Declaração complementar

Direitos de privacidade na Califórnia

Se você é residente na Califórnia, a Lei de Proteção ao Consumidor da Califórnia (CCPA) oferece direitos adicionais em relação ao uso de suas informações. Observe que certas informações isentas sob a CCPA, como dados agregados, informações de candidatos ou comunicações empresariais sobre produtos ou serviços, não são abrangidas pelos direitos descritos nesta seção.

Não realizamos a revenda de informações pessoalmente identificáveis para terceiros. Consequentemente, não oferecemos um mecanismo de exclusão no site.

No que diz respeito às informações coletadas ou processadas por nossos clientes usando nossos serviços, atuamos como um "provedor de serviços" conforme a definição da CCPA. No entanto, para informações coletadas para nossos próprios fins, como quando você visita nosso site, interage com nosso marketing ou se torna nosso cliente, não atuamos como provedor de serviços. Essa distinção é essencial, pois nossas obrigações legais em relação às suas informações diferem com base em nosso papel.

Direitos CCPA

Nos termos do CCPA, os residentes da Califórnia, sujeitos a certas exceções, têm os seguintes direitos relativos às suas informações:

1. Você tem o direito de solicitar detalhes sobre as categorias de informações pessoais coletadas, as fontes das quais foram coletadas, as categorias de terceiros com quem são compartilhadas e o objetivo comercial ou empresarial por trás de sua coleta.
2. Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais coletadas sobre você nos últimos 12 meses.
3. Você tem o direito de solicitar a exclusão das informações pessoais coletadas de você.
4. Você pode exercer esses direitos sem enfrentar discriminação, como proibido pelo CCPA.

Categorias de informações pessoais

Para fins da CCPA, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais:

Coletadas nos últimos 12 meses:

• Identificadores como nome, identificador único, endereço de e-mail, nome da conta ou identificadores semelhantes.
• Informações selecionadas em registros de clientes como nome ou número de telefone.
• Informações comerciais como produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.
• Atividade na Internet ou em redes. Utilizamos os serviços do Google Analytics para esta categoria. Para entender os dados coletados pelo Google Analytics, consulte sua Política de Privacidade.

Não coletadas nos últimos 12 meses:

• Informações biométricas como cor de cabelo, cor dos olhos, impressões digitais, escaneamentos de retina ou informações térmicas, olfativas ou similares.

Exercendo seus direitos sob o CCPA

Os residentes da Califórnia podem exercer os seus direitos ao CCPA ao fazerem login em sua conta nos Serviços ou ao entrar em contato conosco conforme indicado nas informações de contato da Help Desk Migration. Esses direitos só podem ser exercidos por você ou por um agente autorizado por você. Você pode enviar um pedido CCPA para saber duas vezes dentro de um período de 12 meses.

Para que possamos processar o seu pedido, este deve incluir informações suficientes para que possamos:

• Verificar razoavelmente a sua identidade como indivíduo do qual coletamos informações pessoais ou validar a autoridade do seu representante designado. A verificação pode incluir: (1) verificar as informações da sua conta se você tiver uma conta dentro do Serviço, ou (2) solicitar duas formas de identificação confiáveis para fins de verificação. Se o pedido incluir informações sensíveis, podemos exigir três formas de verificação e uma declaração assinada.
• Entender, avaliar e responder adequadamente ao seu pedido.

Não podemos responder ao seu pedido se não pudermos verificar a sua identidade ou autoridade para fazer o pedido e confirmar que as informações pessoais se relacionam com você. Se não pudermos verificar a sua identidade ou autoridade, não atenderemos ao seu pedido. Apenas usaremos as informações pessoais fornecidas no pedido para verificar a identidade ou autoridade do solicitante para fazê-lo.

Entre em contato com a Help Desk Migration

Para dúvidas, comentários ou preocupações sobre este aviso, nossas práticas de coleta e utilização de dados, suas escolhas ou direitos relacionados a esse uso, ou para exercer seus direitos, sinta-se à vontade para nos contatar em:

Telefone:
+1-888-866-7471

E-mail:
contact@help-desk-migration.com

Endereço postal:
Relokia LLC
3a Medova St., Ternopil, Ukraine 46000