Professioneller ConnectWise zu- CSV Datenmigrationsservice

Der Kunde muss einen Plan für das Unerwartete entwickeln. Er hat das Ausmaß der Datenvariation völlig unterschätzt.

Beispielsweise haben sich die Kategorien von Wissensdatenbanken in den letzten fünf Jahren stark verändert. Diese massiven Veränderungen in den Datensätzen erforderten eine Datenbereinigung, die sich als viel schwieriger erwies als ursprünglich erwartet.

Eine Lehre aus diesem Fall: Konsistenz ist oft der Schlüssel zu effizientem Datenmanagement.

Der Kunde hatte zwei Hauptgründe:

• eine Reihe von Aufzeichnungen
• ein enger Zeitrahmen

Zunächst hatte das Unternehmen geprüft, ob es die Migration selbst durchführen . Es kontaktierte auch seinen Softwareanbieter, um Unterstützung zu erhalten. Dieser konnte jedoch den vom Kunden vorgegebenen Zeitrahmen nicht einhalten. Das erwies sich jedoch als völlig andere Herausforderung mit eigenen Schwierigkeiten.

Daher suchte der Kunde schließlich einen anderen Lieferanten mit folgenden Anforderungen:

• Die Daten innerhalb des festgelegten Zeitraums verschieben
• die Kontrolle darüber zu haben, wann und wo die Daten migriert werden

Das Unternehmen hat seine Anforderungen in zwei Aspekte unterteilt.

1. Ein Tool sollte über die nötigen Ressourcen verfügen, um große Datenmengen zu verarbeiten. Kurzer Hinweis: Es mussten über 1 Million Datensätze migriert werden.
2. Ein Migrationsdienstleister sollte die Daten innerhalb Australiens migrieren. Der Kunde musste strenge Vorgaben einhalten und die Daten nach Möglichkeit im Inland speichern.

Wir wollen nicht prahlen, aber Help Desk Migration wurde speziell für die Verarbeitung großer Datenmengen entwickelt. Zu unseren Kunden zählen Unternehmen, die erfolgreich über 12 Millionen Datensätze migriert haben. Diese Anwendungsfälle belegen eindrucksvoll, dass unser Service solche Datenmengen bewältigen kann und wir damit die erste Anforderung erfüllt haben.

Dieser Kundenprozess unterschied sich von denen anderer Unternehmen. Mit dem Ziel, die Datenmigration zu vereinfachen, gingen wir einen Schritt weiter und stellten einen Server in Australien bereit, um die Migration dieses Kunden vor Ort durchzuführen.

Der Kunde sagte: „Die Bedienung war kinderleicht. Fast schon zu einfach. Wir haben eine CSV Migration . Man musste lediglich die Datei hochladen und das Ganze bis zu fünf Minuten lang laufen lassen. Anschließend wurden die Daten in die Umgebung hochgeladen und waren sofort sichtbar. Es war extrem einfach. Das ist der entscheidende Punkt: so einfach.“

Der Zeitunterschied zwischen der Ukraine und Australien erwies sich als etwas schwierig zu überwinden.

Relokia hat seinen Sitz in Europa, und das war ein weiterer Kritikpunkt des Kunden.

„Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Daten zu analysieren, bevor Sie mit dem Migrationsprozess beginnen. Hätten wir uns mehr Zeit genommen, die vorhandenen Daten wirklich zu verstehen, hätten wir wahrscheinlich mehr Zeit für die Migration eingeplant. Da wir das Ausmaß der Datenabweichungen in den letzten fünf Jahren unterschätzt haben, haben wir vermutlich viel Zeit verschwendet, indem wir die Daten erneut analysieren, überdenken und verarbeiten mussten, bevor wir sie überhaupt migrieren konnten.“

„Die Erfahrung war fantastisch. Ich kann gar nicht genug betonen, wie sehr Sie unserer Organisation in diesem Prozess geholfen haben. Ihr Service ist absolut erstklassig. Er war in dieser Situation ein wahrer Lebensretter. Der Softwareanbieter war bei der Datenmigration keine Hilfe. Die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen war dagegen wie eine Wohltat. Sie wussten genau, wovon Sie sprechen, wenn es um Datenmigration ging. Dadurch hatten wir vollstes Vertrauen in Ihren Service.“