Sans effort Services de migration de données de Salesforce Service Cloud à Intercom
Encrypté dialogues, serveurs sécurisés, autorisations mécanismes nouvelle
Automatisation du processus, jamais délai d'attente, pas de réduction flux de travail baisse
Equitable tarification pour assurer une caractéristique + solde de frais
Kunden über viele Industrien ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre réplication en évaluant les données de la Source, les procédures et les apps. Évaluez le nettoyage des données et l'appariement des champs avec la cible. Développez une tactique de transfert, comprenant l'chronologie et la formation des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux normes de sécurité. Définissez des permissions et des contrôles d'accès pour sauvegarder la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les champs de données entre votre Source et la Cible. Handpick des paramètres personnalisées préconstruites à partir de la menu ou demandez une ajustement particulier spécifique pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Effectuez une essai gratuit pour voir comment le service de transmission travaille. Repérez les résultats et peaufinez les paramètres selon vos souhaits.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données transférées dans la Cible sont exactes, complètes et suffisamment structurées.
Migration complète des données
Migrez toutes les données sélectionnées, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Capturez toute nouvelle ou mise à jour données qui ont changé durant la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être mise en pause et reprise pour s'adapter à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq fois pour cinq jours chacun, coordonnée par notre groupe de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les représentants de soutien. Décommissionnez la Source si nécessaire et préservez les sauvegardes de données.
Quel sorte de données pouvez-vous migrer de Salesforce Service Cloud à Intercom ?
Avec Migration Wizard de notre, vous pouvez sans ennuis migrer de énorme montants de diverses types de données à ou depuis Salesforce Service Cloud à Intercom. Inspecter les listes des entités de données que vous pouvez importer ou exporter en utilisant automatisation sans aucune assistance des équipe de support techniques.
Est-ce que vous avez besoin de inquisitions distinctif de migration de Salesforce Service Cloud à Intercom ?
Nous faire part de vos besoins spécifiques pour une importation de données customisée.
| Salesforce Service Cloud objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Admins | |
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| Contacts | Users and leads | |
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| Top level categories | Collections | |
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| Articles | Articles | |
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
Aucune interruption
Transférer des données sans interruption - maintenir des flux de travail efficaces et assister les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans effort déplacez des données et mappez les champs par défaut et adaptés avec l’assistant de migration clé en main.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données connectées, maintenant la structure des données cohérente sur la cible.Support dédié
Notre équipe est disposée pour vous guider via le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de réplication
Notre équipe établira un plan clair pour l’importation de données, assurant un processus efficace et des données sûres.Options pré-construites et personnalisations
Optez pour des options préconstruites ou demandez des personnalisations, et nous vérifierons que vos données soient préservées.
Comment la migration de données de Salesforce Service Cloud à Intercom effectuere?
Notre service de migration automatisée vous améliore d’exporter des données en cinq simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données complexe, n’hésitez pas à choisir notre moyen adapteé. Toutefois, si vous avez des exigences uniques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à sélectionner une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Renforcer les importations de Salesforce Service Cloud à Intercom
avec ces caractéristiques
Obtenez une expérience de réplication de données sur mesure qui s’ajuste à vos préférences société. Le service Help Desk Migration offre des fonctionnalités pour aider à atteindre votre help desk enregistrements de migration de la manière la plus adaptée.
Migrer traductions de contenu
Prenez votre articles de base de connaissances multilingue vers votre nouveau service d'assistance plateforme sans effort ! Appliquez nos "traductions de contenu Migrer" fonctionnalité et migater traduit automatiquement les versions linguistiques de chaque article.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme offre un stockage de données limité? Eviter les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne perdent aucune de leur valeur sans elles. Le temps de migration de données baissera significativement.
Ajouter une nouvelle étiquette aux tickets migrés
Appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés – de cette manière, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également classer les tickets en attribuant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Utiliser les caractéristiques de la pièce jointe pour Migrer des images en ligne
Vous ne voulez pas laisser derrière vous des images intégrées dans les tickets? Vous pouvez les importer vers la désirée plateforme de service d’assistance en tant que pièces jointes.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour exportation
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le nouveau plateforme de service d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Migrer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. La fonctionnalité s'applique uniquement à la migration complète.
Ne habiliter pas la migration des données vous distraire de vos tâches
Que vous soyez en train de migrer de Salesforce Service Cloud à Intercom, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous aidera de importer tous vos données vers une cible plateforme en seulement quelques de clics. Notre service de migration automatisée fournit application efficace, peu importe que vous importez vos service d’assistance de Salesforce Service Cloud à Intercom . En seulement quelques clics, votre plateforme d'assistance sera prêt à exécuter sur un désiré solution – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Migration de données conforme aux normes de sécurité
Migration Wizard se chargera de la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour garantir une sûreté maximal de vos données du service de support qu'ils soient en migration ou au repos, nous mettons en œuvre des pratiques éprouvées. Cela englobe la réalisation des scans de sécurité régulières, rétention nos serveurs gardés, le respect de divers règlements, et plus encore.
Utiliser le service de migration que les utilisateurs aime
Démarrez par la migration de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. En outre fonctionnalité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de migrer les entités les actuellement, une fois les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et autorisez notre application de migration s'occuper du reste.
Profiter d’une cartographie simple pour couvrir vos besoins les plus complexes
Service de Notre vous évitra de copiercoller des données commerciales ou de mettre des types de données voulu au moment de de la migration de Salesforce Service Cloud à Intercom . Maintenant vous pouvez mapper les champs de données régulier et customisé, à part cela modifier votre migration de données directement dans notre Migration Wizard. Vous soutenez la structure de vos données commerciales avec un minimal de travail.
Choisir un moment approprié pour la migration de données
Démarrez par la migration de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. En outre fonctionnalité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de migrer les entités les actuellement, une fois les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et autorisez notre application de migration s'occuper du reste.
Communiquez notre agents de soutien avisé
Ne vous inquiétez pas au sujet de ressenter des tâches pendant l’éffectuation de migration de votre Salesforce Service Cloud. Laisser les agents de support de Help Desk Migration inspectez votre tâche. Avec multiples expérience de la importation de de données support, notre pros sont bien spécialisés pour garantir un accompli de importation de vos données de support.
Les données de importation et exportation de votre Help Desk sont Protégées toutes les etape
L'application de service de Help Desk Migration, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sûreté des données de l'entreprise. Nous testons régulièrement tous les serveurs et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient guardées conformément aux actuelles exigences.
Nous utilisons une rigide politique authentification de 2FA
L'assistant de migration de notre utilise authentification de 2FA. Egalement, seuls vos représentants commerciaux disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos données de la Salesforce Service Cloud. Avec ces fonctionnalités sécurisé arrangé, vous n’avez pas à vous soucier des pertes des données.
Nous utilisons 3-couches de sécurité des données
Help Desk Migration donne trois couches de protection des données commerciaux. Aux couches physiques, nous sécurisons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la app, nous excluons tout accès non autorisée à vos données sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux de nuisances numériques.
Conformité avec fondamentaux de protection
Nous sécurisons de vos données en nous fondant sur toutes les principes de sécurité clés. Notre Help Desk Migration service dispose un extensif ensemble de conformité, et nous continuons de le faire grandir. De nos jours, we satisfaisons les demandes et besoins des GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (niveau 1), et autres données de sécurité principales.
Combien coûte la migration de données de Salesforce Service Cloud vers Intercom?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Salesforce Service Cloud à Intercom? Le prix dépendra en grande partie du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous choisirez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour tester le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous motive à améliorer notre service
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Intercom
Préparez-vous à la migration des données Intercom en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Tout plein de Salesforce Service Cloud à Intercom en quelques clics
Migrer vos données de Salesforce Service Cloud à Intercom facilement et sans confusant votre but le plus haut de mise en ordre de vos problémes des clients. Notre applicationlication fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à applicationliquer votre nouvelle plateforme.