2026年5月22日更新
2014
設立
5
従業員
アメリカ合衆国
位置
データ移行済み
- チケット
- 連絡先
- エージェント
- 企業
- 添付ファイル
- 注記
- ナレッジベース
会社: Mayvik Inc.
所在地: Oxon Hill, MD
移行の種類: Freshdesk、 Zendesk、Desk.com、 Groove から Help Scout
課題: クライアントは、サポートサービスを利用するクライアント向けにカスタムコードを書く必要をなくすツールを必要としていました。
ソリューション: カスタマイズされた自動移行
結果: Help Desk Migration ため、いくつかのデータ転送は自動的に行われました がクライアントに適していた
所在地: Oxon Hill, MD
移行の種類: Freshdesk、 Zendesk、Desk.com、 Groove から Help Scout
課題: クライアントは、サポートサービスを利用するクライアント向けにカスタムコードを書く必要をなくすツールを必要としていました。
ソリューション: カスタマイズされた自動移行
結果: Help Desk Migration ため、いくつかのデータ転送は自動的に行われました がクライアントに適していた
私たちにとって重要なのは、シンプルさと優れたサポート体制でした。Help Help Desk Migration利用することで、その両方を手に入れることができました！
カイル・M・ブラウン、 メイヴィック社テクニカルプロジェクトマネージャー
あなたの会社は何をしていますか？また、あなたの職歴は何ですか？
私たちは、一流のテクニカルサポートサービスプロバイダーです。多くの企業は、顧客サポートではなくソフトウェア開発に集中したいという思いから、私たちに依頼しています。多くの企業が Help Scoutをご利用いただいているため、自然とHelpScoutへの移行支援の依頼を受けるようになりました。.
私自身について言えば、私は Verizon で 20 年間エンタープライズ オペレーションに携わってきました。.
最近、 Help Desk Migration サービスを利用して Help Scoutにデータを移行されました。どのように役立ちましたか？
過去にはHelpScout API用のカスタムコードを作成して移行を行ったことがありますが、貴社の製品のおかげで大幅に時間を節約できました。.
データ移行ツールを使用した理由は何ですか?
弊社のサポート サービスをご利用になるクライアントへのサービスとして。.
データを移行するためのツールを探している人にアドバイスはありますか?
他の人の目的は分かりませんが、私たちにとってはシンプルさと優れたサポートが重要でした。Help Help Desk Migration利用した際に、その両方を実現できました！
