Müheloser Datenmigrationsservice Freshdesk zu HubSpot Service Hub

Freshdesk
HubSpot Service Hub
ODER

Verschlüsselte Dialoge, sichere Server, führende Autorisierungsmethoden

Automatisierte Methode, keine Ausfallzeiten, Workflow-Pausen ausgeschlossen

Günstige Preise, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Gelegenheit und Gebühr zu gewährleisten

Unsere Kunden

Kunden aus verschiedenen Branchen verlassen sich auf unseren Service

Automattic CMYK Arkansas Tech University Kosmos Thule Petplan Minerva

Zeitrahmen für die Datenmigration: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Beginnen Sie die Replikation, indem Sie die Quelldatensätze, -prozesse und -anwendungen überprüfen. Überprüfen Sie die Datenfilterung und die Feldzuordnung zum Zielsystem. Erstellen Sie einen Übertragungsplan mit Agenda und Mitarbeiterschulung.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Prüfen Sie, ob die Daten den Sicherheitsbestimmungen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffskontrollen, um die Datenübertragung zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Gleichen Sie die Datenfelder zwischen Quelle und Ziel ab. Wählen Sie aus der Liste integrierte benutzerdefinierte Funktionen oder fordern Sie eine individuelle Anpassung für die Datenübertragung an.

Demo-Migration

Führen Sie eine kostenlose Demo-Testversion durch, um die Funktionsweise der Übertragungslösung kennenzulernen. Überprüfen Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung bei Bedarf an.

Datenverifizierung

Prüfen Sie, ob alle replizierten Daten im Zielsystem präzise, ​​vollständig und angemessen formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Alle ausgewählten Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und eng miteinander verbundene Datensätze, sollen dupliziert werden.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die während der gesamten Datenreplikation angepasst wurden.

Intervallmigration*

Die Datenübertragung kann an Ihren Zeitplan angepasst und fortgesetzt werden, ohne dass es zu Serviceunterbrechungen kommt. Sie können die Übertragung bis zu fünfmal für jeweils fünf Tage pausieren. Die Koordination übernimmt unser Vertriebsteam während der Geschäftszeiten.

Migration

Phase nach der Migration

Live gehen

Stellen Sie das Zielsystem für alle Supportmitarbeiter bereit. Deaktivieren Sie bei Bedarf das Quellsystem und erstellen Sie Datensicherungen.

Phase nach der Migration

Welche Entitäten können Sie von Freshdesk zu HubSpot Service Hub migrieren?

Mit Help Desk Migration können Sie problemlos große Mengen unterschiedlicher Datensätze zwischen Freshdesk und HubSpot Service Hubimportieren und exportieren. Sehen Sie sich die Details der Datensätze an, die Sie mithilfe der Automatisierung ohne Unterstützung von IT-Experten importieren können.

Haben Sie spezielle Fragen zum Import von Freshdesk in HubSpot Service Hub ?

Lassen Sie uns Ihre konkreten Anforderungen für eine individuelle Datenmigration besprechen.

Freshdesk Entitäten Hubspot Service Hub Entitäten
Hilfe-Desk
Agenten Benutzer
Unternehmen Unternehmen
Kontakte Kontakte
Tickets Tickets
Los geht's

Warum mit Help Desk Migrationwechseln?

  • Keine Ausfallzeiten
    Daten mühelos verschieben – Arbeitsabläufe intakt halten und Kunden nahtlos unterstützen.
  • Gesteigerte Effizienz
    Mit dem sicheren Migrationsassistenten können Sie Daten einfach verschieben und vordefinierte sowie personalisierte Felder einrichten.
  • Organisierte Ticketbewegung
    Der Migrationsassistent migriert Tickets und alle damit verbundenen Datensätze, wobei die Datenstruktur auf dem Zielsystem unverändert erhalten bleibt.
  • Personalisierte Unterstützung
    Unsere Supportmitarbeiter helfen Ihnen gerne per Chat, E-Mail oder Telefon.
  • Gründliches Replikationsframework
    Die Manager werden einen umfassenden Plan für den Datenimport erstellen, um einen effizienten Prozess und geschützte Datensätze zu gewährleisten.
  • Individuelle Anpassungsmöglichkeiten verfügbar
    Wählen Sie vordefinierte Optionen oder nehmen Sie spezifische Anpassungen vor – wir überprüfen Ihre Daten auf Richtigkeit.

Wie verläuft die Datenmigration Freshdesk zu HubSpot Service Hub ?

Unser automatisierter Migrationsservice ermöglicht Ihnen den Export und Import von Daten in nur fünf einfachen Schritten. Benötigen Sie eine individuelle Datenstruktur? Dann wählen Sie einfach unseren maßgeschneiderten Ansatz. Wir sind bereit, Ihre speziellen Anforderungen zu erfüllen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Legen Sie fest, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Probefahrt

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihre Datenmigration

Verbessern Sie Ihren Freshdesk zu- HubSpot Service Hub -Import
mit diesen Optionen

Gewährleisten Sie einen reibungslosen Datentransfer, der den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entspricht. Der Help Desk Migration bietet Funktionen, die Ihnen helfen, Ihren Helpdesk-Datentransfer problemlos durchzuführen.

  • Anhänge weglassen

    Bietet Ihre Zielplattform kompakten Datenspeicher? Verzichten Sie auf Anhänge, insbesondere wenn Ihre historischen Support-Service-Daten auch ohne diese nicht an Wert verlieren. Die Datenmigrationszeit wird dadurch erheblich verkürzt.

  • Wenden Sie die Anhangsfunktion auf die Migration von Inline-Bildern an

    Migrieren Sie die in Tickets eingebetteten Bilder als Anhänge. Die Datenmigration kann länger dauern, aber die Bilder werden auf die gewünschte Plattform verschoben.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen Sie 20 Entitäten für den Export aus

    Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten im neuen Helpdesk aussehen, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für einen kostenlosen Test aus.

  • Neueste Datensätze zuerst importieren

    Wählen Sie diese Funktion, um Ihre aktuellsten Datensätze chronologisch, vom neuesten zum ältesten, zu importieren. Diese benutzerdefinierte Option ist für vollständige Migrationen verfügbar.

Ihr Helpdesk-Datenimport und -export ist komplett

Help Desk Migration umfasst alle Migrationsfunktionen ohne Sicherheitsbeeinträchtigungen. Wir gewährleisten die Einhaltung aktueller Anforderungen, führen kontinuierliche Updates durch und überprüfen regelmäßig alle Server.

Wir setzen eine strikte 2FA-Authentifizierungsrichtlinie durch

Unser Migrationsassistent schützt Ihre Daten mit Zwei-Faktor-Authentifizierung vor unbefugtem Zugriff. Darüber hinaus können Ihre Mitarbeiter Freshdesk -Daten nur exportieren, wenn sie über Administratorrechte verfügen. Dank dieser Sicherheitsvorkehrungen müssen Sie sich keine Sorgen um Datenlecks machen.

3-stufige Datensicherheit

Help Desk Migration bietet dreifache Sicherheit für Ihre Geschäftsdaten. Auf der physischen Ebene schützen wir unsere Datenhosting-Systeme vor Angriffen. Auf der Anwendungsebene verhindern wir unbefugten Zugriff auf Ihre Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und schließlich schützen wir unsere Netzwerke auf Netzwerkebene vor Cyberangriffen.

Schutzprinzipien einhalten

Wir sichern Ihre Geschäftsdaten gemäß allen relevanten Sicherheitsstandards. Help Desk Migration erfüllt eine umfangreiche Liste an Compliance-Anforderungen, die wir stetig erweitern. Aktuell erfüllen wir die Anforderungen GDPR, CCPA, HIPAA, des PCI (Level 1) und weiterer Datenschutzstandards.

Wie hoch sind die Kosten für die Datenmigration von Freshdesk zu HubSpot Service Hub ?

Und nun zur entscheidenden Frage: Wie viel kostet der Wechsel von Freshdesk zu HubSpot Service Hub? Der Preis hängt maßgeblich vom Umfang der zu migrierenden Datensätze, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den gewählten Optionen bzw. gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um den Migrationsassistenten zu testen und die Kosten Ihrer Migration zu ermitteln.

Führen Sie eine Demo durch, um den Preis zu erfahren

Kundenrezensionen motivieren uns, unser Tool zu verbessern: Ein paar Worte von Kunden Help Desk Migration

Checkliste herunterladen

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Datenmigration HubSpot Service Hub vorbereiten können

Bereiten Sie sich auf die Datenmigration zum HubSpot Service Hub vor, indem Sie eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung lesen

Vollständige Migration Freshdesk zu HubSpot Service Hub mit wenigen Klicks

Migrieren Sie Ihre Geschäftsdatensätze problemlos von Freshdesk zu HubSpot Service Hub , ohne dabei Ihr Hauptziel, die Anliegen Ihrer Kunden zu bearbeiten, aus den Augen zu verlieren.

Erfahren Sie mehr über zusätzliche Ressourcen zum Thema Datenimport

Sie möchten mehr erfahren? In unserem Hilfebereich finden Sie Informationen zur Verbesserung des Kundenservice und zur Migration von Helpdesk-Datensätzen. Schauen Sie doch mal rein!

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