Segura Solução de migração de dados de CSV para Zendesk
Chats criptografados, servidores seguros, mecanismos de autorização principais
Abordagem automatizado, não possui tempo de espera, nenhum quedas no fluxo de trabalho
Custo sensato para garantir um equilíbrio entre oportunidade + taxa
Nósconstruímos a confiança de clientes dentre campos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transmissão avaliando os registros de origem, operações e aplicações. Avalie a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Produza uma tática de transferência, que cobre o cronograma e o treinamento dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados atendem os padrões de segurança. Defina permissões e controles de acesso para garantir a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de dados entre sua origem e o destino. Decida por opções personalizadas automatizadas da lista ou solicite ajustes sob medida únicas para a movimento de registros.
Migração de demonstração
Inicie uma teste para checar como o serviço de transmissão opera. Verifique os resultados e alterar as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Cheque que todos os dados migrados no destino são precisos, completos, e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Mude todos os dados selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos, e registros correlacionados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos dados que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e retomada para alinhar sua planejamento, sem interrupção. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias cada, ajustados pela nossa squad de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os representantes. Descomissionar a Origem se requerido e garantir cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Registros Você Pode Migrar da CSV para a Zendesk?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode migrar sem esforço quantidades consideráveis de muitos tipos de registros para ou da CSV para a Zendesk. Inspecionem o detalhes de entidades de dados que você pode migrar implementando automatização sem nenhuma assistência de profissionais.
Você está procurando por necessidades de migração específica da CSV para a Zendesk?
Fale-nos sobre uma migração de dados diferente.
| CSV entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Importar dados sem problemas - manter fluxos de trabalho intactos e servir os clientes sem atrasos.Eficiência aumentada
Rapidamente migra dados e mapeia os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração pronto para uso.Migracão de tickets simplificada
O Migration Wizard transmite tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está disponível para ajudá-lo via chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de importação
Nossos especialistas em migração criará um plano claro para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e dados protegidos.Personalizações flexíveis
Prefira opções automatizadas ou solicite adaptações, e nós cuidaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da CSV para a Zendesk Ocorre?
Você realizar uma migração de regstros em alguns simples movimentos, utilizando nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Movimento da CSV para a Zendesk
com Estes Funções
Adquira uma experiência de transferência de dados personalizada que atende suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece funcionalidades para empoderar você a cumprir seu help desk registros migração da automática e segura.
Deixe para trás anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente destino fornece armazenamento de dados limitado? Contorne os anexos, principalmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá cair significativamente.
Aplique uma tag adicional para os tickets migrados
Você vai utilizar um plataforma original durante a migração de dados? Para evitar bagunça, use tags nos tickets exportados para separá-los dos existentes.
Aproveite o opção em anexo para Migrar imagens na linha
Importe as imagens adicionadas em tickets como anexos. O tempo de exportação de dados pode ser mais longo, mas as imagens permanecerão na sistema de help desk nova.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar manualmente 20 entidades para migração
Não perca tempo com dúvidas. Certifique-se você sabe totalmente como os entidades se estabelecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de transferência.
Concentre-se em seus negócios principais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática oferece um ferramenta poderoso, se você estiver importando suas operações de help desk da CSV para a Zendesk. Com apenas poucos cliques, seu help desk estará ao vivo em um plataforma selecionada – não precisa aguentar qualquer interrupção!
Importação e exportação de dados com confiança
O Migration Wizard irá cuidar a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós apoiamos suprema segurança dos registros comerciais aplicando modos experimentados, com conformidade regulatória, preservação adequada do servidor e análises de segurança apropriados.
Siga em frente com o serviço de migração que os clientes recomendarem
Com muitas importações de dados bem-sucedidas em nosso repertório, nosso serviço de migração tem recebido muitos prêmios relacionados a serviço e menções inspiradoras. Além do mais, nós expandimos nossas funções. A equipe da Help Desk Migration seguimos para avançar nosso solução e apresentar funções úteis para garantir que nós estamos compreendendo todos pedidos de migração de dados.
Se beneficie com o mapeamento fácil para cobrir suas necessidades mais complexas
Liberte a si mesmo do tarefa desafiador de adicionar tipos de dados faltando ou registros ao longo migração da CSV para a Zendesk. Help Desk Migration ferramenta possibilita que você mapeie campos e adapte sua importação e exportação de dados. Isto irá preservar o estrutura inicial de seus registros facilmente em seu parte.
Selecione um momento conveniente para a migração de dados
Defina o momento mais apropriado para começar o processo de migração de dados da help desk. Dê início movendo dados históricos e logo depois passe para o recurso de Delta para importar seus entidades de dados atualizados mais recentemente. Depois, relaxe e faça com que nosso serviço de migração lide com o resto.
Fale com nossos agentes de suporte confiáveis
Não se preocupe com lidar com tarefas enquanto faz sua importação e exportação de dados da sua Zendesk. Deixe Help Desk Migration representantes de atendimento ao cliente deem uma olhada seu problema. Com muitas envolvimentos de migrações de dados bem-sucedidas, eles podem resolver qualquer tarefa ligado a sua importação de dados da help desk ou até mesmo apresentar orientação ao longo da migração de registros completa.
Nós empregamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Empregando a ferramenta da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros comerciais. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais recentes, fazemos melhorias apropriados, e escaneamos todos instalações.
Nós empregamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Help Desk Migration Wizard aplica um autenticação de 2FA. Além disso, apenas seus agentes com direitos de administrador podem exportar seus registros da CSV. Ligadas, essas medidas de segurança evitam os perigos de vazamento de informações.
Nós empregamos uma segurança de dados de 3 camadas
Help Desk Migration garante três camadas de defesa de registros comerciais. No nível físico, nós protegemos seu instalação de hospedagem de intrusões lógicos e físicos. No nível de aplicação, nós prevenimos qualquer log in não autorizada a seus registros comerciais em nosso plataforma. E finalmente, no camada de rede, nós protegemos nossas redes de ataques cibernéticos.
Obedecemos fundamentos padrões de indústria
Nós asseguramos seus dados baseado em todos os princípios de segurança cruciais. Nosso serviço de Help Desk Migration tem um portfólio vasto de conformidade e nós continuamos o aumentando. Hoje em dia, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de defesa.
Qual é o custo de migração de dados de CSV para Zendesk
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de CSV para Zendesk ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Completa da CSV para a Zendesk em Alguns Cliques
Importe seus dados da CSV para a Zendesk sem dificuldade e sem confundir seu missão supremo de solucionar os pedidos de seus usuários. Help Desk Migration aplicativo cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova