Datenmigration Intercom zu HubSpot Service Hub – ganz einfach

Intercom
HubSpot Service Hub
ODER

Verschlüsselte Kommunikation, sichere Server, neueste Autorisierungsmethoden

Automatisierte Methode, keine Zeitüberschreitungen, Vermeidung von Workflow-Ausfällen

Flexible Preisgestaltung zur Schaffung einer Geschäftsmöglichkeit + Gebührenbilanz

Unsere Kunden

Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertrauen auf unsere Lösung

Automattic CMYK Arkansas Tech University Kosmos Thule Petplan Minerva

Zeitrahmen für die Datenmigration: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Leiten Sie Ihre Migration ein, indem Sie Quelldaten, Workflows und Anwendungen analysieren. Prüfen Sie die Datenbereinigung und die Feldzuordnung zum Zielsystem. Erstellen Sie eine Migrationsstrategie, die den Zeitplan und die Schulung der Supportmitarbeiter umfasst.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen Sie sicher, dass die Daten den Sicherheitsprotokollen entsprechen. Erteilen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um den Übergang zu sichern.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Verbinden Sie Datenfelder zwischen Quelle und Ziel. Wählen Sie vordefinierte benutzerdefinierte Funktionen aus dem Menü oder fordern Sie spezifische, maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensatzübertragung an.

Demo-Migration

Starten Sie eine Testdemo, um die Funktionsweise des Replikationstools zu überprüfen. Prüfen Sie die Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen gegebenenfalls an.

Datenverifizierung

Stellen Sie sicher, dass alle übertragenen Datensätze im Zielsystem authentisch, vollständig erfasst und entsprechend strukturiert sind.

Vollständige Datenmigration

Verschieben Sie alle ausgewählten Datensätze, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und zugehörige Informationen.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die zum Zeitpunkt der vollständigen Datenübertragung geändert wurden.

Intervallmigration*

Die Datenübertragung kann jederzeit unterbrochen und fortgesetzt werden, um Ihre Planung abzuschließen. Sie können bis zu fünf Instanzen für jeweils fünf Tage pausieren. Die Terminvereinbarung hierfür trifft unser Vertriebsteam während der Geschäftszeiten.

Migration

Phase nach der Migration

Live gehen

Führen Sie das Target für alle Kundendienstmitarbeiter ein. Deaktivieren Sie bei Bedarf die Quelle und erstellen Sie Datensicherungen.

Phase nach der Migration

Welche Arten von Datensätzen können Sie von Intercom in HubSpot Service Hub importieren?

Mit unserem Migrationsassistenten können Sie große Mengen verschiedener Datensätze reibungslos zwischen Intercom und HubSpot Service Hubimportieren und exportieren. Sehen Sie sich die Details der importierbaren oder exportierbaren Datensätze an und nutzen Sie den automatisierten Service ohne zusätzliche Unterstützung von IT-Experten.

Haben Sie spezielle Anforderungen an den Import von Intercom in HubSpot Service Hub ?

Lassen Sie uns Ihre Anforderungen an eine nicht standardmäßige Datenmigration besprechen.

Intercom Objekte Hubspot Service Hub Objekte
Hilfe-Desk
Administratoren Benutzer
Unternehmen Unternehmen
Nutzer und Führungskräfte Kontakte
Tickets Tickets

Warum mit Help Desk Migrationwechseln?

  • Keine Ausfallzeiten
    Datenmigration ohne Unterbrechung – Aufrechterhaltung des laufenden Betriebs und problemlose Kundenbetreuung.
  • Verbesserte Effizienz
    Mit dem sofort einsatzbereiten Migrationsassistenten können Sie Daten nahtlos migrieren und vordefinierte sowie individuell angepasste Felder konfigurieren.
  • Einfache Ticketmigration
    Der Migrationsassistent importiert Tickets und alle zugehörigen Daten und stellt so sicher, dass die Datenstruktur auf dem Zielsystem unverändert bleibt.
  • Immer für Sie da
    Unsere Supportmitarbeiter stehen Ihnen per Chat, E-Mail oder Telefon zur Verfügung.
  • Detailliertes Bewegungskonzept
    Die Manager werden einen detaillierten Plan für den Datenimport erstellen, um einen reibungslosen Ablauf und sichere Datensätze zu gewährleisten.
  • Individuelle Anpassungsmöglichkeiten verfügbar
    Wählen Sie automatisierte Optionen oder bitten Sie um spezifische Anpassungen, und wir garantieren Ihnen den Erhalt Ihrer Daten.

Wie die Datenmigration Intercom zu HubSpot Service Hub abläuft

Unsere automatisierte Migrationslösung ermöglicht Ihnen den Import und Export von Datensätzen mit wenigen einfachen Schritten. Sollten Sie jedoch spezielle Anforderungen oder eine besondere Datenstruktur haben, können Sie selbstverständlich auch einen benutzerdefinierten Modus wählen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Legen Sie fest, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Probefahrt

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihre Datenmigration

Erweitern Sie Ihren Intercom Zugang zum HubSpot Service Hub
mit diesen Funktionen

Profitieren Sie von einem maßgeschneiderten Datentransfer, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Der Help Desk Migration bietet Funktionen, mit denen Sie Ihre Helpdesk-Datensätze automatisiert und sicher übertragen können.

  • Anhänge umgehen

    Bietet Ihre Zielplattform für Supportdienste geringen Speicherplatz? Verzichten Sie auf Anhänge, insbesondere wenn Ihre historischen Supportdaten auch ohne diese ihren Wert behalten. Die Migrationszeit wird sich dadurch erheblich verkürzen.

  • Sehen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen an, indem Sie 20 Entitäten kopieren

    Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Stellen Sie sicher, dass Sie genau verstehen, wie die Entitäten nach dem Kopieren aussehen. Die Demo von Help Desk Migrationmit benutzerdefinierten Daten ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für einen Testimport auszuwählen.

  • Neueste Datensätze zuerst übertragen

    Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge zu importieren, vom aktuellsten zum ältesten. Diese Option gilt ausschließlich für die vollständige Migration.

Der Import Ihrer Helpdesk-Daten ist in jeder Phase geschützt

Mit unserem Help Desk Migration müssen Sie sich nie wieder Sorgen um die Sicherheit Ihrer Geschäftsdaten machen. Wir halten uns an die aktuellsten Standards, führen regelmäßige Updates durch und testen alle Systeme sorgfältig.

Wir wenden eine strenge Zwei-Faktor-Zugriffsrichtlinie an

Help Desk Migration schützt Ihre Datensätze durch Zwei-Faktor-Authentifizierung vor unbefugtem Zugriff. Darüber hinaus können Ihre Mitarbeiter Intercom -Daten nur exportieren, wenn sie über Administratorrechte verfügen. Zusammen verhindern diese Sicherheitsmaßnahmen das Risiko eines Datenlecks.

Wir wenden 3-Schichten an

Help Desk Migration bietet dreistufige Datensicherheit. Auf physischer Ebene schützen wir unsere Hosting-Systeme vor logischen und physischen Angriffen. Auf Anwendungsebene unterbinden wir unbefugte Zugriffe auf Ihre Geschäftsdaten in unserem System. Und schließlich sichern wir unsere Netzwerke auf Netzwerkebene vor Cyberangriffen.

Befolgen Sie die Sicherheitsgrundsätze

Help Desk Migration verpflichtet sich zu höchsten Sicherheitsstandards und bietet maximalen Schutz für Ihre Geschäftsdaten. Wir erfüllen die Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPRund weiterer wichtiger Datenschutzgrundsätze. Unser umfassendes Compliance-Portfolio wird stetig erweitert.

Wie viel kostet die Datenmigration Intercom zu HubSpot Service Hub ?

Wie viel müssen Sie für den Wechsel von Intercom zu HubSpot Service Hubinvestieren? Der Preis hängt hauptsächlich vom Umfang Ihrer zu übertragenden Geschäftsdaten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den gewählten Optionen bzw. gewünschten individuellen Anpassungen ab. Vereinbaren Sie eine kostenlose Demo, um den Migrationsassistenten zu testen und die Kosten Ihrer Migration zu ermitteln.

Feedback inspiriert uns, unser Tool zu verbessern: Einige Gedanken von Help Desk Migration

Checkliste herunterladen

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Datenmigration HubSpot Service Hub vorbereiten können

Bereiten Sie sich auf die Datenmigration zum HubSpot Service Hub vor, indem Sie eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung lesen

Ein gutes Kundenmanagement ist nicht nur wichtig, sondern unerlässlich. Und wenn Ihre Daten über mehrere Quellen verteilt sind, wird es schnell unübersichtlich. Genau hier setzt die neueste Erweiterung von Help Desk Migrationan.

Sie können jetzt Tickets und Konversationen von HubSpot Service Hub und Intercom in eine einzige, einheitliche Ticket-Entität auf Ihrer neuen Plattform migrieren. Schluss mit unzusammenhängenden Datensätzen. Schluss mit Chaos. Einfach eine saubere, strukturierte Migration, bei der alles an seinem Platz bleibt.

HubSpot Service Hub Datenmigration – Zuordnung

Ihr Team erhält von Anfang an eine vollständige Historie aller Support-Interaktionen, optimierte Arbeitsabläufe und bessere Kundeneinblicke. Alles bleibt verknüpft, übersichtlich organisiert und leicht zugänglich.

HubSpot Service Hub – Demo-Migration

Sie möchten sehen, wie es funktioniert? Starten Sie noch heute Ihre kostenlose und erleben Sie, wie mühelos Ticket- und Konversationsübertragungen sein können.

Komplettpaket: Intercom -zu- HubSpot Service Hub -Migration in wenigen Klicks

Importieren Sie Ihre Datensätze bequem von Intercom in HubSpot Service Hub , ohne dabei Ihr Hauptziel, die Anliegen Ihrer Kunden zu bearbeiten, aus den Augen zu verlieren.

Erfahren Sie mehr Tipps und Tricks zum Datenimport

Sie möchten mehr erfahren? In unserem Blog finden Sie regelmäßig aktualisierte Informationen zur Verbesserung des Support-Services sowie zum Import und Export von Helpdesk-Geschäftsdaten. Schauen Sie doch mal vorbei!

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