Guides de migration TOPdesk
Comment connecter TOPdesk à l'assistant de migration
Pour migrer depuis TOPdesk, veuillez fournir les informations d'identification d'accès suivantes afin de le connecter à l'assistant de migration :
- URL de votre compte TOPdesk
- Nom d'utilisateur
- Mot de passe de l'application
Pour créer un mot de passe d'application pour la communication API
Pour utiliser l'API, un mot de passe d'application est requis à la place du mot de passe de connexion à l'interface web. Cette configuration est actuellement réservée aux opérateurs. Pour une utilisation publique de l'API, veuillez consulter l'ancien tutoriel.
Créer un mot de passe d'application
Accédez au menu Opérateur > Mes paramètres en haut à droite de TOPdesk . Dans le Mots de passe de l'application , choisissez « Ajouter ».
Source : TOPdesk
Dans la fenêtre contextuelle « Créer un nouveau mot de passe d'application », saisissez le nom ou la fonction de l'application. Cela permet de différencier les mots de passe des différentes applications utilisant l'API. Vous pouvez également définir une date d'expiration pour le mot de passe. La durée de validité par défaut est d'un an.
Source : TOPdesk
Cliquez sur le bouton « Créer ». Le mot de passe s’affichera dans la fenêtre contextuelle « Copier le mot de passe de l’application maintenant ». Copiez-le immédiatement car il sera haché avant d’être enregistré dans la database .
Source : TOPdesk