Beiträge von Kvitoslava Martsynyshyn

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  Datenimport und -export –
  14. Januar 2026

• Missive vs. Front Vergleichsleitfaden: Preise, Integrationen und Workflow für Supportteams

  Einblicke und Anleitungen –
  15. Dezember 2025

• Jira Service Management vs. Ivanti

  Einblicke und Anleitungen –
  4. Dezember 2025

• Meistern Sie Zendesk CSAT-Umfragen: Messen, analysieren und verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis

  Einblicke und Anleitungen –
  18. November 2025

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  Einblicke und Anleitungen –
  5. November 2025

• Incident vs. Service Request im ITSM: Den Unterschied verstehen

  Einblicke und Anleitungen –
  30. Oktober 2025

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  Einblicke und Anleitungen –
  6. Oktober 2025

• 11 beste Tidio Alternativen, die Sie 2025 in Betracht ziehen sollten

  Einblicke und Anleitungen –
  2. September 2025

• Umgang mitplain: Ein vollständiger Leitfaden

  Einblicke und Anleitungen –
  5. August 2025

• Mühelose Migration: Garnes' Wechsel von Syncro zu SuperOps

  Erfolgsgeschichten 🎉 —
  24. Juli 2025

• Strategien zur Bearbeitung von Kundenstreitigkeiten: Wenn aus einer Herausforderung eine Chance wird

  Einblicke und Anleitungen –
  21. Juli 2025

• Welche Kennzahlen sind für die Erfolgsmessung von Agenten am wichtigsten?

  Einblicke und Anleitungen –
  8. Juli 2025

• Was ist eine KI-Wissensdatenbank und wie funktioniert sie?

  Einblicke und Anleitungen –
  30. Juni 2025

• Die besten Kommunikationsinstrumente für einen Kundenservice, der die Kundenbindung fördert

  Einblicke und Anleitungen –
  24. Juni 2025