Guides de migration Ivanti
Comment trouver l'identifiant client dans Ivanti?
Pour établir la connexion entre notre service et Cherwell nécessaire à la migration des données, vous devez fournir les identifiants requis, notamment votre ID client. Si vous ne savez pas où le trouver, suivez ces instructions :
1. Ouvrez la fenêtre principale de l'administrateur CSM et sélectionnez Sécurité dans la liste des options à gauche.
2. Dans le Sécurité , cliquez sur Modifier les paramètres du client API REST.
3. Cliquez sur l' Plus .
4. Dans une nouvelle fenêtre, indiquez les paramètres suivants pour l' identifiant client :
- Nom – Saisissez le nom correspondant à votre identifiant client ;
- Culture – Sélectionnez dans la liste déroulante une culture spécifique à la langue ;
- Durée de vie du jeton – Définissez la durée pendant laquelle le jeton d'accès sera actif ;
- Durée de vie du jeton d'actualisation – Définissez la durée de validité du jeton d'actualisation ;
- Accès API activé – Cochez la case si vous souhaitez activer l'identifiant client. Décochez-la si vous souhaitez désactiver l'identifiant client.
- Autoriser l'accès anonyme – Cochez la case si vous souhaitez que les utilisateurs anonymes aient accès à l'identifiant client.
5. Copiez l' identifiant client pour l'utiliser.
Comment filtrer les données dans Ivanti?
Pour filtrer les données dans Ivanti, vous pouvez configurer des listes dans des fenêtres afin d'afficher des informations spécifiques selon des critères définis ailleurs dans la fenêtre. Par exemple, vous pouvez filtrer une liste pour n'afficher que les éléments de configuration (CI) associés à un utilisateur sélectionné. Voici comment créer une règle de filtrage :
- Accédez à l'objet métier souhaité dans le composant Concepteur d'objets, tel que Gestion des incidents > Incident.
- Sélectionnez l'attribut auquel vous souhaitez ajouter le filtre, par exemple : Élément de configuration.
- Dans la grille Propriétés, cliquez sur l'icône Sélecteurs de filtres en regard de la propriété Sélecteurs de filtres.
- Dans la boîte de dialogue Sélecteurs de filtres d'attributs, cliquez sur « Nouvelle règle de filtre »
- Spécifiez un titre pour le filtre et choisissez « Sélectionnez une requête de filtre »
- Créez une nouvelle requête de filtrage ou sélectionnez-en une existante. Définissez les critères pour limiter les résultats renvoyés.
- Par exemple, pour afficher les éléments de configuration associés à l'utilisateur « Créer un incident », définissez un critère « Éléments de configuration utilisateur. L'utilisateur est égal à (Créer un incident) » à l'aide d'une valeur d'exécution.
- Enregistrez les modifications et fermez les boîtes de dialogue.
- Vérifiez que le filtre s'applique au type de client souhaité, puis enregistrez la règle de filtrage. Vous pouvez modifier les règles de filtrage existantes selon vos besoins.
Il est recommandé de définir des filtres sur les attributs spécifiques à l'objet métier concerné. Si le filtrage porte sur un objet métier hérité, ajoutez des conditions pour n'appliquer le filtre qu'à certains types d'objets métier, afin d'éviter les conflits avec les attributs hérités.