Professioneller Datenmigrationsservice Gorgias zu HubSpot Service Hub
Verschlüsselte Chats, sichere Server, neueste Authentifizierungsmethoden
Automatisierter Ansatz, kein Timeout, Workflow-Pausen ausgeschlossen
Günstige Preise für ein ausgewogenes Verhältnis von Funktion und Gebühr
Kunden aus vielen Branchen wählen uns
Zeitrahmen für die Datenmigration: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Migration mit der Auswertung der Quelldatensätze, -prozesse und -anwendungen. Prüfen Sie die Datenfilterung und den Feldabgleich mit dem Zielsystem. Erstellen Sie einen Migrationsplan, der die Agenda und die Schulung der Mitarbeiter umfasst.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen Sie sicher, dass die Daten den Sicherheitsprotokollen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffskontrollen, um die Replikation zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensatzfelder zwischen Quelle und Ziel. Wählen Sie aus der Liste vordefinierte benutzerdefinierte Funktionen oder besprechen Sie individuelle Anpassungen für die Datensatzverschiebung.
Demo-Migration
Führen Sie eine kostenlose Testdemo durch, um die Leistungsfähigkeit der Migrationslösung zu ermitteln. Analysieren Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung bei Bedarf an.
Datenverifizierung
Überprüfen Sie, ob alle migrierten Datensätze im Zielsystem präzise, vollständig und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übermitteln Sie alle ausgewählten Datensätze, die Tickets, Kontakte, Anhänge und zugehörige Informationen enthalten.
Delta-Migration
Alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der gesamten Datenumstellung geändert haben, werden berücksichtigt.
Intervallmigration*
Die Datenübertragung kann jederzeit angehalten und fortgesetzt werden, ganz ohne Unterbrechung. Sie können die Übertragung bis zu fünfmal für jeweils fünf Tage pausieren. Die Pausen werden von unserem Vertriebsteam während der Geschäftszeiten vereinbart.
Phase nach der Migration
Live gehen
Stellen Sie das Ziel für alle Agenten bereit. Deaktivieren Sie gegebenenfalls die Quelle und erstellen Sie Datensicherungen.
Welche Daten können Sie von Gorgias zu HubSpot Service Hub migrieren?
Mit unserer Migrations-App können Sie problemlos große Datenmengen unterschiedlicher Typen von oder zu Gorgias in HubSpot Service Hubmigrieren. Prüfen Sie die Auswahl der Datensätze, die Sie mithilfe des automatisierten Services unserer technischen Supportmitarbeiter migrieren können.
Benötigen Sie spezielle Unterstützung bei der Migration Gorgias zu HubSpot Service Hub ?
Lassen Sie uns Ihre konkreten Anforderungen für eine individuelle Datenmigration besprechen.
| Gorgias Objekte | Hubspot Service Hub Objekte | |
|---|---|---|
| Hilfe-Desk | ||
| Agenten | Benutzer | |
| Kunden | Kontakte | |
| Tickets | Tickets | |
Warum mit Help Desk Migrationübertragen?
-
Ohne Ausfallzeiten
Schichtdaten ohne Unterbrechung erfassen – reibungslose Arbeitsabläufe gewährleisten und Kunden effektiv unterstützen. -
Verbesserte Effizienz
Mit dem intelligenten Migrationsassistenten können Sie Daten nahtlos verschieben und Standard- sowie personalisierte Felder konfigurieren. -
Einfacher Tickettransfer
Der Migrationsassistent verschiebt Tickets und alle verknüpften Daten, wobei die Datenstruktur auf dem Zielsystem intakt bleibt. -
Immer für Sie da
Unsere Supportmitarbeiter stehen Ihnen per Chat, E-Mail oder Telefon zur Verfügung. -
Detaillierte Transferplanung
Unsere Migrationsexperten erstellen einen detaillierten Plan für den Datenimport und gewährleisten so einen effizienten Prozess und zuverlässige Datensätze. -
Flexible Anpassungsmöglichkeiten
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach individuellen Anpassungen – wir sorgen dafür, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie die Datenmigration Gorgias zu HubSpot Service Hub abläuft
Mit unserer automatisierten Migrations-App können Sie die Datenmigration in wenigen einfachen Schritten durchführen. Sollten Sie jedoch spezielle Anforderungen oder eine abweichende Datenstruktur haben, können Sie selbstverständlich auch eine individuelle Methode wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Legen Sie fest, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Probefahrt
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihre Datenmigration
Erweitern Sie Ihren Gorgias -Export zu HubSpot Service Hub
mit diesen Möglichkeiten
Nutzen Sie eine automatisierte Datenreplikation, die auf die Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Der Help Desk Migration bietet Funktionen, mit denen Sie Ihre Kundendienstdatensätze problemlos importieren können.
-
Anhänge umgehen
Unterstützt Ihr gewünschtes Helpdesk-System die Speicherung kompakter Daten? Lassen Sie Anhänge weg, insbesondere wenn Ihre bestehenden Kundensupport-Datensätze auch ohne sie ihren Wert behalten. Die Datenimportzeit wird sich dadurch deutlich verkürzen.
-
Verwenden Sie die Anhangsfunktion, um Inline-Bilder zu importieren
Migrieren Sie die in Tickets eingefügten Bilder als Anhänge. Der Datenimport und -export kann dadurch länger dauern, aber die Bilder bleiben auf einer zukünftigen Plattform erhalten.
-
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen Sie 20 Entitäten für die Übertragung aus
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Beweisen Sie, dass Sie die Struktur der exportierten Entitäten vollständig verstehen. Unsere Demo mit benutzerdefinierten Daten ermöglicht Ihnen die Auswahl von 20 Entitäten für einen Testimport.
Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernprozesse. Wir kümmern uns um den Rest
Egal, ob Sie von Gorgias zu HubSpot Service Hubmigrieren, nutzen Sie unsere automatisierte Migrationslösung. Damit importieren Sie all Ihre Daten mit nur wenigen Klicks auf die neue Plattform. So schließen Sie Ihren Import schnell ab, ohne wichtige Prozesse zu unterbrechen.
Datenimport und -export entsprechen den Sicherheitsanforderungen
Der Migrationsassistent beinhaltet Maßnahmen, die Ihre Datensicherheit in allen Phasen des Migrationsprozesses gewährleisten. Um den optimalen Schutz Ihrer Daten – ob während der Migration oder im Ruhezustand – sicherzustellen, setzen wir bewährte Verfahren ein. Dazu gehören regelmäßige Sicherheitsaudits, die Sicherung unserer Server, die Einhaltung zahlreicher Vorschriften und vieles mehr.
Entscheiden Sie sich für die Migrationslösung, die Ihre Kunden lieben
Dank zahlreicher erfolgreicher Datenexporte mit unserem Migrationsassistenten hat unser Migrationsservice viele Auszeichnungen und positives Feedback erhalten. Darüber hinaus erweitern wir stetig unseren Funktionsumfang. Da Help Desk Migrationdarauf abzielt, die meisten Ihrer Datenmigrationsanfragen abzudecken, entwickeln wir unsere Lösung kontinuierlich weiter und ergänzen sie regelmäßig um nützliche Funktionen.
Nutzen Sie intuitives Mapping, um auch Ihre komplexesten Bedürfnisse abzudecken
Unser Tool erspart Ihnen das mühsame Kopieren und Einfügen von Helpdesk-Daten oder das Hinzufügen fehlender Felder bei der Migration Gorgias zu HubSpot Service Hub . Mit unserem Tool können Sie Datenfelder zuordnen und Ihren Datenimport und -export anpassen. So bleibt die Struktur Ihrer Support-Service-Daten mit minimalem Aufwand erhalten.
Wählen Sie einen geeigneten Zeitpunkt für den Datenimport
Wählen Sie den optimalen Zeitpunkt für den Import Ihrer Helpdesk-Daten. Beginnen Sie mit der Migration der historischen Datensätze und fahren Sie anschließend mit der Delta-Migration fort, um Ihre neu geänderten Daten zu übertragen. Lehnen Sie sich dann zurück und überlassen Sie unserer Lösung den Rest.
Sprechen Sie mit unseren kompetenten Support-Experten
Machen Sie sich keine Sorgen wegenfrontProbleme bei der Migration Ihrer unterstützten Plattform. Die Kundendienstmitarbeiter Help Desk Migration stehen Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Seite. Dank ihrer umfassenden Expertise im Datenexport und -import können sie jedes Problem im Zusammenhang mit Ihrer help desk migration lösen oder Sie während des gesamten Datenimports und -exports unterstützen.
Der Datenimport und -export Ihres Helpdesks ist vollständig abgedeckt
Mit Help Desk Migration müssen Sie sich nie wieder Sorgen um die Sicherheit Ihrer wertvollen Daten machen. Wir prüfen und optimieren kontinuierlich alle Server, damit Ihre Geschäftsdaten stets nach den neuesten Anforderungen geschützt sind.
Wir wenden eine strikte Zwei-Faktor-Authentifizierungsrichtlinie an
Unser Migrationsassistent nutzt Zwei-Faktor-Authentifizierung. Darüber hinaus können nur Ihre Unternehmensvertreter mit Administratorrechten Ihre Gorgias -Daten migrieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen minimieren das Risiko von Datenlecks.
Dreischichtige Datensicherheit
Wir bieten drei Ebenen der Datensicherheit für Ihr Unternehmen: physische Sicherheit (wir schützen unsere Hosting-Ausrüstung vor physischen und logischen Angriffen), Netzwerksicherheit (wir schützen unsere Netzwerke vor digitalem Missbrauch) und Anwendungssicherheit (wir schützen Ihre Daten innerhalb unserer Datenimportlösung vor unberechtigtem Zugriff).
Schutzstufen erfüllen
Wir behandeln Ihre Geschäftsdaten unter Einhaltung aller wichtigen Sicherheitsprinzipien. Help Desk Migration verfügt über ein umfassendes Portfolio an Compliance-Lösungen, das wir stetig erweitern. Aktuell erfüllen wir die Anforderungen GDPR, CCPA, HIPAA, des PCI (Level 1) und weiterer Datenschutzstandards.
Wie viel kostet die Datenmigration Gorgias zu HubSpot Service Hub ?
Wie viel müssen Sie für den Wechsel von Gorgias zu HubSpot Service Hubinvestieren? Die Kosten hängen hauptsächlich vom Umfang der zu übertragenden Datensätze, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den benötigten Funktionen bzw. individuellen Anpassungen ab. Testen Sie den Migrationsassistenten in einer kostenlosen Demo und erfahren Sie, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern: Ein paar Worte von Kunden Help Desk Migration
Der Übergang verlief reibungslos. Der Service war exzellent, wir fühlten uns während aller Phasen des Übergangs bestens betreut und überwacht.
Gauthier Escorbiac Leiter des Kundendienstes bei der Thule-Gruppe
Nutzen Sie Help Desk Migration. Dieses Tool beseitigte die „schmerzhaften“ und „zeitaufwändigen“ Faktoren der Datenmigration.
Chantelle Viani Stellvertretender Herausgeber beim Cosmos Magazin
Insgesamt empfand ich den Prozess als sehr schnell und unkompliziert. Die Zusammenarbeit mit dem Support-Team hat mir sehr gefallen. Die Kundendienstmitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, waren während des gesamten Prozesses sehr hilfsbereit.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer bei Automattic Inc.
Die Gesamterfahrung war hervorragend. Ich habe die ständige Nachbetreuung durch die Account Manager von Help Desk Migrationsehr geschätzt.
Ionut Birzu Betriebsleiter bei Lenovo
Bevor Sie Zeit in interne Lösungen investieren, sollten Sie sich zunächst Help Desk Migration ansehen. Diese kann Ihnen langfristig höchstwahrscheinlich Zeit und Geld sparen.
Steve Milligan Stellvertretender Direktor OIS – Vernetzte Systeme an der Arkansas Tech University
Ehrlich gesagt war ich wirklich positiv überrascht, wie schnell das Unternehmen reagiert. Ich habe mich gefragt: Schlafen die überhaupt? Ich habe jedes Mal innerhalb weniger Stunden Antworten auf praktisch jede meiner Fragen erhalten, selbst unter Berücksichtigung der Zeitzonen.
Paul McCabe Der Vizepräsident für globales Kundenerlebnis bei Roland Corporation
Die Zusammenarbeit mit HDM war eine großartige Erfahrung. Sie waren während des gesamten Prozesses sehr schnell und gründlich, sehr hilfsbereit und darauf bedacht, sicherzustellen, dass die Migration korrekt durchgeführt wird, und beantworteten alle meine Fragen sehr zeitnah.
Andrew Cassano Kundendienstleiter bei J Skis und 4frnt Skis
Help Desk Migration war hervorragend. Da ich zum ersten Mal eine Migration durchführte, waren die Mitarbeiter sehr geduldig mit mir, während ich mich selbst durch den Datenmigrationsprozess führte.
Tom Doulos Leiter Kundenerfahrung bei Endy
Die Migration unserer Zendesk -Daten mit Help Desk Migration verlief absolut reibungslos. Wir hatten einen sehr komplexen Fall mit über 200.000 Tickets, und HDM hat die Abwicklung deutlich vereinfacht.
Noga Edelstein Mitbegründer von UrbanYou
Der Übergang verlief reibungslos. Der Service war exzellent, wir fühlten uns während aller Phasen des Übergangs bestens betreut und überwacht.
Gauthier Escorbiac Leiter des Kundendienstes bei der Thule-Gruppe
Nutzen Sie Help Desk Migration. Dieses Tool beseitigte die „schmerzhaften“ und „zeitaufwändigen“ Faktoren der Datenmigration.
Chantelle Viani Stellvertretender Herausgeber beim Cosmos Magazin
Insgesamt empfand ich den Prozess als sehr schnell und unkompliziert. Die Zusammenarbeit mit dem Support-Team hat mir sehr gefallen. Die Kundendienstmitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, waren während des gesamten Prozesses sehr hilfsbereit.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer bei Automattic Inc.
Die Gesamterfahrung war hervorragend. Ich habe die ständige Nachbetreuung durch die Account Manager von Help Desk Migrationsehr geschätzt.
Ionut Birzu Betriebsleiter bei Lenovo
Bevor Sie Zeit in interne Lösungen investieren, sollten Sie sich zunächst Help Desk Migration ansehen. Diese kann Ihnen langfristig höchstwahrscheinlich Zeit und Geld sparen.
Steve Milligan Stellvertretender Direktor OIS – Vernetzte Systeme an der Arkansas Tech University
Ehrlich gesagt war ich wirklich positiv überrascht, wie schnell das Unternehmen reagiert. Ich habe mich gefragt: Schlafen die überhaupt? Ich habe jedes Mal innerhalb weniger Stunden Antworten auf praktisch jede meiner Fragen erhalten, selbst unter Berücksichtigung der Zeitzonen.
Paul McCabe Der Vizepräsident für globales Kundenerlebnis bei Roland Corporation
Die Zusammenarbeit mit HDM war eine großartige Erfahrung. Sie waren während des gesamten Prozesses sehr schnell und gründlich, sehr hilfsbereit und darauf bedacht, sicherzustellen, dass die Migration korrekt durchgeführt wird, und beantworteten alle meine Fragen sehr zeitnah.
Andrew Cassano Kundendienstleiter bei J Skis und 4frnt Skis
Help Desk Migration war hervorragend. Da ich zum ersten Mal eine Migration durchführte, waren die Mitarbeiter sehr geduldig mit mir, während ich mich selbst durch den Datenmigrationsprozess führte.
Tom Doulos Leiter Kundenerfahrung bei Endy
Die Migration unserer Zendesk -Daten mit Help Desk Migration verlief absolut reibungslos. Wir hatten einen sehr komplexen Fall mit über 200.000 Tickets, und HDM hat die Abwicklung deutlich vereinfacht.
Noga Edelstein Mitbegründer von UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Datenmigration HubSpot Service Hub vorbereiten können
Bereiten Sie sich auf die Datenmigration zum HubSpot Service Hub vor, indem Sie eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung lesen
Komplettpaket Gorgias in HubSpot Service Hub importieren – mit wenigen Klicks
Migrieren Sie Ihre Daten effizient von Gorgias zu HubSpot Service Hub ohne sich von Ihren Kundenanfragen ablenken zu lassen. Unsere App erledigt alles im Hintergrund, sodass Sie Ihre gewählte Plattform einfach nur genießen können.
Weitere Anleitungen zur Datenmigration finden Sie hier
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