Service d'exportation Tidio complet
Le transfert de vos données Tidio commence avec notre plateforme de migration de données optimisée pour le service client. Le transfert automatisé est d'une simplicité enfantine : importez, extrayez ou fusionnez vos données Tidio sans interruption de service. Testez le processus de migration de données grâce à notre démo gratuite.
Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctionnalités et les capacités de l'outil d'extraction de données Tidio
Service de transfert de données automatisé
L'outil de transfert de données vous permet de déplacer des données sans programmation, sans interruption de service et sans vous éloigner de votre travail.
Sécurité de niveau industriel
Intégration des données pour un réglage optimal
Importez les champs obligatoires et personnalisés lors de la migration Tidio afin de conserver l'organisation des données inchangée.
Gérer les retards du service client pendant le déménagement Tidio
Continuez à exécuter vos flux de travail normalement pendant la réplication des données grâce à notre option Delta.
Unité de service client dédiée
Besoin d'aide pour le transfert de données Tidio ? Notre agent d'assistance est à votre disposition en un clic.
Démonstration personnalisée avec les données sélectionnées
Importez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrements sélectionnés (tickets et articles de la base de connaissances).
Planifiez votre transfert
Nos agents établissent un plan de déplacement étape par étape afin de simplifier le transfert des données du service d'assistance.
Profitez pleinement de votre déménagement Tidio grâce à un service de migration avec conciergerie
Confiez la planification, la cartographie et la mise en place du transfert complet à notre équipe — nous nous en chargerons avec compétence pour vous !
Migration de données personnalisée
Examinons en détail la plateforme depuis laquelle vous comptez transférer les données, ainsi que tous les autres besoins commerciaux que vous pourriez avoir.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transfert en examinant les enregistrements, les procédures et les intégrations sources. Vérifiez le filtrage des données et le mappage des champs vers la cible. Mettez en place une approche de transition incluant la planification et la formation des agents de support.
Examen de sécurité et de conformité
Veillez à ce que les données respectent les réglementations de sécurité. Configurez les autorisations et les contrôles d'accès pour protéger la transmission.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Associez les champs d'enregistrement entre votre source et votre cible. Choisissez parmi les options personnalisées automatisées de la liste ou demandez une personnalisation spécifique pour la transmission des données.
Migration de démonstration
Effectuez une démonstration de test pour évaluer les performances de la solution de transmission. Analysez les résultats et modifiez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données migrées dans la cible sont précises, complètes et correctement organisées.
Migration complète des données
Transmettre toutes les données sélectionnées, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les données associées.
Migration du delta
Toutes les données nouvelles ou mises à jour qui ont été modifiées pendant la durée du transfert complet des données.
Migration par intervalles*
La transmission des données peut être interrompue et reprise selon votre calendrier, sans aucune interruption de service. Vous pouvez l'interrompre jusqu'à cinq fois, pour une durée de cinq jours à chaque fois ; notre équipe commerciale pourra ajuster ces interruptions pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Lancez la cible pour tous les agents. Désactivez la source si nécessaire et conservez les sauvegardes de données.
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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer Help Desk Migration?
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Sans interruption de service
Transférez les données en toute fluidité – assurez l’efficacité des flux de travail et offrez un soutien continu aux clients. -
Efficacité accrue
Transférez facilement vos données et configurez des champs prédéfinis et personnalisés grâce à l'assistant de migration automatisé. -
Transfert de billets simplifié
L'assistant de migration migre les tickets et tous les enregistrements associés, en préservant la structure des données de manière cohérente sur la cible. -
Service d'assistance dédié
Notre équipe d'assistance est prête à vous aider par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Planification complète du transfert
Nos experts en migration élaboreront un plan complet pour l'importation des données, garantissant un processus efficace et des données fiables. -
Personnalisations flexibles
Choisissez des options automatisées ou demandez des ajustements spécifiques, et nous veillerons à ce que vos données soient exactes.
Trouvez le pack de personnalisation idéal pour la migration de données Tidio
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Transfert de données sur mesure
Affinez votre processus de migration en personnalisant la manière dont les objets de données sont déplacés
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Tri avancé des données Meilleure vente
Filtrez vos données grâce aux options avancées et bénéficiez de la sélection de données basée sur des critères
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Migration efficace des informations intégrées
Transférez facilement les détails d'intégration en migrant les identifiants d'enregistrements liés, les URL et autres données pertinentes
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Enrichissement des données déplacées
Améliorez les données migrées en intégrant des éléments supplémentaires tels que les étiquettes de billets, les identifiants hérités, etc
Quel est le prix de l'intégration de données Tidio ?
Le coût de votre transfert Tidio dépend de plusieurs facteurs essentiels : le volume d'enregistrements à transférer, la complexité de la réplication et les options ou personnalisations spécifiques. Commencez par une démonstration gratuite pour tester l'assistant de migration et découvrir le prix de l'intégration de vos données Tidio .
Essai gratuitExportation Tidio
Optimisez le transfert de vos données Tidio grâce à notre solution de migration automatisée. Obtenez des résultats exceptionnels rapidement et sans aucune programmation. Profitez de fonctionnalités sécurisées et robustes pour simplifier l'exportation de vos données Tidio .
| objets Tidio | Objets Zendesk | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Opérateurs | Agents | |
| Contacts | Clients | |
| Billets | Billets | |
Intégrez notre service Help Desk Migration pour exporter vos données en masse vers Tidio en toute simplicité grâce à notre application de migration automatisée. Le prix de la migration vers Tidio dépend de plusieurs facteurs, tels que le volume d'enregistrements, la complexité du processus de réplication et les options de migration ou personnalisations choisies. Notre solution d'exportation de données intuitive garantit un transfert et une intégration simples et sécurisés de vos données. Découvrez le prix de votre exportation Tidio en lançant une démonstration via notre assistant de migration.
Outil d'exportation de données Tidio
Un service client performant repose sur une exportation fiable des données Tidio . Notre équipe a développé un service d'exportation Tidio complet pour simplifier ce processus d'extraction essentiel.
Notre outil d'exportation de données Tidio simplifie l'extraction de données vers Tidio . Configurez une exportation CSV Tidio ou migrez depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques ou autre en quelques clics. Dites adieu au copier-coller et bonjour à un flux de travail d'exportation de données optimisé.
Utilisez des personnalisations prêtes à l'emploi en un clic
Améliorez vos billets exportés avec étiquettes, changement images intégrées, accélérer l'extraction de données en ignorant les pièces jointes, reproduire de manière transparente les traductions de contenu, enregistrements d'appelset plus encore.
Essayez avant d'acheter
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les exportations Tidio grâce à une démo. Ce processus de transfert de données est identique à la migration complète, vous permettant ainsi de tout paramétrer selon vos besoins.
Service d'assistance dédié
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer Tidio Shift et à trouver la solution adaptée. Découvrez nos formules d'assistance pour une expérience d'exportation de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne la migration de données Tidio
Help Desk Migration gère le transfert de données en quelques heures ou quelques jours, selon le volume d'enregistrements. Il inclut un assistant de migration et un guide pas à pas à l'écran pour migrer les données depuis les outils de support technique, databaseou les boîtes de réception partagées, et les exporter automatiquement vers des fichiers CSV ou d'autres systèmes de support technique.
Plateformes de connexion
Configurez votre système source et votre système cible
Cartographier et faire correspondre les données
Définissez comment vos données Tidio doivent être transférées
Essai routier
Demandez une démonstration gratuite pour évaluer l'outil d'importation et ses résultats
Migration complète des données
Commencez ou planifiez votre importation Tidio
Transfert de données Tidio tout-en-un en quelques clics
Répliquez vos données Tidio sans problème, en vous concentrant sur l'essentiel : répondre aux demandes de vos clients.
Début de la migration des données