Sua empresa trabalha com um sistema desatualizado que impede o crescimento. Ou talvez você tenha acabado de adquirir uma nova empresa e agora precise combinar dois ambientes de dados muito diferentes. De qualquer forma, você sabe qual é o próximo desafio — a migração de dados — e precisa das ferramentas certas para superá-lo.
Vamos abordar a primeira parte do desafio: escolher as melhores ferramentas de migração de dados . Além disso, compartilharemos algumas dicas para facilitar a segunda parte — a migração em si.
Vamos começar pelo básico.
O que é migração de dados?
A migração de dados é o processo de transferir dados de um sistema ou local de armazenamento para outro.
Mas não é tão simples quanto copiar e colar arquivos, especialmente quando se trata de migração de dados corporativos. Esse processo delicado envolve transformar e reestruturar os dados para que se adaptem ao novo sistema, garantindo que nada se perca ou seja distorcido durante o processo.
Existem diferentes tipos de migração, dependendo do seu objetivo:
- A migração de armazenamento permite mover dados de um local físico ou virtual para outro. Normalmente, é necessária quando o espaço de armazenamento está acabando ou quando a configuração atual é muito lenta para atender às suas crescentes demandas.
- Migração Database para atualizar um database para um novo. Nesse caso, database precisam reestruturar ou converter os dados para que funcionem no novo sistema.
- Migração de aplicações para trocar de software ou atualizar o atual. Um caso comum é a migração de uma plataforma de help desk para outra .
- Migração para a nuvem significa mover dados, aplicativos e cargas de trabalho da infraestrutura local para um ambiente baseado em nuvem, como AWS ou Azure.
Independentemente do tipo de migração, a transferência manual de dados é demorada e propensa a erros, enquanto delegar essa tarefa pode ser caro. É aí que entram as ferramentas de transferência de dados, automatizando parte ou até mesmo todo o processo.
Tipos de ferramentas de migração de dados
De forma geral, as ferramentas de migração de dados se dividem em três tipos principais.
Ferramentas locais
As ferramentas de migração de dados locais são a opção ideal para empresas que preferem manter tudo internamente. Essas ferramentas são instaladas e executadas diretamente em seus servidores locais, proporcionando controle total sobre a segurança e a conformidade dos dados.
As ferramentas locais são mais adequadas se você já possui uma equipe de TI para lidar com a migração do início ao fim.
Ferramentas baseadas na nuvem
As ferramentas de migração de dados baseadas na nuvem dependem da infraestrutura da nuvem e não exigem instalação. Elas podem ajudar você a mover dados , aplicativos e cargas de trabalho para plataformas de nuvem.
Ferramentas com scripts próprios
Algumas empresas optam por ferramentas de migração de dados com scripts próprios, geralmente numa tentativa de reduzir custos. Embora esse método ofereça controle total, exige tempo considerável, conhecimento técnico e suporte contínuo. Pode ser adequado para pequenas empresas com volume de dados limitado, mas sem uma equipe de TI dedicada, a resolução dos desafios da migração pode se tornar extremamente complexa.
Ao contrário das soluções automatizadas, as ferramentas de script próprio carecem de interfaces intuitivas e recursos de suporte, o que as torna uma opção menos eficiente para transferências de dados complexas ou em grande escala.
Mas não se acomode ainda — embora existam apenas dois tipos de ferramentas de migração de dados com base no tipo de infraestrutura, você ainda terá que escolher entre centenas de aplicativos, cada um oferecendo recursos e foco diferentes.
Para facilitar, comece eliminando aqueles que não possuem os recursos essenciais para uma migração bem-sucedida.
Como a escolha da ferramenta de migração de dados certa aumenta a eficiência empresarial
Uma migração de dados bem-sucedida não se resume apenas a mover dados — trata-se de fazê-lo de forma eficiente, segura e com o mínimo de interrupção. Para isso, a ferramenta de migração de dados ideal deve oferecer os seguintes recursos:
- Escalabilidade: Uma ferramenta capaz de lidar com conjuntos de dados pequenos agora e com conjuntos de dados grandes e complexos no futuro evitará o trabalho de trocar de ferramenta mais tarde.
- Confiabilidade: Escolha uma ferramenta com um histórico sólido que ofereça recuperação de erros, registro de atividades e auditoria, para que você possa recuperar seus dados caso algo dê errado.
- Compatibilidade e adaptabilidade: procure ferramentas que funcionem com uma ampla variedade de database , tipos de arquivos e soluções de armazenamento para evitar problemas de compatibilidade durante a migração.
- Interface de usuário simples: A interface intuitiva facilitará o gerenciamento, o monitoramento e o ajuste das configurações de migração pela sua equipe, sem a necessidade de um doutorado em ciência da computação.
- Conformidade regulamentar: Para evitar multas elevadas, certifique-se de que a ferramenta seja compatível com GDPR , HIPAA , CCPA ou outras regulamentações em sua região e setor.
- Personalização e extensibilidade: você deve poder personalizar a ferramenta de acordo com suas necessidades sem custos adicionais e integrá-la a outras ferramentas e sistemas para maior flexibilidade.
- Suporte ao cliente: Um suporte ao cliente eficiente, seja por meio de fóruns, assistência direta ou documentação detalhada, pode ser essencial quando surgem problemas inesperados durante a migração.
Agora que você já sabe o que procurar ao escolher um software de migração database , é hora de conferir a lista das melhores ferramentas de migração de dados que preparamos para você.
As 9 melhores ferramentas de migração de dados
Vamos analisar quais ferramentas podem ser mais úteis em diversos cenários de migração de dados.
Help Desk Migration
Help Desk Migration transfere automaticamente dados entre as plataformas de help desk e ITSM. Ela oferece diversos recursos úteis:
- Migração de tickets, agentes, empresas, imagens embutidas, conversas paralelas, anexos, gravações de chamadas, bases de conhecimento e dados de campos personalizados, preservando a conexão entre os registros.
- Suporte ao cliente excepcional, desde materiais da base de conhecimento até migração guiada por e-mail, chat ou telefone.
- O SaaS automatizado não requer programação e funciona de forma simples e sem complicações
- Os recursos adicionais da migração Delta e por intervalo ajudam a aprimorar o fluxo de migração e a torná-la um processo sem tempo de inatividade.
Benefício: Opções de migração para todos os orçamentos, escalas de projeto e níveis de envolvimento desejados.
Desvantagem: Algumas plataformas não são suportadas, portanto a migração requer personalização adicional. Você pode precisar de uma ferramenta diferente se help desk migration não for o seu caso.
Fonte: Help Desk Migration
Serviço de Migração Database da AWS (DMS)
Esta é uma ferramenta de migração database baseada em nuvem para o ambiente AWS. Os principais recursos incluem:
- Ampla compatibilidade com database (Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL, MongoDB)
- Tempo de inatividade mínimo com replicação contínua entre databasede origem e destino
- Conversão automatizada de esquemas e transformação de dados
- Planejamento de migração
- Integrações nativas da nuvem com a AWS
Benefício: Transferência de dados segura com criptografia e tempo de inatividade mínimo, mesmo para migrações em larga escala de múltiplas plataformas. Uma ferramenta adequada para movimentação de dados corporativos.
Desvantagem: Menos flexibilidade para ambientes que não sejam da AWS e opções limitadas de personalização para cenários de migração complexos.
Fonte: Amazon Web Services
Fivetran
O Fivetran é uma das melhores ferramentas ETL para migração de dados. Ele se concentra na automatização de todo o pipeline de dados com replicação de dados em tempo real de várias fontes de dados para os principais data warehouses.
As principais características incluem:
- Suporte para mais de 500 fontes, incluindo aplicativos SaaS, databasee sistemas ERP
- Mais de 150 conectores pré-configurados para fontes comuns como Salesforce, MongoDB e Google Analytics, e destinos como Snowflake ou Amazon Redshift
- Sincronização incremental de dados
- Tratamento de desvios de esquema
- Segurança robusta e conformidade com criptografia, permissões baseadas em funções e registros de auditoria
Benefício: Manutenção manual mínima durante a migração de dados e um plano gratuito para volumes de dados reduzidos.
Desvantagem: Controle limitado sobre transformações complexas de dados e custos mais elevados para grandes volumes de migração de dados.
Fonte: Fivetran
Matillion
O Matillion é uma ferramenta de migração de dados para a nuvem com foco em transformações de dados em data warehouses como Redshift, BigQuery e Snowflake. Ele oferece os seguintes recursos:
- Funcionalidades ETL e conectores pré-construídos
- Copiloto de IA para construir pipelines complexos sem código
- Carregamento em lote e outras automações conforme cronograma
- Captura de dados de alteração (CDC) para rastrear e replicar alterações database em tempo real
Benefício: Uma interface intuitiva de arrastar e soltar para migração de dados na nuvem de forma rápida e fácil.
Desvantagem: Projetos complexos exigem conhecimento técnico para utilizar determinadas funcionalidades avançadas.
Fonte: Matillion
Integrate.io
Integrate.io é uma plataforma baseada na nuvem para integrar e migrar dados com uma interface sem código.
Suas principais características incluem:
- Construtor de fluxo de trabalho de migração visual sem código
- Automação de pipelines de dados com fluxos de trabalho agendados
- Conectores pré-configurados para aplicações SaaS, databasee armazenamento em nuvem
- Transformação de dados: filtragem, agregação e conversão de dados
- Captura de Dados de Alteração (CDC)
Benefício: Migração de dados facilitada a partir de múltiplas fontes para pequenas e grandes empresas.
Desvantagem: Pode ser necessário auxílio técnico para personalizações avançadas.
Fonte: Integrate.io
Talend
O Talend é uma ferramenta de integração e migração de dados de código aberto com o único propósito de mover e gerenciar dados entre plataformas com facilidade. Para isso, oferece:
- Ferramentas avançadas de transformação para modificação de dados
- Monitoramento em tempo real de migrações e alertas sobre o status das tarefas
- Suporte a diversos tipos de dados, fontes e destinos
- Escalabilidade para projetos de pequeno e grande porte
Benefício: O Talend é uma boa opção para projetos de pequeno porte e uma excelente escolha como software de conversão de dados corporativos para migrações em larga escala. O código aberto também incentiva a inovação.
Desvantagem: Usuários iniciantes podem precisar de mais tempo para dominar a ferramenta, especialmente em projetos de migração complexos.
Fonte: Talend
Oracle Data Integrator
Oracle Data Integrator (ODI) é uma ferramenta de migração de dados para database Oracle que oferece os seguintes recursos:
- Capacidades ELT e suporte a diversas fontes de dados
- Escalabilidade para gerenciar migrações de baixo e alto volume
- Forte enfoque na governança e segurança de dados
- módulos de conhecimento pré-construídos
Benefício: Funcionamento perfeito com Oracle .
Desvantagem: Flexibilidade limitada para database Oracle .
Fonte: Oracle
Dados Hevo
Hevo é uma plataforma de pipeline de dados sem código, projetada para integrar e transformar dados para análise. Ela oferece os seguintes recursos:
- Suporte para mais de 150 fontes, incluindo plataformas SQL, NoSQL e SaaS
- Replicação em tempo real
- Mapeamento de esquema automatizado
- Transformações de dados pré/pós-carregamento
Benefício: Uma opção perfeita se você precisa de uma ferramenta de migração de dados fácil de usar para startups ou projetos de migração simples.
Desvantagem: Pode ficar caro para grandes volumes de dados, pois a cobrança é feita com base no número de eventos por mês.
Fonte: Dados Hevo
Ferramentas de migração para o Google Cloud
O Google Cloud oferece um conjunto completo de soluções para empresas que migram dados e aplicativos para a nuvem, com foco em automação, segurança e escalabilidade. Seus principais componentes incluem:
- Ferramentas para migração de dados: Serviços de Transferência de Armazenamento, Serviços de Migração Database , etc.
- Ferramentas de migração Database : BigQuery Data Transfer Services, Microsoft SQL Server, etc.
- Ferramentas de migração de aplicações: Cloud Foundation Toolkit, RAMP, SAP no Google Cloud, Migrate to Containers, etc.
Benefício: As ferramentas são personalizadas para uma migração perfeita para o Google Cloud.
Desvantagem: É necessário conhecimento técnico para escolher os aplicativos certos, especialmente para migrações em várias nuvens ou em grande escala.
Fonte: Google
| Ferramenta | Características | Beneficiar | Desvantagem |
| Help Desk Migration |
|
Opções flexíveis de migração para diferentes orçamentos e níveis de envolvimento. | Suporte limitado para algumas plataformas; pode ser necessário utilizar ferramentas adicionais para migrações que não envolvam suporte técnico. |
| Serviço de Migração Database da AWS (DMS) |
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Transferência segura de dados com criptografia e tempo de inatividade mínimo. | Flexibilidade limitada fora da AWS e para migrações complexas. |
| Fivetran |
|
Manutenção manual mínima; plano gratuito para volumes de dados baixos. | Controle limitado sobre transformações complexas; custos elevados para grandes volumes de dados. |
| Matillion |
|
Interface intuitiva de arrastar e soltar para migração rápida para a nuvem. | Funcionalidades avançadas podem exigir conhecimento técnico para projetos complexos. |
| Integrate.io |
|
Migração simples para empresas de diversos portes. | Pode ser necessário suporte técnico para personalizações avançadas. |
| Talend |
|
Adequado tanto para projetos de pequeno quanto de grande porte; o código aberto incentiva a inovação. | Curva de aprendizado acentuada para migrações complexas. |
| Oracle Data Integrator (ODI) |
|
Ideal para sistemas Oracle , garantindo compatibilidade perfeita. | Flexibilidade limitada com databaseque não sejamOracle . |
| Dados Hevo |
|
Opção fácil de usar para startups e migrações simples. | Custo elevado para grandes volumes de dados, com cobranças baseadas em eventos por mês. |
| Ferramentas de migração para o Google Cloud |
|
Concebido especificamente para migrações para o Google Cloud, com elevada segurança e escalabilidade. | Requer conhecimento técnico para escolher as ferramentas adequadas, especialmente para migrações em múltiplas nuvens ou em grande escala. |
Se sentindo sobrecarregado depois de ler sobre todas essas ferramentas? Não se preocupe. Estas dicas ajudarão você a ter uma visão mais clara e a reduzir sua lista de ferramentas de migração de dados para que você faça a escolha certa.
Como escolher a ferramenta de migração de dados certa?
Aqui estão os principais fatores a serem considerados ao escolher o programa de migração de dados ideal:
- Complexidade e volume de dados: Quanto mais complexos e em grande escala forem seus dados, mais poderosa e flexível sua ferramenta precisará ser para lidar com eles sem problemas.
- Compatibilidade com os sistemas de origem e destino: Certifique-se de que a ferramenta seja compatível tanto com a origem quanto com o destino dos seus dados, para que nada se perca na transferência.
- Restrições de orçamento e cronograma: Escolha uma ferramenta dentro do seu orçamento que possa cumprir o prazo do seu projeto sem afetar a qualidade ou a confiabilidade.
Esta é a base para escolher a ferramenta certa. Lembre-se de considerar outros detalhes, como design da interface do usuário, suporte ao cliente e disponibilidade de demonstração.
Mas não feche a aba ainda! Mesmo que você já tenha escolhido a ferramenta, saber como usá-la de forma eficaz é igualmente importante. Então, continue lendo para conferir algumas dicas úteis.
5 práticas recomendadas para usar ferramentas de migração de dados
Migrar dados é como mudar para uma casa nova: não se trata apenas de empacotar; é preciso planejar, organizar e garantir que tudo se encaixe perfeitamente no novo espaço. Essas práticas podem ajudar.
Planejamento abrangente
Sem um plano sólido, você corre o risco de tempo de inatividade, perda de dados ou até mesmo erros dispendiosos. De fato, segundo a Oracle , 80% dos projetos de migração falham , e o motivo mais comum para essas falhas é a falta de planejamento e preparação .
Comece por descrever cada fase da migração, atribuir funções e informar todas as partes interessadas sobre essas etapas e os objetivos gerais do projeto.
Mapeamento de dados
Com um mapeamento de dados adequado , seus dados irão para onde devem ir e permanecerão úteis após a migração.
A solução Help Desk Migration facilita o mapeamento de dados, permitindo que os usuários conectem e personalizem os campos do sistema com facilidade. Todos os vínculos entre chamados, contatos e anexos permanecem intactos.
Desduplicação e limpeza de dados
A migração de dados pode ser uma tarefa demorada e dispendiosa, especialmente quando se trata de grandes conjuntos de dados. Então, por que desperdiçar tempo e dinheiro transferindo dados redundantes ou desnecessários de um local para outro?
A limpeza, padronização e desduplicação de dados são imprescindíveis para minimizar o tempo de inatividade durante a migração e evitar custos adicionais.
Testes ou ensaios
Você compraria um carro sem fazer um test drive? Faça o mesmo com a migração de dados. Use o período de teste e demonstração disponível para verificar se tudo funciona como esperado.
Os clientes podem e importar um lote de dados de atendimento ao cliente ou ITSM. Ou podem usar a versão de demonstração com um recurso de dados personalizados, que permite transmitir 20 registros e artigos da base de conhecimento selecionados para testar as configurações e os mapeamentos antes da migração completa.
Customização
Personalize o processo de migração desde o início, caso suspeite que alguma parte dele possa apresentar problemas. A equipe da Help Desk Migration pode adaptar todo o processo de migração às suas necessidades específicas.
Considerações finais
Selecionar o software de migração de dados correto e realizar a transferência pode parecer uma tarefa complexa. Com tantos aspectos a considerar — desde os tipos de ferramentas até os recursos — e a pressão de adequar tudo ao seu orçamento, não é uma tarefa fácil.
Mas com pesquisa e análise minuciosas das necessidades da sua empresa, você pode lidar com a migração com sucesso, especialmente com todas as informações que aprendeu hoje.
E se você está pronto para migrar suas soluções de help desk ou ITSM, por que esperar? Comece sua jornada de transferência de dados agora mesmo. Agende uma conversa com um Help Desk Migration para descobrir como nossa ferramenta pode atender às suas necessidades.
Perguntas frequentes
A migração de dados é o processo de transferência de dados de um sistema para outro. Uma migração de dados eficaz garante a integridade dos dados, minimiza o tempo de inatividade e apoia a continuidade dos negócios.
são soluções de software projetadas para automatizar e simplificar o processo de transferência de dados entre sistemas. Elas geralmente oferecem validação de dados, tratamento de erros e monitoramento em tempo real para garantir uma transição perfeita.
Considere fatores como volume de dados, compatibilidade do sistema, orçamento, segurança e requisitos de negócios. Avalie as ferramentas quanto à escalabilidade, facilidade de uso e suporte ao cliente. Opte por soluções que estejam alinhadas aos objetivos da sua organização e à sua infraestrutura de TI.
A migração de dados para a nuvem envolve a transferência de dados de sistemas locais/legados para ambientes de nuvem ou entre diferentes plataformas de nuvem. Ela aprimora a escalabilidade, a acessibilidade e a eficiência operacional.
Os desafios incluem fragmentação de dados, formatos inconsistentes, preocupações com segurança e problemas de conformidade. A classificação de dados e ferramentas automatizadas como Help Desk Migration podem ajudar a superar essas barreiras.
Ferramentas locais : instaladas em servidores locais, essas ferramentas de migração de dados são ideais para empresas que precisam de controle total sobre a segurança e a conformidade dos dados. Elas são mais adequadas para organizações com equipes de TI dedicadas a gerenciar o processo de migração.
Ferramentas baseadas na nuvem : operando dentro da infraestrutura de nuvem, essas ferramentas não exigem instalação e são eficazes para transferir dados de ou entre plataformas de nuvem. Elas oferecem flexibilidade e escalabilidade, especialmente para empresas que estão adotando a transformação digital.
Ferramentas com scripts próprios : soluções personalizadas, desenvolvidas internamente por meio de scripts e programação. Embora ofereçam controle total, exigem conhecimento técnico, tempo e manutenção contínua. São adequadas para projetos de pequena escala ou empresas com equipe de TI especializada.
Elas automatizam tarefas, reduzem erros humanos, fornecem monitoramento em tempo real e garantem a precisão dos dados. Recursos como validação de dados e relatórios de erros minimizam o tempo de inatividade.
Com Help Desk Migration, o melhor software de migração de dados, você precisará de
