Services de migration de données fiables pour Freshdesk vers Jira Service Management
Conversations chiffrées, serveurs sécurisés, méthodes d'autorisation de pointe
Processus automatisé, aucun délai d'attente, évitant toute interruption de flux de travail
Des tarifs avantageux pour offrir un équilibre entre fonctionnalités et tarifs
Nous avons gagné la confiance de marques dans tous les secteurs d'activité
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre migration par l'évaluation des données sources, du mode opératoire et des applications. Examinez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Élaborez une stratégie de transmission qui couvre le cadre de travail et la formation des représentants du service client.
Examen de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent les protocoles de sécurité. Accordez les autorisations et les paramètres d'accès nécessaires pour sécuriser la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs d'enregistrement entre la source et la cible. Choisissez parmi les options personnalisées prédéfinies ou demandez une personnalisation spécifique pour le transfert de données.
Migration de démonstration
Testez gratuitement la démo pour découvrir les performances de l'application de suivi d'activité. Consultez les résultats et modifiez les paramètres à votre guise.
Vérification des données
Vérifiez que tous les enregistrements transférés dans la cible sont authentiques, intégralement capturés et correctement formatés.
Migration complète des données
Transférer tous les enregistrements sélectionnés, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les informations associées.
Migration du delta
Capturez tous les enregistrements nouveaux ou mis à jour qui ont changé au moment de la transition complète des données.
Migration par intervalles*
Le transfert de données peut être suspendu et relancé à votre guise, sans aucune interruption. Vous pouvez suspendre jusqu'à cinq instances, chaque suspension durant cinq jours. Notre équipe commerciale gère ces suspensions pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Déployez la cible pour tous les utilisateurs. Désactivez la source si nécessaire et conservez des sauvegardes des données.
Services professionnels pour une migration sans faille
Besoin d'une migration entièrement guidée de Freshdesk vers Jira Service Management? Notre équipe de services professionnels garantit un transfert précis et sécurisé de toutes vos données. Nous prenons en charge les structures de données complexes, les mappages de champs personnalisés et les flux de travail non standard. Avec nos experts, vous bénéficiez de :
- Un plan de migration sur mesure adapté aux besoins de votre entreprise.
- Un accompagnement personnalisé du début à la fin.
- Temps d'arrêt minimal et aucune perte de données.
- Assistance pour les tests, la validation et la configuration post-migration.
Que vous ayez une migration à grande échelle ou des exigences particulières, notre équipe rend le processus simple et sans stress.
Réservez un appel avec notre équipe des services professionnels
Gauthier Escorbiac 
Chantelle Viani 
Nicola Mustone 
Ionut Birzu 
Steve Milligan 
Paul McCabe 
André Cassano 
Tom Doulos 
Noga Edelstein 
