Services d'exportation automatisés Crisp
Optimisez vos transferts de données Crisp grâce à notre plateforme de migration automatisée. Importez, exportez ou consolidez vos données Crisp en toute simplicité, sans interruption. Découvrez la simplicité de la migration grâce à notre démo gratuite.

Ouvrir la voie en matière de sécurité industrielle
L'outil de transfert de données propose des dialogues chiffrés, des serveurs sécurisés et des méthodes d'autorisation de pointe à tous les niveaux
Conçu pour apporter de la valeur et faire gagner du temps
L'outil de migration de données automatisé évite les interruptions de flux de travail et les désagréments pour vos clients et agents
Tarification transparente et évolutive
Cet outil de réplication de données fiable offre un équilibre optimal entre fonctionnalités et coûts grâce à sa politique tarifaire raisonnable
Découvrez les fonctionnalités et les capacités du logiciel de transfert de données Crisp
Outil de transfert de données automatisé
L'outil de migration de données vous aide à transférer des données sans programmation, sans interruption de service et sans vous éloigner de votre travail.
Défense au niveau de l'entreprise
Cartographie des données vers un réglage fin
Déplacez les champs standard et personnalisés lors de la migration Crisp afin de conserver l'organisation des données inchangée.
Gérer l'interruption du service client pendant la migration Crisp
Poursuivez vos opérations comme d'habitude pendant le transfert de données grâce à notre option Delta.
équipe de service d'assistance professionnelle
Besoin d'aide pour importer des données Crisp ? Notre service d'assistance est accessible en un clic.
Démonstration personnalisée avec des données sélectionnées avec soin
Exportez gratuitement jusqu'à 20 identifiants d'enregistrements sélectionnés manuellement (tickets et articles de la base de connaissances).
Planifiez votre transfert
Nos agents élaborent des plans d'importation détaillés afin de rationaliser la réplication des données du service d'assistance.
Profitez pleinement de votre transfert Crisp grâce à un service de conciergerie pour votre migration
Confiez la planification, la cartographie et la préparation de la migration complète à notre équipe — nous nous en occuperons parfaitement pour vous !
Décalage de données exclusif
Parlons de la plateforme depuis laquelle vous souhaitez transférer les données et de toute autre exigence commerciale que vous aimeriez aborder.
Délai de migration des données : 1 à 2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Commencez la transmission en évaluant les enregistrements, les opérations et les applications de la source. Vérifiez le nettoyage des données et l'alignement des champs avec la cible. Élaborez un scénario de transmission, incluant le calendrier et la formation des agents.
Examen de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent les normes de sécurité. Configurez les autorisations et les contrôles d'accès pour sécuriser leur transfert.

Migration
Cartographie et personnalisation des données
Faites correspondre les champs de données entre votre source et votre cible. Définissez des fonctionnalités personnalisées prédéfinies ou demandez une personnalisation unique pour la transition des enregistrements.
Migration de démonstration
Effectuez un essai gratuit pour découvrir le fonctionnement du service de transfert. Vérifiez les résultats et modifiez la cartographie selon vos besoins.
Vérification des données
Vérifiez que toutes les données déplacées dans la cible sont précises, complètes et correctement formatées.
Migration complète des données
Transférez toutes les données nécessaires, y compris les billets, les contacts, les pièces jointes et les informations étroitement liées.
Migration du delta
Net toutes les données les plus récentes ou mises à jour qui ont été modifiées pendant le transfert complet des données.
Migration par intervalles*
La réplication des données peut être interrompue et reprise selon votre calendrier, sans aucune interruption. Vous pouvez la suspendre jusqu'à cinq fois, chaque suspension durant cinq jours. Notre équipe commerciale se chargera de la gestion des suspensions pendant les heures ouvrables.

Phase post-migratoire
Passer en direct
Présentez la cible à tous les représentants. Mettez hors service la source si nécessaire et conservez des sauvegardes de données.

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La transition d' Oracle Cloud vers Zendesks'est déroulée sans accroc. L'assistance et les conseils techniques ont été exceptionnels. La livraison a été effectuée conformément au calendrier initial du projet. Aucun frais supplémentaire n'a été facturé. -
L'équipe du service client a été aimable, professionnelle et efficace tout au long du processus. Nous avons modifié les dates de notre migration à deux reprises, et ils se sont adaptés sans problème. Un service client exceptionnel. -
Ils ont fait exactement ce qu'ils promettaient. Ils ont importé plus de 160 000 tickets de Desk.com vers Zendesk. Assistance rapide, excellent rapport qualité-prix.
Pourquoi effectuer Help Desk Migration?
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Sans interruption de service
Transférez les données sans interruption – assurez la continuité des flux de travail et assistez efficacement les clients. -
Efficacité accrue
Transférez rapidement des données et mappez les champs standard et personnalisés grâce à l'assistant de migration intelligent. -
Transmission transparente des billets
L'assistant de migration transfère les tickets et tous les enregistrements associés, en préservant la structure des données intacte sur la cible. -
Assistance d'experts
Notre équipe d'assistance est disponible pour vous guider par chat, e-mail ou téléphone. -
Stratégie d'importation efficace
Nos experts en migration établiront un plan clair pour l'importation des données, garantissant un processus fluide et des enregistrements sécurisés. -
Personnalisations flexibles
Choisissez des options prédéfinies ou demandez une personnalisation, et nous vérifierons l'exactitude de vos données.
Découvrez le jeu de modifications correspondant à la migration de données Crisp
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Amélioration du flux de données
Affinez votre flux de travail de migration en personnalisant la façon dont les objets de données sont déplacés
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Filtrage complet des données Meilleure vente
Filtrez vos données grâce aux options avancées et bénéficiez de la sélection de données basée sur des critères
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Migration efficace des données d'intégration
Importez facilement les informations d'intégration en migrant les ID d'enregistrements liés, les URL et bien plus encore
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Enrichissement des données déplacées
Améliorez les données migrées en y intégrant des éléments supplémentaires tels que les étiquettes de billets, les identifiants hérités, etc
Quel est le prix de l'intégration de données Crisp ?
Le prix de votre intégration Crisp dépend de plusieurs facteurs clés : le volume d'entités à intégrer, la complexité des spécifications de migration et les options ou ajustements nécessaires. Demandez une démonstration gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et obtenir un devis pour le transfert de vos données Crisp .
Essai gratuitExportation Crisp
Tirez le meilleur parti de notre logiciel de migration automatisé pour l'exportation de données Crisp : aucune programmation n'est requise, pour des résultats exceptionnels, rapidement et sans effort. Profitez de fonctionnalités avancées et sécurisées pour simplifier votre processus d'exportation de données Crisp .
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Profitez de notre service Help Desk Migration pour une extraction de données fluide vers Crisp grâce à notre application de migration automatisée. Le prix de l'exportation vers Crisp dépend de plusieurs facteurs, tels que le volume d'enregistrements, la complexité du processus de réplication et les options de migration ou de personnalisation choisies. Notre outil complet d'extraction de données garantit un transfert et une intégration impeccables. Découvrez le prix de votre exportation Crisp en effectuant un test avec notre assistant de migration.
Outil d'exportation de données Crisp
Un service client bien structuré repose sur une exportation efficace des données Crisp . Notre équipe a créé un outil d'exportation Crisp complet pour simplifier ce processus de transfert essentiel.
Notre outil d'exportation de données Crisp simplifie la migration sécurisée des données vers Crisp . Exportez des CSV Crisp ou extrayez-les de n'importe quel autre système de gestion des services d'assistance, de support technique ou ITSM en quelques clics. Dites adieu au copier-coller et bonjour à un flux de travail d'extraction de données optimisé.
Utilisez les personnalisations intégrées en un clic
Mettez à niveau vos billets exportés avec étiquettes, changement images intégrées, accélérer l'exportation des données en excluant les pièces jointes, transférer de manière transparente les traductions de contenu, enregistrements d'appelset d'autres fonctionnalités.
Démonstration avant acquisition
Testez gratuitement Help Desk Migration pour des extractions Crisp . Ce processus d'extraction de données correspond à une migration complète, vous permettant ainsi de tout paramétrer correctement.
Service client dédié
L'équipe d'assistance de Help Desk Migrationest toujours prête à vous aider à configurer Crisp Shift et à trouver la solution la plus adaptée. Découvrez nos formules d'assistance pour une migration de données personnalisée.
Découvrez comment fonctionne le transfert de données Crisp
Help Desk Migration prend en charge le transfert de données en quelques heures ou quelques jours seulement, selon le volume d'enregistrements. Grâce à notre assistant de migration et à un guide pas à pas à l'écran, migrez vos données depuis les systèmes helpdesk, databaseou les boîtes de réception partagées et exportez-les automatiquement au format CSV ou vers d'autres systèmes d'assistance.
Plateformes de connexion
Connectez votre solution source et votre solution cible
Cartographier et faire correspondre les données
Indiquez comment vos données Crisp doivent être déplacées
Essai routier
Demandez une démo gratuite pour découvrir l'outil de migration et ses résultats
Migration complète des données
Commencez ou planifiez votre migration Crisp
Transfert de données ultra- Crisp en quelques clics
Répliquez sans problème vos données Crisp à partir de ce qui compte vraiment : répondre aux demandes de vos clients.
Début de la migration des données