Solutions d'importation de données Zammad améliorées
Optimisez la migration de vos données Zammad grâce à notre logiciel automatisé. Importez, extrayez ou consolidez vos données Zammad en toute simplicité, sans interruption. Découvrez la simplicité du processus grâce à notre démo gratuite.

Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Explorez les fonctions et options de l'outil d'extraction de données Zammad
Service de migration de données automatisé
Les logiciels de transfert de données vous aident à transférer des données sans programmation, sans interruption de service ni interruption de votre travail.
Sécurité au niveau de l'entreprise
Help Desk Migration est conforme aux normes de sécurité et respecte la réglementation.
Intégration des données pour un réglage précis
Décalez les champs obligatoires et personnalisés lors de la réplication Zammad afin de conserver le format des données intact.
Résoudre les problèmes de retard du service d'assistance lors de l'intégration Zammad
Assurez la continuité de vos services comme d'habitude pendant la migration des données grâce à notre option Delta.
Équipe de service à la clientèle professionnelle
Besoin d'aide pour le transfert de données Zammad ? Notre équipe d'assistance est accessible en un clic.
Sélectionnez des données pour une démo personnalisée
Exportez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrement préférés (20 tickets et 20 articles KB).
Laissez-nous nous occuper de votre planification de déménagement
Nos gestionnaires de compte proposent une planification de migration détaillée afin d'optimiser le transfert des données du service d'assistance.
Migration simplifiée pour une importation Zammad facilitée grâce à un service de conciergerie
Laissez notre équipe s'occuper de la planification, de la cartographie et de la mise en place de Full Movement — nous nous en chargerons pour vous sans le moindre problème !
Mouvement de données exclusif
Examinons en détail la plateforme à partir de laquelle vous souhaitez importer des données et les spécifications commerciales supplémentaires que vous aimeriez aborder.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transmission en déterminant les données sources, le mode opératoire et les applications. Évaluez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Élaborez une stratégie de déploiement, incluant l'ordre du jour et la formation des agents de soutien.
Examen de sécurité et de conformité
Veillez à ce que les données respectent les exigences de sécurité. Accordez les autorisations et configurez les paramètres d'accès afin de sécuriser la transition.

Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs d'enregistrement entre la source et la cible. Choisissez les fonctionnalités personnalisées intégrées ou demandez une personnalisation spécifique pour la migration des données.
Migration de démonstration
Effectuez un test gratuit de l'application de suivi des déplacements pour découvrir son fonctionnement. Analysez les résultats et modifiez la cartographie à votre guise.
Vérification des données
Vérifiez que tous les enregistrements déplacés dans la cible sont authentiques, intégralement capturés et correctement structurés.
Migration complète des données
Transférer tous les enregistrements sélectionnés, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les enregistrements étroitement liés.
Migration du delta
Capturez tous les enregistrements nouveaux ou mis à jour qui ont changé au moment de la réplication complète des données.
Migration par intervalles*
Le transfert de données peut être interrompu et repris à votre guise, sans aucune interruption de service. Vous pouvez effectuer jusqu'à cinq interruptions, d'une durée de cinq jours chacune. Notre équipe commerciale gère ces interruptions pendant les heures ouvrables.

Phase post-migratoire
Passer en direct
Présentez l'objectif à tous les représentants. Désactivez la source si nécessaire et protégez les sauvegardes de données.

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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi migrer avec Help Desk Migration?
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Zéro interruption de service
Importez les données sans interruption – préservez vos flux de travail et assistez vos clients sans délai. -
Efficacité accrue
Déplacez rapidement des données et organisez les champs par défaut et personnalisés grâce à l'assistant de migration intelligent. -
Transmission transparente des billets
L'assistant de migration migre les tickets et toutes les données associées, en veillant à ce que la structure des données reste inchangée sur la cible. -
Assistance d'experts
Notre équipe d'assistance est disponible pour vous guider par chat, e-mail ou téléphone. -
Planification efficace des importations
Notre équipe élaborera un plan précis pour l'importation des données, garantissant un processus sans tracas et des enregistrements protégés. -
Options prédéfinies et personnalisations
Choisissez les options automatisées ou renseignez-vous sur la personnalisation, et nous vérifierons que vos données sont exactes.
Importation Zammad
Optimisez votre efficacité et obtenez des résultats supérieurs plus rapidement grâce à notre plateforme automatisée d'importation de données Zammad aucun codage n'est nécessaire.
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Profitez de notre service Help Desk Migration pour exporter vos données en masse vers Zammad en toute simplicité grâce à notre logiciel d'extraction automatisée. Le coût de l' Zammad dépend de plusieurs facteurs, tels que le volume d'enregistrements, la complexité du processus de réplication et les options de migration ou de personnalisation choisies. Notre solution d'exportation de données intuitive garantit une réplication et une intégration simples et sécurisées de vos données. Découvrez le prix de votre exportation vers Zammad en lançant une démonstration via notre assistant de migration.
Solutions d'exportation de données Zammad
Un service client performant repose sur une extraction efficace des données Zammad . Notre équipe a conçu un outil d'exportation Zammad complet pour simplifier ce processus essentiel.
Notre outil d'exportation de données Zammad permet d'extraire automatiquement des données vers Zammad . Exportez vos données CSV Zammad ou importez-les depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques ou autre solution ITSM en quelques clics. Dites adieu au copier-coller et bonjour à un flux de travail d'extraction de données optimisé.
Appliquez des personnalisations prêtes à l'emploi en un clic
Améliorez vos tickets extraits avec étiquettes, extrait images intégrées, accélérer l'extraction de données en omettant les pièces jointes, transférer de manière transparente les traductions de contenu, enregistrements d'appelset d'autres options.
Essayez avant d'acheter
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les extractions Zammad grâce à une démo. Ce processus de déplacement de données reproduit la migration complète, vous permettant ainsi d'ajuster chaque paramètre selon vos besoins.
Service d'assistance exceptionnel
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer la réplication Zammad et à trouver la solution la plus adaptée. Découvrez nos formules d'assistance pour une expérience de migration de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne le transfert de données Zammad
Help Desk Migration gère le transfert de données en quelques heures ou quelques jours seulement, selon le volume d'enregistrements. Il inclut un assistant de migration et un guide pas à pas à l'écran pour migrer les données depuis les outils de support technique, databaseou les boîtes de réception partagées, en automatisant la réplication vers des fichiers CSV ou d'autres solutions helpdesk.
Plateformes de connexion
Connectez votre système source et votre système cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données Zammad doivent être transférées
Essai routier
Démarrez une démonstration gratuite pour évaluer l'outil de réplication et ses résultats
Migration complète des données
Commencez ou planifiez votre réplication Zammad
Consolider les instances Zammad
Facilitez votre processus de consolidation Zammad
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Optimisez la fusion de vos instances Zammad en toute simplicité grâce à notre service Help Desk Migration . Consolidez vos données Zammad en toute fluidité grâce à notre solution de fusion automatisée. Le prix de la Zammad dépend de plusieurs facteurs, tels que le volume de données, la complexité du processus et vos personnalisations. Notre outil de réplication de données intuitif garantit une consolidation et une intégration irréprochables et sécurisées de vos données de centre d'assistance. Obtenez un devis pour la fusion de vos instances Zammad en lançant une démonstration via notre assistant de migration.
Solutions de consolidation des comptes Zammad
La consolidation efficace des données des instances Zammad est essentielle pour optimiser vos processus de support. Notre équipe a conçu un outil de consolidation Zammad complet, simplifiant ainsi l'importation de vos données.
Notre outil de consolidation de données Zammad facilite la fusion automatisée de plusieurs instances Zammad . Répliquez vos données Zammad vers n'importe quel service d'assistance, centre de services ou solution ITSM en quelques clics. Dites adieu aux importations manuelles de données de support et bonjour à un flux de travail de fusion d'instances optimisé.
Appliquez des personnalisations prêtes à l'emploi en un clic
Améliorez vos billets dupliqués avec étiquettes, se déplacer images intégrées, accélérer la copie des données en omettant les pièces jointes, migrer de manière transparente les traductions de contenu, enregistrements d'appelset d'autres options.
Tester avant d'acheter
Testez gratuitement Help Desk Migration pour le transfert Zammad grâce à une démo. Ce processus de fusion de données reproduit la migration complète, vous permettant ainsi d'ajuster chaque paramètre selon vos besoins.
Service client professionnel
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer votre fusion Zammad et à trouver la solution la plus adaptée. Consultez nos formules d'assistance pour découvrir d'autres options.
Automatisez le déplacement de vos données Zammad
Intégrez vos données Zammad sans vous soucier de ce qui compte vraiment : répondre aux demandes de vos clients.