Exportation sécurisée des données TOPdesk simplifiée
Optimisez la migration de vos données TOPdesk grâce à notre logiciel automatisé. Importez, exportez ou consolidez vos données TOPdesk en toute simplicité, sans interruption de service. Découvrez la simplicité de la migration grâce à notre démo gratuite.
Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctions et options du logiciel d'extraction de données TOPdesk
Outil d'importation de données automatisé
Les logiciels de migration de données vous aident à transférer vos données sans programmation, sans interruption de service ni perturbation pour votre équipe.
Sécurité de niveau industriel
Help Desk Migration garantit la conformité en matière de sécurité et respecte la réglementation.
Cartographie des données vers un réglage fin
Importez les champs standard et personnalisés lors de la réplication TOPdesk afin de préserver l'architecture des données intacte.
Gérer les retards du service client lors du transfert TOPdesk
Assurez la fluidité de vos flux de travail lors des transferts de données grâce à notre option Delta.
Équipe de service d'assistance dédiée
Besoin d'aide pour la migration de vos données TOPdesk ? Notre équipe d'assistance est à votre disposition en un clic.
Sélectionnez manuellement les données pour une démo personnalisée
Déplacez jusqu'à 20 identifiants d'enregistrement sélectionnés (20 tickets et 20 articles KB) sans frais.
Laissez-nous nous occuper de votre planification de migration
Nos gestionnaires de comptes élaborent des plans de migration détaillés pour optimiser le transfert des données du service d'assistance.
Migration simplifiée pour une importation TOPdesk sans tracas
Confiez la planification, l'organisation et la préparation de votre service complet à notre équipe – nous nous en occuperons parfaitement pour vous !
Transfert de données personnalisé
Examinons en détail la plateforme depuis laquelle vous souhaitez transférer des données et les autres besoins commerciaux que vous pourriez avoir.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez la réplication en évaluant les données sources, les flux de travail et les applications. Vérifiez le filtrage des données et l'alignement des champs avec la cible. Élaborez un plan de transmission, incluant l'ordre du jour et la formation des représentants du service client.
Examen de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent les protocoles de sécurité. Définissez des autorisations et des paramètres d'accès pour sécuriser la migration.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Associez les champs de données de la source et de la cible. Sélectionnez les options personnalisées intégrées dans la liste ou demandez une personnalisation spécifique pour la réplication des enregistrements.
Migration de démonstration
Effectuez un essai de démonstration pour comprendre le fonctionnement de l'outil de mouvement. Analysez les résultats et modifiez les paramètres si nécessaire.
Vérification des données
Vérifiez que tous les enregistrements répliqués dans la cible sont corrects, intégralement capturés et correctement formatés.
Migration complète des données
Déplacer tous les enregistrements sélectionnés, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les enregistrements étroitement liés.
Migration du delta
Capturez tous les enregistrements nouveaux ou mis à jour qui ont été modifiés au moment de la réplication complète des données.
Migration par intervalles*
Le transfert de données peut être interrompu et repris à votre guise, sans aucune interruption de service. Vous pouvez suspendre jusqu'à cinq instances, chaque suspension durant cinq jours. Notre équipe commerciale gère ces suspensions pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Déployez l'application cible pour tous les agents du support. Désactivez l'application source si nécessaire et conservez des sauvegardes des données.
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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer une migration avec Help Desk Migration?
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Aucune interruption de service
Importez vos données sans effort, préservez vos flux de travail et aidez efficacement vos clients. -
Efficacité accrue
Migrez vos données sans effort et configurez les champs par défaut et personnalisés grâce à l'assistant de migration sécurisé. -
circulation simplifiée des billets
L'assistant de migration déplace les tickets et toutes les données associées, en conservant la structure des données intacte sur la cible. -
Service d'assistance dédié
Notre équipe d'assistance est prête à vous aider par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Stratégie de réplication complète
Les responsables élaboreront un plan détaillé pour l'importation des données, garantissant un processus sans faille et des données fiables. -
Options personnalisées disponibles
Choisissez des options automatisées ou demandez une personnalisation, et nous vérifierons l'exactitude de vos données.
Trouvez la suite de modifications idéale pour la migration des données TOPdesk
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Intégration de données sur mesure
Optimisez votre processus de migration grâce à un paramétrage personnalisé des transferts d'objets de données
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Filtrage avancé des données - Meilleure vente
Filtrez vos données grâce à des options avancées tirant parti de la sélection basée sur des critères pour obtenir des résultats optimaux
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Migration de données intégrée en douceur
Transférez sans effort les informations d'intégration, y compris les identifiants d'enregistrements liés, les URL et bien plus encore
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Enrichissement des données
Améliorez les données migrées en intégrant des informations supplémentaires telles que les étiquettes des billets, les anciens identifiants et d'autres détails pertinents
Quel est le prix du transfert de données TOPdesk ?
Le coût de votre importation TOPdesk dépend de plusieurs facteurs : le volume d'enregistrements à transférer, la complexité des spécifications de transfert et les options ou fonctionnalités utilisées. Commencez par une démonstration gratuite pour tester l'assistant de migration et connaître le prix de votre transfert de données TOPdesk .
Essai gratuitExportation TOPdesk
Optimisez le transfert de vos données TOPdesk grâce à notre logiciel de migration automatisé. Obtenez des résultats exceptionnels rapidement et sans aucune connaissance en programmation. Profitez de fonctionnalités sécurisées et robustes pour simplifier votre processus de transfert de données TOPdesk en toute simplicité.
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Intégrez notre service Help Desk Migration pour une extraction de données simplifiée vers TOPdesk grâce à notre logiciel d'extraction automatisé. Le coût de l'exportation vers TOPdesk dépend de plusieurs facteurs, tels que le nombre d'enregistrements, la complexité du processus de réplication et les options de migration ou de personnalisation choisies. Notre outil d'exportation de données intuitif garantit un transfert et une intégration simples et sécurisés. Découvrez le prix de votre exportation TOPdesk en effectuant un test avec notre assistant de migration.
Application d'exportation de données TOPdesk
Un service client performant repose sur une extraction efficace des données TOPdesk . Notre équipe a développé une application d'extraction TOPdesk complète pour simplifier ce processus essentiel.
Notre outil d'exportation de données TOPdesk simplifie le transfert automatisé de vos données vers TOPdesk . Exportez vos données TOPdesk CSV ou importez-les depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques (ITSM) en quelques clics. Fini le copier-coller ! Optez pour un flux de travail d'exportation de données plus efficace.
Utilisez les personnalisations intégrées en un clic
Améliorez vos tickets extraits avec étiquettes, extrait images intégrées, accélérer l'extraction des données en ignorant les pièces jointes, transférer en douceur les traductions de contenu, enregistrements d'appelset plus encore.
Démonstration avant acquisition
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les exportations TOPdesk grâce à une démo. Ce processus de transfert de données est une migration complète, vous permettant d'ajuster chaque paramètre selon vos besoins.
Service client remarquable
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer l'extraction de données TOPdesk et à trouver la solution la plus adaptée. Découvrez nos offres de services d'assistance pour une expérience de réplication de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne la réplication des données TOPdesk
Help Desk Migration gère la réplication des données en quelques heures ou quelques jours, selon le volume d'enregistrements. Grâce à notre assistant de migration et à un guide pas à pas à l'écran, le transfert des données depuis les systèmes de support, databaseou les boîtes de réception partagées est automatisé, avec une extraction vers des fichiers CSV ou d'autres plateformes de support.
Plateformes de connexion
Configurez votre système source et votre système cible
Cartographier et faire correspondre les données
Définissez comment vos données TOPdesk doivent être répliquées
Essai routier
Démarrez une démonstration gratuite pour évaluer l'outil de transfert et ses résultats
Migration complète des données
Commencez ou planifiez votre transfert TOPdesk
Automatisez l'importation de vos données TOPdesk
Intégrez vos données TOPdesk sans vous laisser distraire par ce qui compte vraiment : répondre aux demandes de vos clients.
Début de la migration des données