Schnelle & sichere Trengo zu Zendesk Datenmigrations-Lösungen
Verschlüsselt Dialoge, gesicherte Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Ansatz, nie bekommen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Pausen
Schnäppchen Preisgestaltung zur Garantie der Funktion + Tarif Gleichgewicht
Unternehmen über viele Branchen wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übertragung, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Apps evaluieren. Bewerten Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Replikations Strategie, die dem Schedule und der Coaching für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Auswählen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder diskutieren Sie spezifische Personalisierungen für die Daten Migration.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu verstehen, wie der Transfer App arbeitet. Untersuchen Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target präzise, voll erfasst und adäquat strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle erforderlichen Datensätze, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Netto Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Übergang angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu zu entsprechen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage pro Pause, organisiert von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Agenten. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der Trengo zur Zendesk importieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du ohne Probleme importieren oder exportieren bedeutende Portionen von vielfältigen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Parameter von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Unterstützungsteam.
Benötigst du eine nicht-standardmäßige Trengo zu Zendesk Import oder Export Anforderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Migration.
| Trengo objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Verschieben Daten nahtlos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe intakt und fördern Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Mühelos verschieben Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Transfer
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verknüpften Daten, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist vorbereitet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Umfassende Übertragungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen umfassenden Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen bereitstellen.Flexible Anpassungen
Nutzen Sie vordefinierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie fließt Trengo zu Zendesk?
Unsere automatisierte Migration App grünes Licht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Aktionen. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren individuell Weg wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedürfnisse zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Trengo zur Zendesk Import
mit diesen Funktionen
Teilen Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse entspricht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Helpdesk Daten zu übertragen auf die geeignetste Modus.
Anhänge Überspringen
Bietet deine erwartete Help-Desk-Lösung Lieferung kompakter Datenspeicher? Geh Anhänge um, vor allem wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird erheblich verringert.
Markierung zu den exportierten Tickets auswählen
Wähle zusätzliche Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit links vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingebettet hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die neue Helpdesk-System als Anhänge exportieren und importieren.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Beweisen Sie, dass Sie völlig wissen, wie die Entitäten aussehen am Ende der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abwerft
Egal, ob du von der Trengo zur Zendesk umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Tool bietet eine produktive Werkzeug, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der Trengo zur Zendesk importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Lösung auf einer neuen Lösung arbeitsbereit. System - kein Ertragen von Rückstau!
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Exportprozesses versichert sind. Wir präsente äußerste Geschäftsaufzeichnungen Verteidigung nutzend getestete Verfahren, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Safekeeping und regelmäßige Sicherheits-Prüfungen.
Gehe mit die Anwendung, die Kunden loben
Viele von zielerreichten Datenmigrationen und zahlreiche Auszeichnungen und positive Rezensionen kann die Wert von Help Desk migration service beweisen. Was ist mehr, sondern verbessern uns weiter. das Help Desk Migrationsteam, fortfahren, um unser Werkzeug zu verbessern und anbieten neue Kapazitäten zu behandeln, dass wir treffen die meisten deiner Migration Anforderungen.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Erspare dich von der zeitaufwendigen Mission des Hinzufügens abwesende Felder oder Geschäftsdaten der Migration von Trengo zu Zendesk. So jetzt kannst du sowohl typische als auch angefertigte Datenfelder, abgesehen davon deine Datenimport und - export direkt weg unserem Tool tailor. Du kannst die System deiner Aufzeichnungen mit minimalem Aufwand erhalten.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenmigration wann auch immer, wenn es in deinen passt. Was noch dazu kommt, bietet dir Helpdesk-Migration Delta-Migration Funktion die Möglichkeit, die jüngsten aktualisierten Datensätze zu importieren, sobald nachdem die historischen Kundenservicedaten migriert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Lösung den Rest tun ermächtige.
Contact to our tech-savvy support representatives
Stellst du dich Bewältigen Schwierigkeiten mit deiner Trengo Datenimport? Empower Help Desk Migration Kundendienst Vertreter dein Rückschlag untersuchen. Mit vielfacher Beherrschung Umziehen Geschäftsdaten, sind unsere Vertreter gut erfahren um eine erfolgreiche Import deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Service bietet endlos Migration Funktionen mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Empfehlungen, machen richtige Aktualisierungen, und konstant Tests aller Server.
Wir einsetzen eine rigide Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard sichert deine Geschäftsdaten vor illegalem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Zugang. Zusätzlich, können deine Agenten nur dann exportieren Trengo Informationen importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen vermeiden die Gefahren von Daten Leaks.
Wir beschäftigen 3-Ebene Geschäftsdaten Sicherheit
Wir bieten 3 Stufen von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir betreuen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch), und App (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Migration Plattform von illegal Eintritt).
Erfüllen Sicherheit Grundsätze
Wir sichern deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller integralen Sicherheits-Standards. Helpdesk-Migration verfügt über ein umfassendes Portfolio an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Heute sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie viel kostet die Datenmigration von Trengo zu Zendesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Trengo zu Zendesk investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback motiviert uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig Trengo zu Zendesk Migration in mehreren Klicks
Importiere deine Datensätze von der Trengo zur Zendesk mit Leichtigkeit ohne zu unterbrechen von dem, was eigentlich zählt — die Anliegen deiner Klienten zurechtzulegen. Help Desk Migration Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Klienten Tickets deine ausgewählte Plattform.