Solution fiable d'importation de données SolarWinds Service Desk
Optimisez la migration de vos données SolarWinds Service Desk grâce à notre plateforme automatisée. Importez, exportez ou consolidez vos données SolarWinds Service Desk en toute simplicité, sans interruption de service. Testez gratuitement notre démo pour une migration de données sans tracas.

Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctionnalités et les options du service de déplacement de données SolarWinds Service Desk
Service de transfert de données automatisé
Le logiciel de transfert de données vous permet de déplacer des données sans programmation, sans interruption de service et sans vous éloigner de votre travail.
Défense au niveau de l'entreprise
L'intégration des données pour optimiser tous les aspects
Déplacez les champs obligatoires et personnalisés lors de la réplication de SolarWinds Service Desk afin de préserver l'architecture des données.
Gérer les délais de service d'assistance lors de l'intégration SolarWinds Service Desk
Maintenez le bon déroulement de vos flux de travail pendant la réplication des données grâce à notre option Delta.
équipe de service client professionnelle
Besoin d'aide pour la migration de données SolarWinds Service Desk ? Notre conseiller est à votre disposition en un clic.
Choisissez des données pour une démo personnalisée
Déplacez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrement sélectionnés (tickets et articles de la base de connaissances).
Laissez-nous nous occuper de votre planification d'importation
Nos professionnels élaborent des plans de migration complets afin d'optimiser la réplication des données du service d'assistance.
Migration simplifiée grâce à notre service de conciergerie pour un transfert SolarWinds Service Desk sans tracas
Confiez la planification, la cartographie et la mise en place de Full Shift à notre équipe — nous nous en chargerons sans problème pour vous !
Migration de données exclusive
Parlons de la plateforme depuis laquelle vous souhaitez migrer vos données et des autres besoins commerciaux que vous pourriez avoir.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en évaluant les enregistrements sources, le mode opératoire et les applications. Examinez le filtrage des données et la correspondance des champs avec la cible. Élaborez un scénario de transition qui détaille le programme et l'accompagnement des employés.
Examen de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent les protocoles de sécurité. Définissez les autorisations et les paramètres d'accès pour sécuriser la transmission.

Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs d'enregistrement entre votre source et votre cible. Choisissez parmi les options personnalisées prédéfinies de la liste ou définissez une personnalisation spécifique pour le déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Effectuez un test de démonstration pour vérifier les performances de l'application de transmission. Analysez les résultats et ajustez la configuration si nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que tous les enregistrements transmis à la cible sont exacts, intégralement capturés et correctement organisés.
Migration complète des données
Transférez tous les documents nécessaires, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les informations étroitement liées.
Migration du delta
N'oubliez pas d'inclure les enregistrements les plus récents ou mis à jour qui ont été modifiés au moment de la transition complète des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être interrompue et redémarrée selon votre calendrier, sans aucune interruption. Vous pouvez l'interrompre jusqu'à cinq fois, pour une durée de cinq jours à chaque fois ; notre équipe commerciale se chargera de la planification pendant les heures ouvrables.

Phase post-migratoire
Passer en direct
Présentez la cible à tous les agents du service client. Désactivez la source si nécessaire et conservez des sauvegardes des données.

-
La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer Help Desk Migration?
-
Sans interruption de service
Migrez vos données en toute fluidité – préservez vos flux de travail et assistez vos clients sans délai. -
Efficacité accrue
Transférez rapidement des données et configurez des champs prédéfinis et personnalisés grâce à l'assistant de migration automatisé. -
Migration transparente des tickets
L'assistant de migration déplace les tickets et toutes les données associées, en conservant la structure des données intacte sur la cible. -
Assistance d'experts
Notre équipe d'assistance est à votre disposition pour vous guider par chat, e-mail ou téléphone. -
Cadre de mouvement efficace
Nos experts en migration élaboreront un plan détaillé pour l'importation des données, garantissant un processus sans tracas et des données fiables. -
Personnalisations flexibles
Choisissez des options prédéfinies ou demandez des ajustements spécifiques, et nous vérifierons l'exactitude de vos données.
Importation de SolarWinds Service Desk
Optimisez votre efficacité et obtenez des résultats supérieurs plus rapidement grâce à notre plateforme automatisée d'importation de données SolarWinds Service Desk aucune programmation n'est requise.
| Objets Zendesk | Objets SolarWinds Service Desk | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Agents | Utilisateurs | |
| Organisations | Sites | |
| Clients | Demandeurs | |
| Billets | Incidents | |
| Base de connaissances | ||
| Catégories | Catégories de niveau supérieur | |
| Sections | Catégories de deuxième niveau | |
| Articles | Solutions | |
Profitez de notre service Help Desk Migration pour exporter vos données vers SolarWinds Service Desk SolarWinds Service Desk en toute simplicité grâce à notre application de migration automatisée. Le prix de la migration dépend de plusieurs facteurs, tels que le nombre d'enregistrements, la complexité du processus de réplication et les options de migration ou les développements personnalisés choisis. Notre application intuitive d'extraction de données garantit un transfert et une intégration faciles et sécurisés. Découvrez le prix de votre exportation vers SolarWinds Service Desk en lançant une démonstration via notre assistant de migration.
Outil d'exportation de données SolarWinds Service Desk
Pour un service client performant, l'extraction de données SolarWinds Service Desk est essentielle. Notre équipe a développé une solution d'exportation complète SolarWinds Service Desk afin de simplifier ce processus de transfert crucial.
Notre outil d'exportation de données SolarWinds Service Desk simplifie la migration de vos données vers SolarWinds Service Desk . Exportez vos données CSV depuis SolarWinds Service Desk ou importez-les depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques ou autre solution ITSM en quelques clics. Dites adieu au copier-coller et bonjour à un flux de travail d'extraction de données plus efficace.
Utilisez des personnalisations prêtes à l'emploi en un clic
Mettez à niveau vos billets extraits avec étiquettes, transfert images intégrées, accélérer l'extraction de données en ignorant les pièces jointes, transférer de manière transparente les traductions de contenu, enregistrements d'appelset d'autres fonctionnalités.
Faites un essai avant d'investir
Testez gratuitement l'extraction des données de votre Help Desk Migration SolarWinds Service Desk grâce à une démo. Ce processus d'extraction de données simule une migration complète, vous permettant ainsi d'ajuster chaque paramètre selon vos besoins.
Service d'assistance dédié
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer l'exportation de SolarWinds Service Desk et à trouver la solution adaptée. Découvrez nos formules d'assistance pour une expérience de transfert de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne le transfert de données SolarWinds Service Desk
Help Desk Migration prend en charge la migration des données en quelques heures ou quelques jours seulement, selon le volume d'enregistrements. Grâce à notre assistant de migration et à un guide pas à pas à l'écran, importez facilement les données depuis helpdesk, databaseou les boîtes de réception partagées, puis exportez-les automatiquement vers des fichiers CSV ou d'autres formats helpdesk.
Plateformes de connexion
Connectez votre solution source et votre solution cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données SolarWinds Service Desk doivent être importées
Essai routier
Essayez la démo gratuite pour découvrir l'outil de transfert et ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transfert SolarWinds Service Desk
Consolider les instances SolarWinds Service Desk
Consolidez et intégrez facilement vos comptes pour une expérience fluide et efficace
| Objets SolarWinds Service Desk | Objets SolarWinds Service Desk | |
|---|---|---|
| Service d'assistance | ||
| Utilisateurs | Utilisateurs | |
| Sites | Sites | |
| Demandeurs | Demandeurs | |
| Incidents | Incidents | |
| Base de connaissances | ||
| Catégories de niveau supérieur | Catégories de niveau supérieur | |
| Catégories de deuxième niveau | Catégories de deuxième niveau | |
| Solutions | Solutions | |
Simplifiez la consolidation de vos comptes SolarWinds Service Desk grâce à notre service Help Desk Migration . Fusionnez vos données SolarWinds Service Desk SolarWinds Service Desk en toute simplicité grâce à notre application automatisée. Le prix de la consolidation dépend de plusieurs facteurs, tels que le volume de données, la complexité du processus de fusion et vos options de personnalisation. Notre application intuitive garantit une fusion et une intégration faciles et sécurisées de vos données de support. Découvrez le coût de la consolidation de vos SolarWinds Service Desk en lançant une démonstration via notre assistant de migration.
Consolider l'application de comptes SolarWinds Service Desk
La réplication efficace des données des instances SolarWinds Service Desk est essentielle pour optimiser vos processus de support. Notre équipe a conçu une application de consolidation SolarWinds Service Desk complète, simplifiant ainsi la migration de vos données.
Notre outil de consolidation de données SolarWinds Service Desk vous permet de regrouper automatiquement plusieurs comptes SolarWinds Service Desk . En quelques clics, consolidez vos données SolarWinds Service Desk , quel que soit votre service d'assistance ou votre solution ITSM. Fini la saisie manuelle fastidieuse des données de support : optez pour un flux de travail de consolidation des comptes optimisé.
Utilisez des personnalisations prêtes à l'emploi en un clic
Mettez à niveau vos billets intégrés avec étiquettes, transfert images intégrées, accélérer la fusion des données en ignorant les pièces jointes, répliquer de manière transparente les traductions de contenu, enregistrements d'appelset d'autres fonctionnalités.
Démonstration avant acquisition
Testez gratuitement Help Desk Migration SolarWinds Service Desk grâce à une démo. Ce processus de consolidation des données simule une migration complète, vous permettant ainsi d'effectuer un paramétrage précis.
Service client remarquable
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer la réplication de votre SolarWinds Service Desk et à trouver la solution adaptée. Découvrez nos formules d'assistance pour bénéficier d'options de support étendues.
Transfert de données SolarWinds Service Desk complet en quelques clics
Importez vos données SolarWinds Service Desk sans vous soucier de ce qui compte vraiment : répondre aux demandes de vos clients.