Beiträge von Kateryna Butkovska

• HubSpot Service Hub vs. Freshdesk 2026: Ein detaillierter Vergleich

  Helpdesk-System-Reviews –
  16. Dezember 2025

• Der Kunde steht immer an erster Stelle: Einblicke von Steven Van Belleghem

  Interviews —
  25. März 2025

• Zendesk-ServiceNow -Integration: Einfache Einrichtung, große Wirkung

  Einblicke und Anleitungen –
  17. März 2025

• Erzwingen von Customer Journeys: Wie man Self-Service und zufriedene Kunden in Einklang bringt

  Einblicke und Anleitungen –
  11. März 2025

• Warum Datenschutz bei Help Desk Migration wichtig ist und wie man die Compliance gewährleistet

  Datenmigration 101 –
  3. März 2025

• Automatisierte Kundenservice-Antworten: So nutzen Sie sie, um Ihre KPIs zu optimieren

  Einblicke und Anleitungen –
  26. Februar 2025

• Was ist Datenmigration? Strategien, Trends und Herausforderungen

  Datenmigration 101 –
  21. Februar 2025

• Ein Leitfaden zu den Rollen und Verantwortlichkeiten im Kundenservice

  Einblicke und Anleitungen –
  13. Februar 2025

• Ein Kundenservice-Dashboard: Ihre Beobachtungsplattform für Support-Abläufe

  Einblicke und Anleitungen –
  4. Februar 2025

• Kundenzentrierte Strategie: Wie man ein kundenorientiertes Nutzererlebnis schafft

  Einblicke und Anleitungen –
  31. Januar 2025

• Leitfaden für das Kundenservice-Management: Definition, Strategie und Best Practices

  Einblicke und Anleitungen –
  14. Januar 2025

• E-Mail-Ticketsystem: So wählen Sie das beste aus

  Überprüfung von Helpdesk-Systemen –
  10. Januar 2025

• Test der Datenmigration: Wie man den Importprozess plant, durchführt und optimiert

  Datenmigration 101 –
  2. Januar 2025

• Einfacher Leitfaden Jira Service Management : Erstellen eines Jira -Tickets aus einer E-Mail

  Einblicke und Anleitungen –
  26. Dezember 2024

• Social-Media-Kundenservice-Software: Was sie ist und warum sie wichtig ist

  Helpdesk-System-Reviews –
  17. Dezember 2024

• Warum ist Kundenservice für Ihr Unternehmen wichtig?

  Einblicke und Anleitungen –
  12. Dezember 2024

• Helpdesk-Software, die Sie vielleicht übersehen haben

  Helpdesk-System-Reviews –
  10. Dezember 2024

• KI im ITSM: Wie künstliche Intelligenz das Servicemanagement verändert

  Einblicke und Anleitungen –
  28. November 2024

• 9 kostengünstige Datenmigrationstools für Ihr Unternehmen

  Datenmigration 101 –
  19. November 2024

• Kundenservice für Millennials vs. Generation Z: Komplizierter als die Frage, wer welche Socken trägt

  Einblicke und Anleitungen –
  14. November 2024

• Was ist ein Support-Ticket und wie hilft es den Agenten, den Überblick zu behalten?

  Einblicke und Anleitungen –
  8. November 2024

• Kundendatenschutz: Wie Sie Informationen sichern und Vertrauen aufbauen

  Einblicke und Anleitungen –
  4. November 2024

• ServiceNow zu Freshservice Migration

  Datentransfers des Helpdesks –
  2. November 2024

• Ihr Leitfaden für eine problemlose Migration Zendesk zu Jira Service Management

  Datentransfers des Helpdesks –
  26. Oktober 2024

• 11 Fehler im Kundenservice und wie man sie vermeidet

  Einblicke und Anleitungen –
  17. Oktober 2024

• Wie kann KI den Kundenservice verbessern? Vorteile, Tools und Risiken

  Einblicke und Anleitungen –
  3. Oktober 2024

• Zoho Desk zu Intercom Migration

  Datentransfers des Helpdesks –
  1. Oktober 2024

• Datenmigration Freshdesk zu Intercom : Tipps für einen reibungslosen Umzug

  Datentransfers des Helpdesks –
  19. September 2024

• ConnectWise zu Freshdesk Migration

  Datentransfers des Helpdesks –
  28. August 2024

• Intercom vs. Zendesk: Warum eine Migration von Intercom zu Zendesk sinnvoll ist

  Datentransfers des Helpdesks –
  13. August 2024