Solicitação de recursos para Help Desk Migration
Se houver algo que você gostaria que Help Desk Migration fizesse, esta é a sua chance de nos dizer. Talvez a ideia ainda não tenha chegado às nossas mentes. Preencha o formulário abaixo para solicitar um recurso do produto.
Como priorizamos as solicitações de recursos
Após recebermos uma solicitação de recurso, nos perguntamos: "Onde isso se encaixa no Help Desk Migration ?" Transformar uma mensagem de texto em um recurso que agrade aos clientes e impulsione as vendas exige tempo e esforço.
Da caixa de entrada do suporte, sua mensagem é encaminhada para nossa equipe de produto e marketing. Lá, ela passa por uma validação básica. Consultamos nosso roadmap e backlog de ideias para verificar se o recurso é frequentemente solicitado, se agrega valor ao nosso produto, etc.
A partir daí, as ideias são categorizadas da seguinte forma
Ideias que são relativamente fáceis de implementar são colocadas em desenvolvimento;
Ideias que exigem mais trabalho de base são inseridas em um plano de longo prazo;
Ideias solicitadas pela primeira vez geralmente são colocadas em uma lista de pendências para obter mais votos.
Como fazemos o acompanhamento
Embora nem sempre respondamos pessoalmente, lemos e validamos todas as ideias enviadas pelos nossos clientes. Siga-nos no X, Facebook e LinkedIn para ficar por dentro das novidades do produto. Ou entre em contato com nossa equipe de suporte para saber se a sua ideia foi ou será implementada.