Serviços de exportação HelpShift confiáveis
Configure a migração de dados do HelpShift para sua nova plataforma de help desk com o serviço Help Desk Migration . A replicação automatizada de dados não poderia ser mais fácil — seja para transferir seus tickets, contatos, agentes e outros registros para uma nova plataforma. Confira o processo de migração de dados em uma demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Descubra os recursos e funcionalidades do serviço de extração de dados HelpShift
Ferramenta automatizada de importação de dados
O software de migração de dados permite migrar dados sem necessidade de programação, tempo de inatividade ou interrupção do seu trabalho.
Segurança de nível industrial
Mapeamento de dados para otimizar todos os aspectos
Mova os campos padrão e personalizados durante a replicação HelpShift para que o modo de dados permaneça inalterado.
Gerenciar atrasos no atendimento ao cliente durante a movimentação HelpShift
Continue executando suas operações normalmente durante a replicação de dados com nossa opção Delta.
Equipe de suporte dedicada
Precisa de ajuda com a transferência de dados HelpShift ? Nossa equipe de suporte está a apenas um clique de distância.
Selecione os dados para uma demonstração personalizada
Exporte até 20 IDs de registro selecionados (tanto tickets quanto artigos da base de conhecimento) gratuitamente.
Deixe-nos cuidar do seu planejamento de transferência
Nossos profissionais criam um planejamento de movimentação cuidadoso para simplificar a replicação de dados do help desk.
Desfrute da sua experiência HelpShift com uma Migração Concierge
Confie o planejamento, o mapeamento e a preparação do seu turno completo à nossa equipe — nós cuidaremos de tudo com maestria!
Deslocamento de dados personalizado
Vamos analisar a plataforma da qual você deseja migrar os dados e quaisquer outros critérios de negócios que você possa ter.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os registros, procedimentos e aplicativos HelpShift . Revise a limpeza de dados e o alinhamento dos campos com o destino. Crie um cenário de transmissão, incluindo o cronograma e o treinamento do usuário.
Revisão de Segurança e Conformidade
Confirme se os dados estão em conformidade com os protocolos de segurança. Defina permissões e controles de acesso para proteger a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de dados entre sua plataforma HelpShit atual e sua nova plataforma de help desk. Selecione configurações personalizadas predefinidas ou solicite uma personalização exclusiva para a transição de dados.
Migração de demonstração
Configure uma demonstração gratuita para verificar como a solução de transmissão funciona. Analise os resultados e modifique o mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Certifique-se de que todos os registros movidos para o destino estejam corretos, completos e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos e informações relacionadas.
Migração Delta
Capture quaisquer registros novos ou atualizados que tenham sido alterados durante a transferência completa de dados.
Migração por intervalo*
A transferência de dados pode ser interrompida e reiniciada conforme sua necessidade, sem qualquer interrupção. Você pode pausar o serviço até cinco vezes, com duração de cinco dias cada pausa, conforme organizado pela nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Implemente o Target para todos os representantes. Desative o HelpShift se necessário, e proteja os backups de dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que optar pela Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Migre dados sem interrupções, mantenha os fluxos de trabalho eficientes e ofereça suporte aos clientes sem complicações. -
Eficiência aprimorada
Transfira dados e configure campos predefinidos e personalizados de forma integrada com o Assistente de Migração automatizado. -
Transmissão fácil de bilhetes
O Assistente de Migração replica os tickets e todos os dados associados, mantendo a estrutura de dados consistente no destino. -
Sempre aqui para você
Nossos agentes de suporte estão disponíveis para ajudá-lo via chat, e-mail ou telefone. -
Estrutura de importação detalhada
Os gestores elaborarão um plano detalhado para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e a segurança dos dados. -
Opções personalizadas disponíveis
Escolha opções automatizadas ou solicite ajustes específicos, e nós garantiremos que seus dados estejam corretos.
Encontre o conjunto de ajustes ideal para a migração de dados HelpShift
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Movimentação de dados personalizada
Aprimore sua jornada de migração personalizando a forma como os objetos de dados são migrados
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Filtragem de dados avançada - Mais vendido
Filtre seus dados com opções avançadas e aproveite os benefícios da seleção de dados baseada em critérios
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Migração de dados de integração perfeita
Transfira facilmente informações de integração, incluindo IDs de registros vinculados, URLs e outros dados relevantes
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Enriquecendo dados migrados
Aprimore os dados migrados integrando elementos suplementares, como etiquetas de ingressos, IDs legados e muito mais
Qual é o preço da importação de dados HelpShift ?
O custo da integração do HelpShift depende de alguns fatores cruciais: o volume de entidades que você precisa integrar, a complexidade das especificações da migração e quaisquer modificações ou recursos envolvidos. Solicite uma demonstração gratuita para testar o fluxo de trabalho do Assistente de Migração e descobrir os preços para a migração dos seus dados HelpShift .
Exportação HelpShift
Otimize a extração de dados HelpShift com nossa solução de transferência automatizada, que oferece excelentes resultados rapidamente – sem necessidade de programação. Utilize recursos seguros e robustos para simplificar o processo de extração de dados HelpShift sem complicações.
| Objetos HelpShift | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Central de ajuda | ||
| Agentes | Agentes | |
| Usuários | Clientes | |
| Problemas | Ingressos | |
| Base de conhecimento | ||
| Aplicativos | Categorias | |
| Seções | Seções | |
| Perguntas frequentes | Artigos | |
Utilize nosso serviço Help Desk Migration para exportar seus dados para HelpShift de forma tranquila, usando nosso software automatizado de migração de dados. O preço da exportação para HelpShift depende de fatores como o número de registros, a complexidade do processo de replicação e as opções de migração escolhidas ou serviços personalizados. Nosso aplicativo de extração de dados, fácil de usar, garante uma replicação e integração de dados simples e segura. Obtenha um orçamento para sua exportação para HelpShift solicitando uma demonstração com nosso Assistente de Migração.
Aplicativo de exportação de dados HelpShift
Operações de suporte ao cliente bem gerenciadas dependem de uma exportação de dados confiável HelpShift . Nossa equipe desenvolveu um serviço completo de exportação HelpShift para simplificar esse processo essencial de extração de dados.
Nosso exportador de dados HelpShift facilita a migração de dados para HelpShift , simplificando todo o processo. Você pode configurar uma exportação CSV HelpShift ou migrar dados de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho de extração de dados aprimorado.
Use as personalizações integradas com um clique
Aprimore seus ingressos extraídos com tags, mudança imagens embutidasAcelerar a exportação de dados ignorando anexos, replicar traduções de conteúdo sem problemas, gravações de chamadase outras funcionalidades.
Faça um test drive antes de comprar
Experimente Help Desk Migration para exportações HelpShift em uma demonstração gratuita. Este processo de movimentação de dados simula a migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Atendimento ao cliente excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudá-lo na configuração da exportação HelpShift e encontrar a solução mais eficiente. Explore nossos planos de suporte para uma experiência de exportação de dados mais personalizada.
Descubra como funciona a transferência de dados HelpShift
Help Desk Migration processa a movimentação de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Com nosso Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela, você pode transferir dados de helpdeskdesks, databaseou caixas de entrada compartilhadas, automatizando a exportação para arquivos CSV ou outras plataformas de help desk.
Plataformas de conexão
Configure sua plataforma HelpShipt e o sistema de destino
Dados de mapeamento e correspondência
Defina como seus dados HelpShift devem ser replicados
Faça um test drive
Faça um teste gratuito para avaliar a ferramenta de transferência e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transferência HelpShift
Migração de dados HelpShift completa em poucos cliques
Importe seus dados HelpShift sem se distrair do que realmente importa: resolver as dúvidas dos seus clientes.