Exportation sécurisée des données Kundo en toute simplicité
Simplifiez le transfert de vos données Kundo grâce à notre service de migration de données optimisé. Transférez vos données en toute fluidité – importation, extraction ou consolidation Kundo sans aucune interruption. Découvrez la simplicité du processus de migration grâce à une démonstration gratuite.
Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctionnalités et options du service d'exportation de données Kundo
Service d'importation de données automatisé
Les logiciels de transfert de données vous permettent de répliquer vos données sans programmation, sans interruption de service ni perturbation pour votre équipe.
Protection au niveau de l'entreprise
L'intégration des données pour optimiser tous les aspects
Migrez les champs obligatoires et personnalisés lors de la réplication Kundo afin de préserver l'organisation des données.
Gérer le délai du service d'assistance lors de l'intégration Kundo
Assurez la continuité de vos services en toute simplicité lors des migrations de données grâce à notre option Delta.
Équipe de service client dévouée
Besoin d'aide pour le transfert de données Kundo ? Notre équipe d'assistance est à votre disposition en un clic.
Choisissez des données pour une démo personnalisée
Déplacez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrement sélectionnés (tickets et articles de la base de connaissances).
Laissez-nous nous occuper de votre planification d'importation
Nos agents élaborent des plans de déplacement détaillés afin d'optimiser le transfert des données du service d'assistance.
Migration facilitée pour un transfert Kundo sans douleur
Confiez la planification, la cartographie et la mise en place de Full Shift à notre équipe – nous nous en chargerons sans problème pour vous !
Migration de données sur mesure
Parlons de la plateforme depuis laquelle vous souhaitez transférer les données et des critères commerciaux supplémentaires que vous souhaitez aborder.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en évaluant les enregistrements sources, le mode opératoire et les applications. Évaluez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Élaborez une stratégie de réplication comprenant un calendrier et un accompagnement des utilisateurs.
Examen de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent les protocoles de sécurité. Configurez les autorisations et les paramètres d'accès pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs d'enregistrement entre votre source et votre cible. Choisissez les fonctionnalités personnalisées intégrées dans la liste ou demandez des ajustements spécifiques pour le transfert d'enregistrements.
Migration de démonstration
Effectuez un test de démonstration pour vérifier le fonctionnement de l'application de transmission. Analysez les résultats et modifiez les paramètres si nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que tous les enregistrements transmis dans la cible sont précis, intégralement capturés et correctement structurés.
Migration complète des données
Répliquez tous les enregistrements sélectionnés, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les enregistrements liés.
Migration du delta
Repérez tous les enregistrements nouveaux ou mis à jour qui ont été modifiés au moment de la transmission complète des données.
Migration par intervalles*
La migration des données peut être suspendue et reprise selon votre planning, sans interruption de service. Vous pouvez interrompre jusqu'à cinq instances, chaque interruption durant cinq jours. Notre équipe commerciale se chargera de la coordination pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Déployez la cible pour tous les agents du service client. Désactivez la source si nécessaire et sauvegardez les données.
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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer une migration avec Help Desk Migration?
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Aucune interruption de service
Gérez les dossiers de changement sans effort – assurez le bon déroulement des flux de travail et assistez efficacement les clients. -
Efficacité accrue
Transférez facilement des données et configurez les champs prédéfinis et personnalisés grâce à l'assistant de migration intelligent. -
Migration organisée des billets
L'assistant de migration transfère les tickets et toutes les données associées, en préservant la structure des données intacte sur la cible. -
Assistance personnalisée
Nos représentants du service d'assistance sont en mesure de vous aider par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Cadre de mouvement complet
Les responsables élaboreront un plan détaillé pour l'importation des données, garantissant un processus sans tracas et des enregistrements sécurisés. -
Options personnalisées disponibles
Choisissez des options prédéfinies ou demandez des ajustements spécifiques, et nous vérifierons l'exactitude de vos données.
Découvrez le kit d'ajustement parfait pour la migration de données Kundo
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Réplication des données améliorée
Optimisez votre processus de migration grâce à un réglage fin et personnalisé des migrations d'objets de données
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Tri complet des données Meilleure vente
Filtrez vos données grâce aux options avancées et bénéficiez de la sélection de données basée sur des critères
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Migration fluide des informations intégrées
Modifiez facilement les détails d'intégration, y compris les identifiants d'enregistrements liés, les URL et autres données pertinentes
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Enrichissement des données déplacées
Améliorez les données migrées en y intégrant des enregistrements supplémentaires tels que les étiquettes de billets, les anciens identifiants et d'autres détails pertinents
Quel est le coût de l'intégration des données Kundo ?
Le prix de votre migration Kundo dépend de plusieurs facteurs essentiels : le nombre d'enregistrements à importer, la complexité de l'intégration et les modifications ou fonctionnalités souhaitées. Testez gratuitement notre outil de migration pour découvrir les performances de l'assistant et connaître le prix de votre migration de données Kundo .
Exportation Kundo
Optimisez l'extraction de vos données Kundo grâce à notre solution de transfert automatisée, pour des résultats exceptionnels en toute simplicité – sans aucune programmation. Profitez de fonctionnalités sécurisées et robustes pour simplifier votre processus d'extraction de données Kundo .
| Objets Kundo | Objets Zendesk | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Utilisateurs | Agents | |
| Contacts | Clients | |
| Billets | Billets | |
Utilisez notre service Help Desk Migration pour exporter vos données vers Kundo en toute simplicité grâce à notre outil automatisé. Le coût de l'extraction dépend de Kundo facteurs, tels que le volume d'enregistrements, la complexité du processus d'exportation et les options de migration ou les développements personnalisés choisis. Notre solution d'extraction de données intuitive garantit une réplication et une intégration parfaites de vos données. Obtenez un devis pour votre exportation Kundo en lançant une démonstration avec notre assistant de migration.
Application d'exportation de données Kundo
Pour un service client performant et tourné vers l'avenir, l'extraction de données Kundo est essentielle. Notre équipe a développé un outil d'extraction Kundo complet afin de simplifier ce processus de transfert crucial.
Notre outil d'exportation de données Kundo simplifie la migration de vos données vers Kundo . Exportez vos données CSV Kundo ou importez-les depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques (ITSM) en quelques clics. Fini le copier-coller ! Découvrez un flux de travail d'exportation de données optimisé.
Utilisez des personnalisations prêtes à l'emploi en un clic
Augmentez vos billets extraits avec étiquettes, transfert images intégrées, accélérer l'exportation des données en omettant les pièces jointes, assurer une transition fluide entre les traductions de contenu, enregistrements d'appelset plus encore.
Faites un essai avant d'investir
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les extractions Kundo grâce à une démo. Ce processus d'exportation de données reproduit la migration complète, vous permettant ainsi d'effectuer un paramétrage précis.
Service d'assistance remarquable
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer Kundo Shift et à trouver la solution idéale. Découvrez nos forfaits d'assistance pour une migration de données plus personnalisée.
Découvrez comment fonctionne le transfert de données Kundo
Help Desk Migration gère le transfert de données en quelques heures ou quelques jours, selon le volume d'enregistrements. Il comprend un assistant de migration et un guide pas à pas à l'écran pour transférer les données depuis les systèmes helpdesk, databaseou les boîtes de réception partagées, en automatisant l'exportation vers des fichiers CSV ou vers d'autres helpdesk.
Plateformes de connexion
Connectez votre plateforme source et votre plateforme cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données Kundo doivent être décalées
Essai routier
Configurez une démo gratuite pour tester l'outil de transfert et ses résultats
Migration complète des données
Lancez ou planifiez votre transfert Kundo
Importation de données Kundo complètes en quelques clics
Répliquez vos données Kundo sans vous concentrer sur l'essentiel : répondre aux demandes de vos clients.