Guides de migration Helpdesk Odoo

Comment désactiver les notifications avant la migration vers Odoo Helpdesk

Pour éviter les alertes inutiles pendant la migration, suivez ces étapes pour désactiver les notifications dans Odoo Helpdesk.

1. Depuis la page principale, accédez à Paramètres .

2. Accédez à Utilisateurs et entreprises .

3. Ouvrez la page de l'utilisateur .

4. Sous l' Préférences , définissez la notification sur Gérer dans Odoo .

Veillez à désactiver les notifications en modifiant le compte utilisateur dans Odoo pour chaque utilisateur.

1. Allez dans Technique > Modèles d'e-mails .

2. Trouvez tous les modèles liés aux tickets Helpdesk et aux utilisateurs . Supprimez-les pour arrêter les messages automatisés.

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