Solution d'importation de données Helpjuice simplifiée
Optimisez le transfert de vos données Helpjuice grâce à notre service de migration avancé. Bénéficiez d'une migration de données fluide, qu'il s'agisse d'importer, d'exporter ou de consolider vos données Helpjuice , sans aucune interruption. Découvrez facilement le processus de migration grâce à une démonstration gratuite.

Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctionnalités et options de l'outil d'extraction de données Helpjuice
Outil d'importation de données automatisé
L'outil de migration de données vous aide à transférer vos données sans programmation, sans interruption de service ni perturbation pour votre équipe.
Sécurité de niveau industriel
Cartographie des données pour un réglage optimal
Importez les champs standard et personnalisés lors de la migration Helpjuice afin de préserver l'organisation des données.
Gérer l'interruption du service client lors de l'intégration Helpjuice
Assurez la fluidité de vos transferts de données grâce à notre option Delta.
Unité de service d'assistance dédiée
Besoin d'aide pour le transfert de données Helpjuice ? Notre équipe d'assistance est à votre disposition en un clic.
Démo personnalisée avec les données souhaitées
Déplacez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrements sélectionnés (billets et articles de la base de connaissances).
Planifiez vos déplacements
Nos professionnels élaborent une planification d'importation détaillée afin d'optimiser le transfert des données du service d'assistance.
Migration simplifiée pour une transition Helpjuice sans accroc
Confiez la planification, la cartographie et la préparation du transfert complet à notre équipe — nous nous en occuperons sans le moindre problème pour vous !
Transfert de données personnalisé
Examinons de plus près la plateforme depuis laquelle vous souhaitez migrer les données, ainsi que les autres critères commerciaux que vous pourriez avoir.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez votre transition en examinant les enregistrements sources, le mode opératoire et les applications. Vérifiez le filtrage des données et le mappage des champs vers la cible. Élaborez une stratégie de migration, incluant le calendrier et la formation des agents.
Examen de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données sont conformes aux réglementations de sécurité. Définissez les autorisations et les paramètres d'accès pour sécuriser la migration.

Migration
Cartographie et personnalisation des données
Associez les champs de données entre votre source et votre cible. Choisissez parmi les options personnalisées intégrées ou demandez une personnalisation spécifique pour la migration des données.
Migration de démonstration
Effectuez un essai gratuit pour découvrir le fonctionnement de l'application de transfert. Analysez les résultats et modifiez la cartographie si nécessaire.
Vérification des données
Assurez-vous que toutes les données transmises à la cible sont exactes, intégralement capturées et correctement formatées.
Migration complète des données
Déplacer toutes les données sélectionnées, à savoir les tickets, les contacts, les pièces jointes et les enregistrements associés.
Migration du delta
Capturez toutes les données nouvelles ou mises à jour qui ont été modifiées au moment de la transmission complète des données.
Migration par intervalles*
Le transfert de données peut être interrompu et repris selon vos instructions, sans aucune interruption de service. Vous pouvez suspendre jusqu'à cinq instances pour une durée de cinq jours chacune ; notre équipe commerciale s'en chargera pendant les heures ouvrables.

Phase post-migratoire
Passer en direct
Déployez l'application cible pour tous les agents du service client. Désactivez la source si nécessaire et conservez des sauvegardes de données.

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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer une migration avec Help Desk Migration?
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Aucune interruption de service
Migrez vos données sans effort – optimisez vos flux de travail et assistez vos clients sans tracas. -
Efficacité accrue
Migrez vos données sans effort et configurez des champs standard et personnalisés grâce à l'assistant de migration sécurisé. -
Migration simplifiée des tickets
L'assistant de migration déplace les tickets et tous les enregistrements associés, en conservant une structure de données cohérente sur la cible. -
Service d'assistance dédié
Notre équipe d'assistance est à votre disposition par chat, par e-mail ou par téléphone. -
Planification globale des mouvements
Les responsables élaboreront un plan complet pour l'importation des données, garantissant un processus sans tracas et des données sécurisées. -
Options personnalisées disponibles
Choisissez des options automatisées ou optez pour une personnalisation, et nous veillerons à ce que vos données soient précises.
Importation Helpjuice
Tirez parti de l'efficacité des fonctionnalités sécurisées et complètes pour simplifier le processus de migration de données Helpjuice .
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Intégrez notre service Help Desk Migration pour exporter facilement vos données en masse vers Helpjuice grâce à notre logiciel de migration automatisé. Le coût de l'exportation vers Helpjuice dépend de plusieurs facteurs, tels que le volume d'enregistrements, la complexité du processus d'exportation et les options de migration ou personnalisations choisies. Notre application complète d'extraction de données garantit un transfert et une intégration des données sans faille. Découvrez le prix de votre exportation Helpjuice en lançant une démonstration à l'aide de notre assistant de migration.
Application d'exportation de données Helpjuice
Un service client performant repose sur une extraction efficace des données Helpjuice . Notre équipe a développé un outil d'extraction Helpjuice complet pour simplifier ce processus essentiel.
Notre outil d'exportation de données Helpjuice simplifie l'extraction sécurisée de données vers Helpjuice . Exportez vos données CSV depuis Helpjuice ou importez-les depuis n'importe quel autre système de support technique, de gestion des services informatiques ou autre solution ITSM en quelques clics. Fini le copier-coller ! Optez pour un flux de travail d'extraction de données optimisé.
Utilisez les personnalisations intégrées en un clic
Améliorez vos billets exportés avec étiquettes, exporter images intégrées, accélérer l'exportation des données en ignorant les pièces jointes, transférer en douceur les traductions de contenu, enregistrements d'appelset d'autres fonctionnalités.
Essayez avant d'acheter
Testez gratuitement Help Desk Migration pour les exportations Helpjuice grâce à une démo. Ce processus de transfert de données reproduit la migration complète, vous permettant ainsi d'ajuster chaque paramètre avec précision.
Service client remarquable
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer l'exportation Helpjuice et à trouver la solution la plus efficace. Découvrez nos offres de services d'assistance pour une migration de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne le transfert de données Helpjuice
Help Desk Migration gère le transfert de données en quelques heures ou quelques jours seulement, selon le volume d'enregistrements. Il comprend un assistant de migration et un guide pas à pas à l'écran pour migrer les données depuis les helpdesk, databaseou les boîtes de réception partagées et les importer automatiquement dans des fichiers CSV ou d'autres helpdesk.
Plateformes de connexion
Configurez votre système source et votre système cible
Cartographier et faire correspondre les données
Définissez comment vos données Helpjuice doivent être répliquées
Essai routier
Essayez une démo gratuite pour évaluer l'outil d'importation et ses résultats
Migration complète des données
Commencez ou planifiez votre importation Helpjuice
Fusionner les comptes Helpjuice
Améliorez votre productivité grâce à notre application de fusion de données automatisée Helpjuice , sans aucune programmation
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Améliorez facilement la fusion de vos données Helpjuice grâce à notre outil Help Desk Migration . Fusionnez vos données Helpjuice en toute simplicité grâce à notre outil de consolidation automatisé. Le coût de la fusion des comptes Helpjuice dépend de plusieurs facteurs, tels que le nombre d'enregistrements, la complexité du processus de consolidation et vos options de personnalisation. Notre solution intuitive de consolidation de données garantit une intégration et une consolidation irréprochables et sécurisées de vos données de support. Découvrez le coût de la consolidation Helpjuice en effectuant un test avec notre assistant de migration.
Fusionner les solutions d'instances Helpjuice
La consolidation efficace des données des comptes Helpjuice est essentielle pour optimiser vos opérations de support. Notre équipe a conçu une solution de consolidation Helpjuice complète, simplifiant ainsi le processus de migration de vos données.
Notre outil de consolidation de données Helpjuice simplifie la fusion automatisée de plusieurs comptes Helpjuice . Répliquez vos données Helpjuice entre vos différents services d'assistance, centres de services et solutions ITSM en quelques clics. Fini les copier-coller fastidieux : optez pour une intégration plus efficace de vos instances.
Utilisez les personnalisations intégrées en un clic
Améliorez vos billets consolidés avec étiquettes, transfert images intégrées, accélérer l'intégration des données en ignorant les pièces jointes, et fluidifier la traduction des contenus enregistrements d'appelset d'autres fonctionnalités.
Essai routier avant achat
Testez Help Desk Migration pour Helpjuice grâce à une démo gratuite. Ce processus de fusion de données reproduit la migration complète, vous permettant ainsi d'effectuer un paramétrage précis.
Service d'assistance exceptionnel
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer la consolidation de votre Helpjuice et à trouver la solution la plus efficace. Découvrez nos forfaits d'assistance pour bénéficier d'options supplémentaires.
Transfert de données Helpjuice tout-en-un en quelques clics
Importez sans problème vos données Helpjuice et concentrez-vous sur l'essentiel : répondre aux demandes de vos clients.