Migration des données d' Intercom vers HubSpot Service Hub en toute simplicité
Communications cryptées, serveurs sécurisés, méthodes d'autorisation de pointe
Méthode automatisée, sans délai d'expiration des opérations, évitant toute interruption du flux de travail
Tarification flexible pour offrir une opportunité + solde de facturation
Des entreprises de différents secteurs font confiance à notre solution
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en évaluant les données sources, les flux de travail et les applications. Évaluez le nettoyage des données et le mappage des champs vers la cible. Élaborez une stratégie de transfert incluant le calendrier et la formation des agents de support.
Examen de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données sont conformes aux protocoles de sécurité. Accordez les autorisations et les paramètres d'accès nécessaires pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Associez les champs de données entre la source et la cible. Sélectionnez des fonctionnalités personnalisées prédéfinies dans le menu ou demandez des ajustements spécifiques pour la transmission des enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une démo d'essai pour vérifier le fonctionnement de l'outil de réplication. Analysez les résultats et modifiez les paramètres si nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que tous les enregistrements transmis à la cible sont authentiques, intégralement capturés et correctement structurés.
Migration complète des données
Déplacer tous les enregistrements sélectionnés, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les informations associées.
Migration du delta
Prenez en compte tous les enregistrements nouveaux ou mis à jour qui ont été modifiés au moment du transfert complet des données.
Migration par intervalles*
Le transfert de données peut être interrompu et relancé pour respecter votre plan, sans aucune interruption. Vous pouvez suspendre jusqu'à cinq instances, chacune d'une durée de cinq jours ; notre équipe commerciale s'en chargera pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Déployez la cible pour tous les agents du service client. Désactivez la source si nécessaire et sauvegardez les données.
Quels types d'enregistrements pouvez-vous importer d' Intercom vers HubSpot Service Hub ?
Grâce à notre assistant de migration, importez et exportez facilement de grandes quantités d'enregistrements divers entre Intercom et HubSpot Service Hub. Consultez le détail des entités importables ou exportables et mettez en œuvre ce service automatisé sans intervention technique.
Avez-vous des exigences spécifiques en matière d'importation Intercom vers HubSpot Service Hub ?
Parlons de vos besoins en matière de migration de données non standard.
| Objets Intercom | Objets Hubspot Service Hub | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Administrateurs | Utilisateurs | |
| Entreprises | Entreprises | |
| Utilisateurs et prospects | Contacts | |
| Billets | Billets | |
Pourquoi effectuer une migration avec Help Desk Migration?
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Aucune interruption de service
Migrez vos données sans interruption – préservez vos flux de travail et servez vos clients sans tracas. -
Efficacité accrue
Migrez vos données en toute simplicité et configurez des champs prédéfinis et personnalisés grâce à l'assistant de migration prêt à l'emploi. -
Migration facile des billets
L'assistant de migration importe les tickets et toutes les données associées, en veillant à ce que la structure des données reste inchangée sur la cible. -
Toujours là pour toi
Nos agents d'assistance sont à votre disposition pour vous guider par chat, e-mail ou téléphone. -
Cadre de mouvement détaillé
Les responsables élaboreront un plan détaillé pour l'importation des données, garantissant un processus fluide et des enregistrements sécurisés. -
Options personnalisées disponibles
Choisissez les options automatisées ou demandez des ajustements spécifiques, et nous vous garantissons la préservation de vos données.
Comment se déroule la migration des données d' Intercom vers HubSpot Service Hub
Notre solution de migration automatisée vous permet d'importer et d'exporter des enregistrements en quelques clics. Toutefois, si vous avez des besoins spécifiques ou une structure de données particulière, vous pouvez opter pour un mode personnalisé.
Plateformes de connexion
Connectez vos plateformes source et cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données doivent être transférées
Essai routier
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Améliorez votre Intercom pour HubSpot Service Hub Move
grâce à ces fonctionnalités
Bénéficiez d'une expérience de transfert de données personnalisée qui respecte vos préférences métier. Le service Help Desk Migration vous offre les fonctionnalités nécessaires pour migrer vos enregistrements de manière automatisée et sécurisée.
-
Contourner les accessoires
Votre plateforme de support client offre-t-elle un espace de stockage limité ? Évitez les pièces jointes, surtout si vos données de support client historiques restent précieuses sans elles. Le temps de migration sera considérablement réduit.
-
Découvrez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Évitez toute approximation. Assurez-vous de bien comprendre l'apparence des entités après leur copie. La démo de Help Desk Migrationavec données personnalisées vous permet de sélectionner 20 entités pour un test d'importation.
-
Transférez d'abord les enregistrements les plus récents
Choisissez cette option pour importer vos enregistrements les plus récents par ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette option s'applique exclusivement à la migration complète.
Ne laissez pas la migration de données vous éloigner de vos objectifs
Notre service de migration automatisé vous offre une application performante, que vous importiez vos opérations de support technique d' Intercom vers HubSpot Service Hub. En quelques clics, votre système de support technique sera opérationnel sur une solution adaptée, sans aucune interruption de service !
Importez vos données en toute confiance
Notre assistant de migration garantit la sécurité de vos données de support tout au long du processus d'importation. Afin d'assurer une protection optimale de vos enregistrements, qu'ils soient en cours de migration ou stockés, nous appliquons des procédures éprouvées. Celles-ci comprennent une analyse de sécurité continue, la sécurisation de nos serveurs, le respect de consignes strictes, et bien plus encore.
Choisissez le service de migration recommandé par les clients
Grâce à nos nombreuses migrations réussies, le service Help Desk migration a reçu de nombreuses récompenses et d'excellents avis. De plus, nous nous efforçons constamment de nous améliorer. L'équipe Help Desk Migration travaille sans cesse à perfectionner nos solutions et à développer des fonctionnalités performantes afin de répondre à la quasi-totalité de vos besoins d'import-export.
Appliquez une cartographie claire pour répondre à tous vos besoins
Notre service vous évite de copier-coller des enregistrements ou de définir des types d'enregistrements manquants lors de la migration Intercom vers HubSpot Service Hub . Il vous permet de mapper les champs de données et de modifier vos importations et exportations de données. Ainsi, votre système de données initial est préservé sans aucun effort de votre part.
Choisissez un moment qui vous convient pour l'importation des données
Commencez par importer les données du service d'assistance dès que cela s'intègre à vos processus métier. Commencez par importer les enregistrements historiques, puis configurez l'option de migration delta pour importer vos enregistrements mis à jour. Ensuite, détendez-vous et laissez notre solution faire le reste.
Contactez nos agents d'assistance compétents
Ne vous inquiétez pas des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'importation de vos données depuis la plateforme prise en charge. L'équipe d'assistance clientèle Help Desk Migration est là pour vous guider et résoudre tous les problèmes. Forte d'une grande expérience en matière d'importation et d'exportation de données, elle trouvera une solution à tous les problèmes liés à la migration de vos données de service d'assistance et pourra même vous accompagner tout au long du processus.
L'importation des données de votre service d'assistance est protégée à chaque étape
En faisant appel à notre service Help Desk Migration , vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la sécurité de vos données commerciales. Nous nous engageons à respecter les normes les plus récentes, à effectuer les mises à jour nécessaires et à tester systématiquement tous les systèmes.
Nous appliquons une politique d'accès à deux facteurs rigoureuse
L'assistant Help Desk Migration protège vos données contre tout accès non autorisé grâce à l'authentification à deux facteurs. De plus, vos agents ne peuvent exporter les données Intercom que s'ils disposent des droits d'administrateur. Ensemble, ces mesures de sécurité préviennent tout risque de fuite d'informations.
Nous appliquons 3 couches
Help Desk Migration assure la sécurité de vos données à trois niveaux. Au niveau physique, nous protégeons notre infrastructure d'hébergement contre les attaques logiques et physiques. Au niveau applicatif, nous bloquons toute connexion non autorisée à vos données d'entreprise sur notre service. Enfin, au niveau réseau, nous sécurisons nos réseaux contre les cyberattaques.
Respectez les principes fondamentaux de la sécurité
Help Desk Migration s'engage à garantir les plus hauts niveaux de sécurité, assurant ainsi une protection maximale de vos données professionnelles. Nous respectons les exigences des normes HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPRet autres principes essentiels de protection des données. Notre offre de conformité, déjà exhaustive, est en constante expansion.
Combien coûte la migration des données d' Intercom vers HubSpot Service Hub ?
Quel budget prévoir pour migrer d' Intercom vers HubSpot Service Hub? Le prix dépendra principalement du volume de données à migrer, de la complexité de vos besoins et des options choisies ou des développements personnalisés demandés. Demandez une démonstration gratuite pour découvrir l'assistant de migration et obtenir un devis.
Vos retours nous incitent à améliorer notre outil : Quelques réflexions de clients Help Desk Migration
La transition s'est faite en toute simplicité. Le service était excellent ; à chaque étape, nous nous sommes sentis pris en charge et suivis de manière exemplaire.
Gauthier Escorbiac Superviseur du service client chez Thule Group
Utilisez Help Desk Migration. Cet outil a permis d'éliminer les aspects « pénibles » et « chronophages » de la migration des données.
Chantelle Viani Éditeur associé du magazine Cosmos
Globalement, j'ai trouvé le processus très rapide et simple. J'ai apprécié collaborer avec l'équipe d'assistance. Les conseillers clientèle avec lesquels j'ai échangé ont été très serviables tout au long du processus.
Nicola Mustone Ingénieur du bonheur chez Automattic Inc.
L'expérience globale a été excellente. J'ai particulièrement apprécié le suivi constant assuré par les gestionnaires de compte de Help Desk Migration.
Ionut Birzu Responsable des opérations chez Lenovo
Avant de vous pencher sur les solutions internes, examinez d'abord Help Desk Migration . Elle vous permettra très probablement d'économiser du temps et de l'argent à long terme.
Steve Milligan Directeur adjoint des systèmes en réseau (OIS) à l'Université de technologie de l'Arkansas
Franchement, j'ai été agréablement surpris par la réactivité de l'entreprise. Je me demandais même si je dormais ! J'ai obtenu des réponses à quasiment toutes mes questions en quelques heures seulement, malgré le décalage horaire.
Paul McCabe Le vice-président de l'expérience client mondiale chez Roland Corporation
Mon expérience avec HDM a été excellente. Ils ont été très réactifs et méticuleux tout au long du processus, toujours prêts à m'aider pour que la migration se déroule correctement, et ont répondu à toutes mes questions très rapidement.
André Cassano Responsable du service clientèle chez J Skis et 4frnt Skis
Help Desk Migration a été formidable. Comme c'était la première fois que je gérais une migration, ils ont fait preuve d'une grande patience et m'ont guidée tout au long du processus de migration des données.
Tom Doulos Directrice de l'expérience client chez Endy
La migration de nos données Zendesk avec Help Desk Migration s'est déroulée sans le moindre problème. Notre dossier était très complexe, avec plus de 200 000 tickets, et HDM a considérablement simplifié les choses.
Noga Edelstein Cofondateur d'UrbanYou
La transition s'est faite en toute simplicité. Le service était excellent ; à chaque étape, nous nous sommes sentis pris en charge et suivis de manière exemplaire.
Gauthier Escorbiac Superviseur du service client chez Thule Group
Utilisez Help Desk Migration. Cet outil a permis d'éliminer les aspects « pénibles » et « chronophages » de la migration des données.
Chantelle Viani Éditeur associé du magazine Cosmos
Globalement, j'ai trouvé le processus très rapide et simple. J'ai apprécié collaborer avec l'équipe d'assistance. Les conseillers clientèle avec lesquels j'ai échangé ont été très serviables tout au long du processus.
Nicola Mustone Ingénieur du bonheur chez Automattic Inc.
L'expérience globale a été excellente. J'ai particulièrement apprécié le suivi constant assuré par les gestionnaires de compte de Help Desk Migration.
Ionut Birzu Responsable des opérations chez Lenovo
Avant de vous pencher sur les solutions internes, examinez d'abord Help Desk Migration . Elle vous permettra très probablement d'économiser du temps et de l'argent à long terme.
Steve Milligan Directeur adjoint des systèmes en réseau (OIS) à l'Université de technologie de l'Arkansas
Franchement, j'ai été agréablement surpris par la réactivité de l'entreprise. Je me demandais même si je dormais ! J'ai obtenu des réponses à quasiment toutes mes questions en quelques heures seulement, malgré le décalage horaire.
Paul McCabe Le vice-président de l'expérience client mondiale chez Roland Corporation
Mon expérience avec HDM a été excellente. Ils ont été très réactifs et méticuleux tout au long du processus, toujours prêts à m'aider pour que la migration se déroule correctement, et ont répondu à toutes mes questions très rapidement.
André Cassano Responsable du service clientèle chez J Skis et 4frnt Skis
Help Desk Migration a été formidable. Comme c'était la première fois que je gérais une migration, ils ont fait preuve d'une grande patience et m'ont guidée tout au long du processus de migration des données.
Tom Doulos Directrice de l'expérience client chez Endy
La migration de nos données Zendesk avec Help Desk Migration s'est déroulée sans le moindre problème. Notre dossier était très complexe, avec plus de 200 000 tickets, et HDM a considérablement simplifié les choses.
Noga Edelstein Cofondateur d'UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données HubSpot Service Hub
Préparez-vous à la migration des données HubSpot Service Hub en consultant un guide détaillé étape par étape
Bien gérer les interactions clients n'est pas seulement important, c'est essentiel. Et lorsque vos données sont dispersées sur plusieurs sources, la situation se complique rapidement. C'est là qu'intervient la dernière amélioration de Help Desk Migration.
Vous pouvez désormais migrer vos tickets et conversations HubSpot Service Hub et Intercom vers une seule entité de ticket unifiée sur votre nouvelle plateforme. Fini les enregistrements disparates et le chaos ! Profitez d'une migration propre et structurée qui préserve l'intégralité de vos données.
Votre équipe bénéficie dès le départ d'un historique complet des interactions avec le support, de flux de travail optimisés et d'une meilleure connaissance client. Toutes les informations restent centralisées, organisées et facilement accessibles.
Vous voulez voir comment ça fonctionne ? Lancez votre dès aujourd’hui et découvrez à quel point les transferts de tickets et de conversations peuvent être simples.
Migration complète Intercom vers HubSpot Service Hub en quelques clics
Importez facilement vos enregistrements d' Intercom vers HubSpot Service Hub sans perturber votre objectif principal : résoudre les problèmes de vos clients.
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