Serviços refinados de importação de dados HelpDocs
Aprimore a transferência de dados do HelpDocs com nossa plataforma de migração de dados evoluída. Realize a replicação de dados integrada — seja importando, exportando ou consolidando seus dados HelpDocs — sem interrupções. Experimente as etapas de migração de dados com uma demonstração gratuita.
Lidere o caminho na segurança do setor
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos criptografados, servidores seguros e abordagens de autorização de ponta em todos os níveis
Criado para agregar valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados elimina interrupções no fluxo de trabalho ou inconvenientes para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece uma combinação equilibrada de recursos e custo por meio de sua política de preços razoáveis
Aprenda sobre os recursos e opções do software de exportação de dados HelpDocs
Serviço automatizado de transferência de dados
O software de transferência de dados ajuda você a transferir dados sem precisar programar, sem causar interrupções ou atrapalhar seu trabalho.
Proteção de nível industrial
Help Desk Migration atende às necessidades de conformidade de segurança e segue as regulamentações.
Integração de dados para ajuste fino
Importe os campos obrigatórios e personalizados durante a replicação HelpDocs para manter a estrutura de dados inalterada.
Gerenciar interrupções no serviço de suporte durante a transferência HelpDocs
Com a nossa opção Delta, continue executando seus fluxos de trabalho normalmente durante a transferência de dados.
Equipe dedicada ao atendimento ao cliente
Precisa de ajuda com a migração de dados HelpDocs ? Nossa equipe de suporte está a um clique de distância.
Selecione os dados para uma demonstração personalizada
Transfira gratuitamente até 20 IDs de registros preferenciais (tanto ingressos quanto artigos da base de conhecimento).
Deixe-nos cuidar do seu planejamento de importação
Nossos profissionais elaboram um planejamento de importação detalhado para otimizar a transferência de dados do help desk.
Migração assistida para uma transição tranquila HelpDocs
Deixe o planejamento, o mapeamento e a configuração da sua mudança por conta da nossa equipe — nós cuidaremos de tudo impecavelmente para você!
Migração de dados personalizada
Vamos discutir de qual plataforma você pretende migrar os dados e quais outros requisitos de negócios você gostaria de abordar.
Cronograma de migração de dados: 1 a 2 semanas
Preparação
Avaliação de Projetos e Requisitos
Comece sua migração determinando os registros, fluxos de trabalho e aplicativos de origem. Avalie a filtragem de dados e a correspondência de campos com o destino. Desenvolva uma abordagem de transferência, incluindo a estrutura e o treinamento dos representantes.
Revisão de Segurança e Conformidade
Garanta que os dados estejam em conformidade com os requisitos de segurança. Configure as permissões e as configurações de acesso para proteger a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre sua origem e destino. Selecione recursos personalizados integrados na lista ou discuta a personalização exclusiva para a migração de registros.
Migração de demonstração
Faça um teste de demonstração para entender como a ferramenta de transferência funciona. Analise os resultados e ajuste as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Garanta que todos os registros transferidos para o destino sejam precisos, estejam totalmente capturados e adequadamente estruturados.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros selecionados, incluindo tickets, contatos, anexos e registros correlacionados.
Migração Delta
Não incluir quaisquer registros novos ou atualizados que tenham sido alterados no momento da transmissão completa dos dados.
Migração por intervalo*
A transmissão de dados pode ser pausada e retomada conforme sua necessidade, sem interrupção do serviço. Você pode interromper o serviço até cinco vezes, com duração de cinco dias cada vez, mediante agendamento com nossa equipe de vendas durante o horário comercial.
Fase pós-migração
Transmissão ao vivo
Inicie o alvo para todos os usuários. Desative a origem, se necessário, e faça backups seguros dos dados.
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A transição do Oracle Cloud para Zendeskfoi tranquila. O suporte e a assessoria técnica foram excelentes. A entrega foi realizada conforme o cronograma original do projeto. Não houve custos adicionais além do que havia sido orçado. -
A equipe de suporte ao cliente foi atenciosa, profissional e eficiente durante todo o processo. Alteramos as datas da nossa migração duas vezes e eles lidaram com a situação com muita tranquilidade. Ótimo atendimento ao cliente. -
Fizeram exatamente o que prometeram. Importaram mais de 160.000 tickets do Desk.com para Zendesk. Suporte rápido, bom custo-benefício e preço justo.
Por que fazer a migração com Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Migre registros sem interrupções, assegure fluxos de trabalho eficientes e atenda os clientes de forma integrada. -
Eficiência aprimorada
Transfira dados sem esforço e organize campos padrão e personalizados com o Assistente de Migração inteligente. -
Recuperação simplificada de bilhetes
O Assistente de Migração transfere os tickets e todos os dados associados, preservando a estrutura de dados consistente no destino. -
Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está pronta para orientá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone. -
Estratégia abrangente de migração
Nossos especialistas em migração desenvolverão um plano bem definido para a importação de dados, garantindo um processo tranquilo e registros seguros. -
Personalizações flexíveis
Escolha opções pré-definidas ou solicite informações sobre personalização, e nós garantiremos que seus dados estejam corretos.
Importação HelpDocs
Obtenha melhores resultados em menos tempo com nossa plataforma automatizada de importação de dados HelpDocs sem necessidade de programação.
| Objetos Zendesk | Objetos HelpDocs | |
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| Base de conhecimento | ||
| Categorias | Categorias | |
| Seções | Subcategorias | |
| Artigos | Artigos | |
Incorpore nosso serviço Help Desk Migration para uma extração de dados simplificada para HelpDocs usando nosso aplicativo automatizado de migração de dados. O custo da extração para HelpDocs depende de variáveis como quantidade de registros, complexidade do processo de exportação e opções ou personalizações de migração selecionadas. Nossa solução completa de exportação de dados garante replicação e integração de dados fáceis e seguras. Descubra o preço da exportação para o HelpDocs executando uma demonstração de teste usando nosso Assistente de Migração.
Ferramenta de exportação de dados HelpDocs
Um excelente serviço de atendimento ao cliente depende de uma extração de dados eficiente HelpDocs . Nossa equipe criou um aplicativo completo de exportação HelpDocs para simplificar esse processo essencial de transferência de dados.
Nossa ferramenta de exportação de dados HelpDocs facilita a transferência segura de dados para HelpDocs . Você pode exportar um arquivo CSV para HelpDocs ou extrair dados de qualquer outro sistema de help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus ao copiar e colar e olá para um fluxo de trabalho de exportação de dados mais eficiente.
Utilize personalizações prontas para uso com um clique
Aprimore seus ingressos extraídos com tags, extrair imagens embutidasAcelere a exportação de dados excluindo anexos e transfira traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase muito mais.
Demonstração antes da aquisição
Experimente Help Desk Migration para exportação HelpDocs em uma demonstração gratuita. Este processo de exportação de dados é realizado como uma migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Serviço de suporte dedicado
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você na configuração da migração HelpDocs e encontrar a solução mais adequada. Confira nossos planos de suporte para uma experiência de replicação de dados mais personalizada.
Aprenda como funciona a importação de dados HelpDocs
Help Desk Migration realiza a replicação de dados em poucas horas ou dias, dependendo do volume de registros. Ele inclui um Assistente de Migração e um guia passo a passo na tela para transferir dados de sistemas de help desk, databaseou caixas de entrada compartilhadas, automatizando a importação para arquivos CSV ou outros sistemas helpdesk.
Plataformas de conexão
Configure sua plataforma de origem e destino
Dados de mapeamento e correspondência
Defina como os dados do seu HelpDocs devem ser transferidos
Faça um test drive
Faça um teste gratuito para conferir a ferramenta de replicação e os resultados
Migração completa de dados
Inicie ou agende a replicação HelpDocs
Mesclar instâncias HelpDocs
Aumente sua produtividade com nosso aplicativo de consolidação de dados HelpDocs , fácil de usar e sem necessidade de programação
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Consolide suas contas HelpDocs com facilidade usando nosso aplicativo Help Desk Migration . Consolide dados HelpDocs de forma integrada com nossa ferramenta automatizada. O custo da consolidação de instâncias HelpDocs depende de fatores como o volume de registros, a complexidade do processo de fusão e as personalizações escolhidas. Nossa solução completa de consolidação de dados garante uma fusão e integração seguras e eficientes dos dados do seu atendimento ao cliente. Solicite um orçamento para a fusão do HelpDocs executando uma demonstração com nosso Assistente de Migração.
Ferramenta de mesclagem de contas HelpDocs
A consolidação eficiente dos dados das contas HelpDocs é vital para aprimorar as operações do seu serviço de suporte. Nossa equipe desenvolveu um aplicativo abrangente de consolidação HelpDocs , simplificando o processo de integração de dados para você.
Nosso consolidador de dados HelpDocs auxilia na integração automatizada de múltiplas contas HelpDocs . Você pode replicar dados HelpDocs em qualquer help desk, service desk ou ITSM com apenas alguns cliques. Diga adeus à cópia manual de dados de atendimento ao cliente e olá para um fluxo de trabalho de integração de contas mais eficiente.
Utilize personalizações prontas para uso com um clique
Aprimore seus ingressos replicados com tagsmigrar imagens embutidasAcelere a consolidação de dados excluindo anexos e mova traduções de conteúdo sem problemas gravações de chamadase muito mais.
Faça um teste antes de investir
Experimente Help Desk Migration para a integração HelpDocs em uma demonstração gratuita. Este processo de cópia de dados é realizado como uma migração completa, permitindo que você ajuste tudo corretamente.
Serviço de suporte ao cliente excepcional
A equipe de suporte da Help Desk Migrationestá sempre pronta para ajudar você a configurar a consolidação do HelpDocs e encontrar a solução mais adequada. Confira nossos planos de suporte para opções de suporte estendido.
Transferência de dados HelpDocs completo em poucos cliques
Importe os dados do seu HelpDocs sem se confundir com o que realmente importa: atender às solicitações dos seus clientes.