Démarrez votre essai gratuit Help Desk Migration
Configurez une migration de démonstration en quelques minutes et testez l'assistant Help Desk Migration . Voyez comme il est facile de migrer votre service d'assistance.
Préparez-vous à la help desk migration automatisé
La Help Desk Migration migration prend en charge les tâches fastidieuses d'importation de données, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre activité sans interruption. Visionnez la démo pour découvrir comment nos outils et fonctionnalités peuvent faire de votre migration une réussite.
La Help Desk Migration migration prend en charge les tâches fastidieuses d'importation de données, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre activité sans interruption. Visionnez la démo pour découvrir comment nos outils et fonctionnalités peuvent faire de votre migration une réussite.
Foire aux questions Help Desk Migration
Help Desk Migration est un service spécialisé dans la migration de données entre différents systèmes d'assistance, centres de services et plateformes ITSM. Cet outil facilite l'importation des tickets, contacts, pièces jointes et autres données essentielles d'un système d'assistance à un autre.
Les entreprises changent souvent de plateforme de support technique pour diverses raisons, comme des fonctionnalités plus performantes, des tarifs plus avantageux ou un meilleur support. Cependant, la migration des données d'un système à un autre peut s'avérer complexe et chronophage.
C'est là qu'intervient Help Desk Migration . Cette solution rationalisée et automatisée simplifie le processus de migration de vos données. Au lieu de vous enliser dans les détails techniques, vous pouvez vous concentrer sur l'exploitation optimale de votre nouvelle plateforme de support technique.
Help Desk Migration propose une version de démonstration de l'ensemble des fonctionnalités de son service, permettant aux utilisateurs de prévisualiser le processus de migration avant de s'engager dans la migration complète. Voici un aperçu du fonctionnement habituel de cette démonstration :
- Inscrivez-vous sur Migration Wizard et créez votre migration.
- Sélection de vos plateformes source et cible.
- Choisissez les données que vous souhaitez migrer.
- Associer les champs d'enregistrement aux champs utilisateur.
- Choisissez vos options de migration et lancez votre démo.
L'avantage principal de la démo Help Desk Migration est qu'elle vous permet d'explorer le service sans risque. Vous pouvez ainsi vous faire une idée de la fluidité de la transition avant de vous engager dans une migration complète. C'est une solution idéale pour gagner en confiance et garantir une transition en douceur vers votre nouvelle plateforme de service d'assistance.
L'un des principaux avantages de Help Desk Migration réside dans sa tarification transparente et simple. Le coût du service dépend essentiellement du volume de données à transférer.
Avec Help Desk Migration, vous ne payez que pour les enregistrements que vous souhaitez migrer. Vous gardez ainsi la maîtrise totale du périmètre et du coût de votre projet. Si vous avez besoin de filtrer certains tickets ou d'effectuer des personnalisations, ces options sont disponibles séparément.
Pour vous faire une idée des coûts, le mieux est de demander une démonstration gratuite. L'assistant de migration vous guidera pas à pas et vous fournira un devis personnalisé en fonction des données que vous choisirez de transférer.
Oui, Help Desk Migration propose bien une option d'essai pour vous permettre de tester leurs services avant de vous lancer dans un projet de migration complet.
La première option est leur version de démonstration gratuite. Celle-ci vous permet de parcourir l'intégralité du processus de migration, étape par étape, grâce à l'assistant de migration. Vous pouvez sélectionner vos plateformes source et cible, choisir les données à importer, mapper les champs et prévisualiser la migration, le tout sans frais ni engagement.
L'avantage principal de la démo gratuite est que vous pouvez l'utiliser autant de fois que nécessaire. Vous pouvez ainsi expérimenter différentes configurations, tester le flux de travail et vous assurer que tout est correct avant de poursuivre.
Ils proposent également une démonstration avec des données personnalisées, vous permettant de migrer un échantillon de vos données réelles. Cet essai unique vous permet de constater précisément comment vos informations seront transférées vers le nouveau système.
L'avantage principal de la version d'essai de Help Desk Migration est qu'elle vous permet de tester toutes les fonctionnalités de leur service de migration, même avec un ensemble de données limité.
Durant la période d'essai, vous pouvez migrer un échantillon de vos données réelles depuis votre plateforme de support technique actuelle vers la plateforme cible souhaitée.
La version d'essai peut présenter certaines limitations quant au volume total de données que vous pouvez migrer. Toutefois, elle offre une expérience complète de bout en bout et vous permet de voir précisément comment vos informations seront importées et d'évaluer la précision de la migration.
C'est un atout précieux, car il vous permet de vous faire une idée précise de la fluidité et de l'efficacité du processus Help Desk Migration , sans aucun risque ni engagement. Vous pouvez tester le mappage des champs, vérifier l'intégrité des données et vous assurer que tout est correctement configuré avant de passer à un projet de migration complet.
Notre démo est conçue dans le respect de votre sécurité. Le service prend des mesures pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données lors de la migration vers la démo.
Bien que la démonstration implique l'importation d'un sous-ensemble de vos données depuis votre plateforme de support technique actuelle vers la plateforme cible, Help Desk Migration utilise le chiffrement et d'autres protocoles de sécurité pour protéger vos informations.
Globalement, Help Desk Migration vise à fournir un environnement sécurisé permettant aux utilisateurs de prévisualiser le processus de migration sans compromettre la sécurité de leurs données.