helpdeskdesks, databaseou caixas de entrada compartilhadas e os extrai automaticamente para arquivos CSV ou outros formatos helpdesk.
Plataformas de conexão
Conecte sua plataforma de origem à plataforma de destino
Dados de mapeamento e correspondência
Especifique como seus dados Oracle Service Cloud (RightNow) devem ser transferidos
Faça um test drive
Solicite uma demonstração gratuita para conhecer a ferramenta de migração e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou agende sua migração para o Oracle Service Cloud (RightNow)
Automatize a transferência de dados do seu Oracle Service Cloud (RightNow)
Transfira seus dados Oracle Service Cloud (RightNow) sem problemas para que você possa se concentrar no que realmente importa: atender às solicitações de seus clientes.
Iniciar migração de dados