Exportation de données de SmarterTrack sécurisée effectuée facilement
Votre transfert de données sur SmarterTrack commence ou débute avec notre service de migration de données raffiné de service client automatisé. Le déplacement automatisé des données ne peut pas être plus simple—que vous souhaitiez importer, exporter ou fusionner vos données SmarterTrack sans perturbation. Vivez le processus de migration des données dans une démo sans coût.
Menez la voie dans la sécurité de l'industrie
L'outil de transfert de données propose des dialogues codés, des serveurs sécurisés et des approches d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et gagner du temps
L'outil automatisé de migration de données exclut les baisses de flux de travail ou les inconvénients pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
L'outil de réplication de données de confiance offre un équilibre entre les fonctionnalités et les coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Explorer les données de la plateforme mouvement l'outil fonctions et options
Outil de migration de données automatique service
L'outil de transfert de données aide à transfert des données aucune codage, causant des temps d'arrêt, ou vous tirant du travail.
Protection de niveau entreprise
Help Desk Migration répond aux besoins de conformité en matière de sécurité et suit aux régulations.
Données intégration pour maintenir tout ajusté
Déplacer les champs obligatoire et personnalisés lors de la SmarterTrack réplication pour préserver la organisation des données non modifiée.
Résoudre le timeout lors de la transfert de SmarterTrack
Maintenez la fluidité de vos flux de travail grâce à notre option Delta pendant les transferts de données, facilement.
Service de support compétent équipe
À la recherche de aide pour les données migration de SmarterTrack? Notre équipe de support est à portée de clic.
Sélectionnez des données pour une démo personnalisée
"Déplacez jusqu'à 20 ID d'enregistrements choisis (20 tickets et 20 articles de la base de connaissances) sans frais.
Laissez-nous gérer votre planification de mouvement
Nos représentants offrent une planification soigneuse pour la mouvement des données du service d'assistance afin de optimiser le transfert
Migration concierge pour un importation painless SmarterTrack
Laissez la planification, la cartographie et la mise en place de la migration complète à notre équipe - nous nous en occuperons sans faille pour vous !
Adaptée mouvement de données
Discutons conversations autour de la plateforme à partir de laquelle vous souhaitez transférer des données et de tout autre spécification d'entreprise que vous aimeriez couvrir.
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en examinant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les apps. Examinez le épuration des données et la correspondance des champs avec la cible. Mettez en place une scénario de transmission, impliquant l'plan et la coaching des agents.
Revue de sécurité et de conformité
Confirmez que les données respectent aux protocoles de sécurité. Établissez des permissions et des paramètres d'accès pour sauvegarder la déplacement.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Connectez les enregistrements entre la Source et la Cible. Sélectionnez des capacités personnalisées automatisées à partir de la ensemble ou sollicitez une ajustement sur mesure spécifique pour la réplication des enregistrements.
Migration de démonstration
Lancez une test gratuit pour identifier comment le outil de réplication réalise. Analysez les découvertes et adaptez les cartographie selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements répliquées dans la Cible sont correctes, entièrement capturées et suffisamment formatées.
Migration complète des données
Migrez toutes les enregistrements sélectionnées, impliquant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements étroitement connectées.
Migration Delta
Capturez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées au moment de la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être arrêtée et reprise pour cohérer à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, gérée par notre squad de vente pendant les heures de travail.
Phase Post-Migration
Mise en production
Mettez en œuvre la Cible pour tous les agents du service client. Désactivez la Source si exigé et assurez les sauvegardes de données.
- Transition en douceur d'Oracle Cloud à Zendesk. Un support et des conseils techniques étonnants. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Pas de frais supplémentaires par rapport au devis.
- L'équipe d'assistance à la clientèle s'est montrée aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils ont suivi le mouvement. Un excellent service client.
- Ils ont fait exactement ce qu'ils avaient annoncé. Ils ont importé pour nous plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, bon rapport qualité/prix.
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
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Aucune interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - préserver des flux de travail efficaces et soutenir les clients de manière efficace. -
Efficacité améliorée
Sans faille bougez des données et configurez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration automatisé. -
Gestion facile des tickets
Le Migration Wizard transfère les tickets et toutes les données reliées, préservant la structure des données inchangée sur la cible. -
Support toujours là pour vous
Notre agents est équipée pour vous accompagner par le chat, e-mail ou téléphone. -
Préparation approfondie de mouvement de données
Notre équipe formulera un plan détaillé pour l’importation de données, garantissant un processus sans faille et des enregistrements sûres. -
Options pré-construites et personnalisations
Sélectionnez des options prédéfinies ou requérez des adaptations, et nous vérifierons que vos données soient précises.
Trouvez l'personnalisation parfait pour la migration des données sur SmarterTrack
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Migration de données améliorée
Optimisez votre processus de migration via un ajustement personnalisé des objets de données lors des migrations
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Filtrage de données complet MEILLEURE VENTE
Filtrez vos données avec des options avancées en tirant parti d'une sélection basée sur des critères pour récolter des avantages maximum
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Migration de données d'intégration efficace
Transférez facilement les intégrations en migrant les identifiants d'enregistrements liés, les URL et au-delà
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Enrichissement des données déplacées
Améliorez les données movées en intégrant des informations tels que les balises de ticket, les identifiants hérités et d'autres détails pertinents
Quel est le prix de l'réplication des données sur SmarterTrack ?
La répartition des coûts pour votre déplacement sur SmarterTrack est conditionnée par certains majeurs : le quantité de données que vous prévoyez intégrer, la complexité des exigences de migration et toute personnalisation ou fonctionnalités en jeu. Commencez par une démo gratuite de transfert pour tester les performances de l'Assistant de Migration et déterminer la tarification pour votre transfert de données sur SmarterTrack.
Essai gratuitExportation SmarterTrack
Maximisez votre extraction de données SmarterTrack avec notre outil automatisé de transfert, garantissant des résultats exceptionnels rapidement - sans avoir besoin de programmation. Utilisez des fonctionnalités sécurisées et robustes pour améliorer votre processus de extraction de données de SmarterTrack.
SmarterTrack objects | Zendesk objects | |
---|---|---|
Help desk | ||
Groups | Groups | |
Agents | Agents | |
Users | Customers | |
Tickets | Tickets |
Tirer parti notre service de migration Help Desk pour un extraction indolore vers SmarterTrack en utilisant notre outil de extraction de données automatisé. Le coût de l'déplacement vers SmarterTrack dépend de aspects tels que la quantité d'enregistrements, la complexité du processus d'réplication, et les options de migration ou personnalisations sélectionnées. Notre solution complète d'extraction de données garantit une réplication et une intégration des données faciles et sécurisées. Obtenez votre prix d'extraction pour SmarterTrack en lançant un test démo via notre Assistant de Migration.
SmarterTrack data export solutions
Des opérations de support client bien gérées reposent sur une extraction de données efficace depuis SmarterTrack. Notre équipe a créé une outil complète d'extraction de données SmarterTrack pour simplifier ce processus crucial d'extraction.
Notre exportateur de données SmarterTrack aide à gérer les complexités l'mouvement des données vers SmarterTrack de manière automatisée. Vous pouvez lancer un export CSV SmarterTrack ou répliquer depuis n'importe quel autre service d'assistance, service client, ITSM en plusieurs clics. Dites adieu au copier/coller et bonjour à un flux de travail d'extraction de données amélioré.
Appliquez les personnalisations prédéfinies en un clic
Mettez à niveau vos tickets extraits avec des sell tags, extrayez image des images intégrées, accélérez l'extraction de données en excluant les pièces jointes, décalez les traductions de contenu,phone les enregistrements d'appels, et plus de manière transparente.
Essayez avant d'acheter
Testez Help Desk Migration pour les exports de données sur SmarterTrack lors d'une démo gratuite. Ce processus d'extraction de données reproduit la migration complète, vous permettant de tout ajuster correctement.
Service client dédié
L'équipe de support de Help Desk Migration est toujours prête à vous aider dans la configuration de le transfert de SmarterTrack et à trouver la parfaite. Découvrez nos forfaits de service de support pour une expérience de mouvement de données plus personnalisée.
Explorez comment fonctionne l'déplacement de données sur SmarterTrack
Help Desk Migration gère la mouvement de données en quelques heures ou jours, selon le chargement des données. Il est accompagné d'un Assistant de Migration et d'un guide pas à pas sur l'écran pour transférer des données depuis des systèmes d'assistance ou des bases de données, ou partagées dans des boîtes de réception, et de les extraire automatiquement dans des fichiers CSV ou autres systèmes d'assistance.
Connecter des plateformes
Configurer votre plateforme source et cible
Mapper et appairer des données
Définissez comment vos données SmarterTrack doivent être importées
Testez
Optez pour une démo gratuite pour inspecter l'outil de transfert et les résultats
Migration complète des données
Lancer ou programmer votre transfert sur SmarterTrack
Mouvement de données automatisez le migration de vos données SmarterTrack
Migrez vos données SmarterTrack sans aucun confusion par rapport à ce qui compte vraiment : traiter les demandes de vos clients.
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