Estonie
emplacement
2014
fondé
51-200
employés
Données migrées
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- Contacts 48K
Secteur : Services financiers
Lieu : Tallinn, Estonie
Type de migration : Intercom à Intercom
Le défi : guru immobilier OU souhaitait migrer d’un espace de travail à un autre au sein Intercom .
La solution : migration automatisée de la base de connaissances et des contacts, champs personnalisés inclus.
Résultat : l’entreprise a migré ses données vers un autre Intercom .
La migration s'est déroulée sans problème, grâce à une équipe d'assistance extrêmement proactive et réactive, disponible quasiment toute la journée.
À propos de l'entreprise
Estateguru est une plateforme paneuropéenne de premier plan mettant en relation les PME à la recherche de prêts garantis par des biens immobiliers et les investisseurs en quête d'opportunités d'investissement ciblées. Fondée en 2014, elle connecte différents prestataires de services, PME et investisseurs grâce à un service numérique transfrontalier unique, fluide et performant.
À ce jour, Estateguru a facilité plus de 3 100 prêts, pour un montant dépassant 500 millions d'euros. Plus de 100 000 investisseurs originaires de 109 pays ont bénéficié d'un rendement moyen de 11,24 %. La société propose actuellement des prêts immobiliers en Estonie, en Lettonie, en Lituanie, en Espagne, en Allemagne, en Suède et en Finlande, et prévoit de s'étendre à d'autres marchés.
Pourriez-vous nous parler un peu de votre entreprise et de la manière dont vous répondez aux besoins et aux attentes de vos clients ? Nous serions ravis d'en savoir plus !
Nous sommes une plateforme de financement participatif qui propose aux investisseurs des opportunités d'investissement immobilier adossées à des créances hypothécaires.
Nous sommes toujours intéressés par les retours d'expérience concrets sur l'utilisation de nos outils. Pourriez-vous nous faire part de votre avis sur le service Help Desk Migration ?
La migration s'est déroulée sans problème, grâce à une équipe d'assistance extrêmement proactive et réactive, disponible quasiment toute la journée.
Quel défi espériez-vous surmonter grâce au processus de migration ?
Migrer nos données existantes d'un espace de travail à l'autre au sein Intercom .
Quelles données historiques spécifiques souhaitiez-vous préserver lors du transfert ?
Données client.
Pourquoi devrait-on envisager d'utiliser un outil de migration de données automatisé ?
Cela permet de gagner du temps et de libérer des ressources de développement lorsqu'une solution standard comme Helpdesk est disponible sur le marché.
Nous sommes curieux : comment avez-vous découvert Help Desk Migration?
Intercom nous a recommandé d'essayer Help Desk Migration (notes de l'éditeur) .
Avez-vous exploré d'autres méthodes de migration de données ? Nous serions ravis d'avoir votre avis !
Nous n'avons pas pu le faire car nous étions pressés par le temps.
Avez-vous des conseils à donner aux entreprises qui envisagent de transférer leurs données vers une autre plateforme de support technique ? Nous sommes tout ouïe !
Je reviendrai peut-être sur Help Desk Migration (Note de l'éditeur) à l'avenir, si nécessaire.
