Service d'exportation SupportBee fiable
Optimisez la migration de vos données SupportBee grâce à notre plateforme automatisée. Importez, exportez ou fusionnez vos données SupportBee en toute simplicité, sans aucune interruption de service. Testez gratuitement notre démo pour découvrir la simplicité de la migration.
Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctionnalités et capacités du logiciel d'extraction de données SupportBee
Service de migration de données automatisé
Les logiciels de transfert de données vous aident à déplacer des données sans programmation, sans interruption de service ni perturbation de votre travail.
Sécurité de niveau industriel
Intégration des données pour un réglage précis
Déplacez les champs obligatoires et personnalisés lors de la réplication SupportBee afin de préserver l'intégrité de la structure des données.
Gérer l'interruption du service d'assistance lors du déplacement SupportBee
Continuez à exécuter vos flux de travail normalement pendant le transfert de données grâce à notre option Delta.
Équipe de service à la clientèle dévouée
Besoin d'aide pour le transfert de données SupportBee ? Notre agent d'assistance est accessible en un clic.
Choisissez des données pour une démo personnalisée
Déplacez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrement préférés (tickets et articles de la base de connaissances).
Laissez-nous nous occuper de votre planification d'importation
Nos professionnels élaborent un plan d'importation étape par étape afin de simplifier le transfert des données du service d'assistance.
Profitez pleinement de votre migration SupportBee grâce à un service de migration Concierge
Laissez notre équipe s'occuper de la planification, de la cartographie et de la mise en place de Full Movement : nous nous en chargerons avec compétence pour vous !
Migration de données personnalisée
Examinons en détail la plateforme depuis laquelle vous souhaitez transférer les données, ainsi que tous les autres besoins commerciaux que vous aimeriez aborder.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en identifiant les enregistrements, les procédures et les intégrations sources. Évaluez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Élaborez une stratégie de migration, en intégrant le cadre de référence et l'accompagnement des équipes.
Examen de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent les exigences de sécurité. Configurez les autorisations et les contrôles d'accès pour protéger la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Associez les champs d'enregistrement entre votre source et votre cible. Sélectionnez manuellement les fonctionnalités personnalisées automatisées dans la liste ou demandez des ajustements spécifiques pour la transition des enregistrements.
Migration de démonstration
Exécutez une démo de test pour comprendre les performances de la solution de transfert. Analysez les résultats et modifiez le mappage si nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que tous les enregistrements transmis à la cible sont précis, complets et correctement structurés.
Migration complète des données
Migrer tous les enregistrements sélectionnés, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les données associées.
Migration du delta
Capturez tous les enregistrements nouveaux ou mis à jour qui ont été modifiés pendant la durée du transfert complet des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être interrompue et reprise à votre convenance, sans interruption de service. Vous pouvez l'interrompre jusqu'à cinq fois, pour une durée de cinq jours par pause. Notre équipe commerciale gère ces interruptions pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Déployez la cible pour tous les agents du service client. Désactivez la source si nécessaire et assurez-vous de la sécurité des sauvegardes de données.
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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
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Zéro interruption de service
Migrez les données en toute transparence – assurez l’efficacité des flux de travail et assistez vos clients en continu. -
Efficacité accrue
Transférez vos données en toute simplicité et organisez les champs standard et personnalisés grâce à l'assistant de migration intelligent. -
Migration facile des billets
L'assistant de migration déplace les tickets et toutes les données associées, en préservant la structure des données de manière cohérente sur la cible. -
Toujours là pour toi
Nos agents d'assistance sont à votre disposition par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Stratégie de mouvement détaillée
Notre équipe élaborera un plan précis pour l'importation des données, garantissant un processus efficace et des enregistrements fiables. -
Options prédéfinies et personnalisations
Choisissez les options automatisées ou renseignez-vous sur la personnalisation, et nous veillerons à ce que vos données soient parfaitement exactes.
Trouvez le jeu de modifications idéal pour la migration des données SupportBee
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Réplication de données sur mesure
Améliorez votre flux de travail de migration en personnalisant la manière dont les objets de données sont transférés
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Tri avancé des données Meilleure vente
Filtrez vos données grâce aux options avancées et bénéficiez de la sélection de données basée sur des critères
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Migration transparente des informations intégrées
Transférez facilement les détails d'intégration, y compris les identifiants d'enregistrements liés, les URL et plus encore
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Enrichissement des données migrées
Améliorez les données migrées en intégrant des informations supplémentaires telles que les étiquettes des billets, les anciens identifiants, etc
Quel est le prix d'importation des données SupportBee ?
Le coût de votre migration SupportBee dépend de plusieurs facteurs essentiels : le nombre d'enregistrements à déplacer, la complexité des spécifications de réplication et les modifications ou fonctionnalités mises en œuvre. Testez gratuitement notre outil de migration pour évaluer les performances de l'assistant et obtenir un devis précis pour le transfert de vos données SupportBee .
Essai gratuitExportation SupportBee
Optimisez l'extraction de vos données SupportBee grâce à notre outil de transfert automatisé. Obtenez des résultats exceptionnels en toute simplicité, sans aucune programmation. Profitez de fonctionnalités sécurisées et robustes pour faciliter vos transferts de données SupportBee .
| Objets SupportBee | Objets Zendesk | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Utilisateurs | Agents | |
| Clients | Clients | |
| Billets | Billets | |
Profitez de notre service Help Desk Migration pour une extraction de données simplifiée vers SupportBee grâce à notre application de migration automatisée. Le prix de l'extraction vers SupportBee dépend de plusieurs facteurs, tels que le numéro d'enregistrement, la complexité du processus d'exportation et les options de migration ou les développements personnalisés choisis. Notre outil complet d'extraction de données garantit un transfert et une intégration optimaux. Découvrez le prix de votre exportation SupportBee en lançant une démonstration via notre assistant de migration.
Solutions d'exportation de données SupportBee
Un service client performant repose sur une exportation efficace des données SupportBee . Notre équipe a conçu une application d'exportation SupportBee complète pour simplifier ce processus essentiel.
Notre outil d'exportation de données SupportBee facilite le transfert sécurisé de vos données vers SupportBee . Configurez une exportation CSV SupportBee ou importez des données depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques ou autre en quelques clics. Dites adieu au copier-coller et bonjour à un flux de travail d'extraction de données plus efficace.
Appliquez des personnalisations prêtes à l'emploi en un clic
Améliorez vos tickets extraits avec étiquettes, extrait images intégrées, accélérer l'extraction de données en excluant les pièces jointes, transférer de manière transparente les traductions de contenu, enregistrements d'appelset d'autres options.
Démonstration avant acquisition
Testez gratuitement Help Desk Migration SupportBee grâce à une démo. Ce processus de transfert de données est identique à la migration complète, vous permettant ainsi de tout paramétrer selon vos besoins.
Service d'assistance exceptionnel
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer SupportBee Shift et à trouver la solution adaptée à vos besoins. Découvrez nos formules d'assistance pour une expérience de réplication de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne le transfert de données SupportBee
Help Desk Migration prend en charge la réplication des données en quelques heures ou quelques jours seulement, selon le volume d'enregistrements. Grâce à notre assistant de migration et à un guide pas à pas à l'écran, le transfert des données depuis helpdesk, databaseou les boîtes de réception partagées est simplifié. L'extraction vers des fichiers CSV ou d'autres helpdeskest automatisée.
Plateformes de connexion
Configurez votre système source et votre système cible
Cartographier et faire correspondre les données
Définissez comment vos données SupportBee doivent être transférées
Essai routier
Effectuez une démonstration gratuite pour évaluer l'outil de réplication et ses résultats
Migration complète des données
Lancez ou planifiez votre réplication SupportBee
Migration de données SupportBee tout-en-un en quelques clics
Importez vos données SupportBee sans vous soucier de ce qui compte vraiment : répondre aux demandes de vos clients.
Début de la migration des données