SolarWinds Service Desk zu Freshservice Datenmigration durchgeführt automatisiert
Verschlüsselt Gespräche, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Methode, keine Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Angebot Belastung zur Garantie der Funktion + Tarif Gleichgewicht
Wir konnten das Vertrauen von Kunden Bereichen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Daten, Prozesse und Integrationen bewerten. Untersuchen Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Übermittlungs Strategie, die besteht aus dem Agenda und der Schulung für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übertragung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für automatisierte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder fragen Sie einzelne Anpassungen für die Datensätze Migration.
Demo-Migration
Führen Sie eine Versuchs Demo, um zu prüfen, wie der Transfer App funktioniert. Analysieren Sie Ergebnisse und modifizieren Sie die Einstellungen nach Wunsch.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target präzise, voll erfasst und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle gewählten Datensätze, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Datensätze.
Delta-Migration
Fangen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Bewegung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann unterbrochen und neu gestartet werden, um in Ihre Zeitlinie zu zu entsprechen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage pro Pause, koordiniert von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Reps. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Typen von Datensätzen kannst du von der SolarWinds Service Desk auf die Freshservice importieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du mühelos importieren oder exportieren bedeutende Volumina von Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Details von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Vertretern.
Möchtest du eine bestimmte SolarWinds Service Desk zu Freshservice Import Anforderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen einzigartigen Daten-Import.
| SolarWinds Service Desk objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Sites | Departments | |
| Requesters | Requesters | |
| Incidents | Tickets | |
| Changes | Changes | |
| Problems | Problems | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Solutions | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Importieren Aufzeichnungen mühelos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und dienen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Erhöhte Effizienz
Mühelos übertragen Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und benutzerdefinierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Optimierter Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verbundenen Daten, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist verfügbar, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Umfassende Importvorbereitung
Manager wird einen detaillierten Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und sorgfältige Daten garantieren.Anpassbare Optionen verfügbar
Setzen Sie auf automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten genau sind.
Wie macht die SolarWinds Service Desk zu Freshservice Datenmigration durch?
Du kannst den Daten Migration in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool wendest an. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Ansatz wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine SolarWinds Service Desk zur Freshservice Migration
mit diesen Optionen
Erhalten Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Anforderungen ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Support-Service Daten zu bewegen auf die schmerzloseste Modus.
Anhänge Überspringen
Bietet deine Zukunft Help-Desk-Plattform Bereitstellung kompakter Datenspeicher? Geh Anhänge um, vor allem wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird groß verkleinert.
Markierung zu den importierten Tickets erstellen
Wende mehr Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit links verwechselst. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingefügt hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die gewünschte Helpdesk-System als Anhänge importieren.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Gewährleisten Sie, dass Sie vollständig wissen, wie die Entitäten aussehen werden nach der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Fokussiere dich auf deine Haupt-Aufgaben. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SolarWinds Service Desk zur Freshservice importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine effiziente Werkzeug, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der SolarWinds Service Desk zur Freshservice importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-Plattform auf einer gezielten Lösung arbeitsbereit. Lösung - kein Verzögern von Stillstand!
Daten Import mit Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Wir liefern maximale Kundenbetreuungsdaten Sicherheit nutzend getestete Verfahren, enthaltend der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Sicherung und regelmäßige Sicherheits-Untersuchungen.
Benutze die Werkzeug, die Kunden lieben
Mit vielfachen effizienten Datenimporte durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und beifällige Kommentare. Außerdem, sondern verbessern uns weiter. Weil, ist die Berufung unserer zu umschließen alle deiner Datenmigration Bedürfnisse, wir wachsen unsere Lösung und regelmäßig erhöhen sie mit neuen Fähigkeiten.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration Service wird dich von Copy-Pasting Datensätze befreien oder Herstellen nicht enthaltene Felder während der Migration von der SolarWinds Service Desk zur Freshservice. Jetzt kannst du sowohl regelmäßige als auch angefertigte Datenfelder, abgesehen davon deine Datenimport und - export direkt in unserem Migrationsassistent ändern. Du kannst die Struktur deiner Aufzeichnungen mit geringem Aufwand bewahren.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Definiere den angemessenen Zeitpunkt, um den Helpdesk Import zu einrichten.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich komplett auf sie zählst
Stellst du dich Haben Schwierigkeiten mit deiner SolarWinds Service Desk Datenimport? Help Desk Migration Kundensupport Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Hindernissen zu helfen. Mit vielem erledigtem Datenexport oder Datenimport Engagement können sie jede Aufgabe lösen die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Unterstützung während der ganzen Datensatzmigration versorgen.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Service, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Anforderungen, setzen konstante Verbesserungen, und unveränderlich Scans aller Server.
Wir erzwingen eine strenge Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard versichert deine Aufzeichnungen vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit 2FA Zugang. Außerdem, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine SolarWinds Service Desk Daten exportieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Gefahren von Daten Leaks.
Wir anwenden Dreischicht Geschäftsdaten Sicherheit
Wir gewährleisten drei Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen digitale Angriffe), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Migration Dienstleistung gegen ungesetzlich Einloggen).
Wir erfüllen Sicherheit Ebenen
Wir sichern deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller großen Sicherheits-Grundlagen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst besitzt ein ausgedehntes Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Aktuell sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Prinzipien.
Wie viel kostet die Datenmigration von SolarWinds Service Desk zu Freshservice
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SolarWinds Service Desk zu Freshservice investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback ermutigt uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig SolarWinds Service Desk zu Freshservice Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der SolarWinds Service Desk zur Freshservice mühelos und ohne deine höchste Mission Zweck, die Anfragen deiner Klienten zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.