Exportation simplifiée des données complètes Oracle Service Cloud (RightNow)
Optimisez la migration de vos données Oracle Service Cloud (RightNow) grâce à notre outil automatisé. Importez, extrayez ou fusionnez vos données Oracle Service Cloud (RightNow) en toute simplicité et sans interruption de service. Découvrez la simplicité du processus de migration grâce à notre démo gratuite.
Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctions et options de l'outil d'exportation de données Oracle Service Cloud (RightNow)
Service de transfert de données automatisé
L'outil de transfert de données vous aide à transférer des données sans programmation, ce qui évite les interruptions de service et les perturbations pour votre équipe.
Protection au niveau de l'entreprise
Help Desk Migration est conforme aux normes de sécurité et respecte la réglementation.
Intégration des données pour un réglage précis
Migrez les champs obligatoires et personnalisés lors de la migration vers Oracle Service Cloud (RightNow) afin de conserver l'architecture des données intacte.
Gérer les retards du service d'assistance lors du transfert vers Oracle Service Cloud (RightNow)
Assurez la fluidité de vos flux de travail lors des migrations de données grâce à notre option Delta.
Équipe de service client dévouée
Besoin d'aide pour la migration de données vers Oracle Service Cloud (RightNow) ? Notre équipe d'assistance est accessible en un clic.
Démonstration personnalisée avec des données sélectionnées avec soin
Transférez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrements triés sur le volet (20 tickets et 20 articles KB).
Planifiez votre transfert
Nos experts proposent une planification de migration complète pour optimiser le transfert des données du service d'assistance.
Migration simplifiée pour une importation facile Oracle Service Cloud (RightNow)
Confiez la planification, la cartographie et la mise en place de la migration complète à notre équipe — nous nous en occuperons parfaitement pour vous !
Mouvement de données sur mesure
Parlons de la plateforme à partir de laquelle vous souhaitez importer des données et des spécifications métier supplémentaires que vous aimeriez aborder.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez la réplication par l'évaluation des données sources, des flux de travail et des applications. Procédez au nettoyage des données et à l'alignement des champs avec la cible. Définissez une stratégie de transmission incluant le calendrier et la formation des employés.
Examen de sécurité et de conformité
Vérifiez que les données respectent les normes de sécurité. Accordez les autorisations et les paramètres d'accès nécessaires pour sécuriser la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Alignez les champs d'enregistrement entre la source et la cible. Sélectionnez les fonctionnalités personnalisées intégrées dans le menu ou demandez une personnalisation spécifique pour le déplacement des données.
Migration de démonstration
Effectuez un test gratuit de l'outil de démonstration pour découvrir son fonctionnement. Analysez les résultats et modifiez les paramètres selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données répliquées dans la cible sont authentiques, intégralement capturées et correctement structurées.
Migration complète des données
Déplacer toutes les données sélectionnées, y compris les tickets, les contacts, les pièces jointes et les enregistrements associés.
Migration du delta
Supprimer toutes les données nouvelles ou mises à jour qui ont changé au moment de la réplication complète des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être suspendue et reprise selon vos besoins, sans interruption de service. Vous pouvez interrompre jusqu'à cinq instances pendant cinq jours par interruption ; notre équipe commerciale est à votre disposition pendant les heures ouvrables.
Phase post-migratoire
Passer en direct
Déployez la cible pour tous les agents de support. Mettez hors service la source si nécessaire et stockez les sauvegardes de données.
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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer Help Desk Migration?
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Sans interruption de service
Transférez les données en toute fluidité – préservez le bon déroulement des flux de travail et offrez un soutien sans faille aux clients. -
Efficacité accrue
Déplacez facilement des données et mappez les champs par défaut et personnalisés grâce à l'assistant de migration automatisé. -
Mouvement organisé de billets
L'assistant de migration transfère les tickets et tous les enregistrements associés, en garantissant l'intégrité de la structure des données sur la cible. -
Assistance personnalisée
Nos représentants du service d'assistance sont prêts à vous guider par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Planification approfondie de la réplication
Nos experts en migration élaboreront un plan clair pour l'importation des données, garantissant un processus fluide et des enregistrements protégés. -
Personnalisations flexibles
Choisissez des options prédéfinies ou demandez une personnalisation, et nous veillerons à ce que vos données soient exactes.
Découvrez la suite de personnalisation idéale pour la migration des données Oracle Service Cloud (RightNow)
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Intégration de données améliorée
Affinez votre processus de migration grâce à un réglage fin et personnalisé des migrations d'objets de données
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Tri complet des données Meilleure vente
Filtrez vos données grâce à des options avancées tirant parti du tri basé sur des critères pour en tirer le meilleur parti
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Migration efficace des informations intégrées
Modifiez facilement les détails d'intégration en migrant les ID d'enregistrements liés, les URL et plus encore
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Enrichissement des données transférées
Améliorez les données migrées en y intégrant des éléments supplémentaires tels que les étiquettes des billets, les anciens identifiants et d'autres détails pertinents
Quel est le coût de la migration des données vers Oracle Service Cloud (RightNow) ?
Le coût de l'importation de vos données Oracle Service Cloud (RightNow) dépend de plusieurs facteurs : le volume de données à transférer, la complexité des spécifications d'intégration et les personnalisations ou options utilisées. Demandez une démonstration gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et découvrir le coût de la réplication de vos données Oracle Service Cloud (RightNow).
Essai gratuitExportation d' Oracle Service Cloud (RightNow)
Optimisez l'exportation de vos données Oracle Service Cloud (RightNow) grâce à notre logiciel de transfert automatisé et obtenez des résultats exceptionnels en toute simplicité, sans aucune programmation. Bénéficiez de fonctionnalités sécurisées et robustes pour simplifier votre processus d'exportation de données Oracle Service Cloud (RightNow).
| Objets Oracle Service Cloud (RightNow) | Objets Zendesk | |
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Utilisez notre service Help Desk Migration pour exporter vos données en masse vers Oracle Service Cloud Oracle Service CloudRightNow) en toute simplicité grâce à notre application d'extractionRightNow. Le coût de l'extraction dépend de plusieurs facteurs, tels que le volume d'enregistrements, la complexité du processus de réplication et les options de migration ou les développements personnalisés choisis. Notre solution d'extraction intuitive garantit une réplication et une intégration des données irréprochables. Obtenez un devis pour l'exportation vers Oracle Service Cloud (RightNow) en exécutant une démonstration via notre assistant de migration.
Outil d'exportation de données Oracle Service Cloud (RightNow)
Pour assurer un service client performant, il est essentiel d'extraire efficacement les données Oracle Service Cloud (RightNow). Notre équipe a développé une solution d'extraction complète Oracle Service Cloud (RightNow) afin de simplifier ce processus de migration crucial.
Notre outil d'exportation de données Oracle Service Cloud (RightNow) permet d'extraire automatiquement des données vers Oracle Service Cloud (RightNow). Vous pouvez exporter des CSV vers Oracle Service Cloud (RightNow) ou les répliquer depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques (ITSM) en quelques clics. Oubliez le copier-coller et optez pour un flux de travail d'exportation de données plus efficace.
Utilisez des personnalisations prêtes à l'emploi en un clic
Augmentez vos billets exportés avec étiquettes, changement images intégrées, accélérer l'extraction des données en omettant les pièces jointes, transférer en douceur les traductions de contenu, enregistrements d'appelset plus encore.
Essayez avant d'acheter
Testez gratuitement l'extraction des données Help Desk Migration pour Oracle Service Cloud (RightNow). Ce processus d'exportation de données reproduit la migration complète, vous permettant ainsi d'ajuster chaque paramètre selon vos besoins.
Service d'assistance dédié
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer la réplication Oracle Service Cloud (RightNow) et à trouver la solution adaptée. Découvrez nos offres de services d'assistance pour une expérience de transfert de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne la réplication des données Oracle Service Cloud (RightNow)
Help Desk Migration prend en charge la migration des données en quelques heures ou quelques jours, selon le volume d'enregistrements. Grâce à notre assistant de migration et à un guide pas à pas à l'écran, importez les données depuis helpdesk, databaseou les boîtes de réception partagées et extrayez-les automatiquement dans des fichiers CSV ou d'autres helpdesk.
Plateformes de connexion
Connectez votre plateforme source et votre plateforme cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données Oracle Service Cloud (RightNow) doivent être transférées
Essai routier
Démarrez une démo gratuite pour découvrir l'outil de migration et ses résultats
Migration complète des données
Lancez ou planifiez votre migration vers Oracle Service Cloud (RightNow)
Automatisez le transfert de vos données Oracle Service Cloud (RightNow)
Transférez sans problème vos données Oracle Service Cloud (RightNow) et concentrez-vous sur l'essentiel : répondre aux demandes de vos clients.
Début de la migration des données