Zuverlässige Salesforce Service Cloud zu Intercom Datenmigrations-Dienst
Verkodet Dialoge, sichere Server, aktuellste Autorisierung Methoden
Automatisierter Methode, nie bekommen Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Abbrüche
Flexibler Preisgestaltung zur Lieferung der Eigenschaft + Rechnung Gleichgewicht
Unternehmen vielen Industrien vertrauen auf unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Replikation, indem Sie Quell, Modus Operandi und Anwendungen bestimmen. Überprüfen Sie die Datenbereinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Migrations Taktik, die besteht aus dem Umriss und der Coaching für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Liste oder fragen Sie bestimmte Tailoring für die Daten Bewegung.
Demo-Migration
Starten Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu erkennen, wie der Bewegungs Werkzeug performt. Überprüfen Sie die Ergebnisse und ändern Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target echt, voll erfasst und adäquat formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle erforderlichen Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Datensätze.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Replikation angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann gestoppt und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu einzugliedern, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es nötig ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der Salesforce Service Cloud zur Intercom importieren?
Mit Help Desk Migrationswerkzeug kannst du schmerzlos importieren und exportieren massive Haufen von vielfältigen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Liste von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Experten.
Möchtest du eine nicht-standardmäßige Salesforce Service Cloud zu Intercom Migration Forderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Import.
| Salesforce Service Cloud entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Admins | |
| Accounts | Companies | |
| Contacts | Users and leads | |
| Cases | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Collections | |
| Second level categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Daten ohne Unterbrechung - bewahren Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden wirksam.Verbesserte Effizienz
Schnell verschieben Sie Daten und konfigurieren Sie Standard und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Nahtloser Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle verknüpften Daten, wobei die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Experten-Support
Unser Support-Crew ist einsatzbereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Effektive Replikationsrahmen
Manager wird einen umfassenden Plan für den Datenimport entwickeln und problemlosen Prozess und geschützte Aufzeichnungen gewährleisten.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder bitten Sie um Anpassungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie läuft Salesforce Service Cloud zu Intercom?
Unsere automatisierte Migration Tool ermöglicht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Aktionen. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren maßgeschneidert Route wählen. Wir sind fertig, deine unterschiedlichen Anforderungen zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Salesforce Service Cloud zur Intercom Import
mit diesen Merkmale
Erwerben Sie eine reibungslose Daten-Replikationserfahrung, die die Geschäfts Ziele entspricht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Daten zu übermitteln auf die reibungsloseste Weise.
Importieren Sie Inhaltsversionen Ihres Help Centers
Verschieben Sie Ihre mehrsprachige Wissensdatenbankartikel zu Ihrer neuen Helpdesk-Plattform einfach! Wählen Sie unsere „Inhaltsübersetzungen migrieren“ Option und migrieren übersetzte Versionen jedes Artikels automatisch.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine neue Help-Desk-Lösung Angebot begrenzter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, vor allem wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird erheblich reduziert.
Markierung zu den importierten Tickets auswählen
Wende zusätzliche Tags zu den migrierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingesetzt hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die gewünschte Plattform als Anhänge importieren.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Transfer von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der zielgerichteten Helpdesk-System aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine kostenlose Test.
Übertrage die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Die Option gilt nur für die Vollmigration.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen ablenkt
Egal, ob du von der Salesforce Service Cloud zur Intercom umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine ausgewählte Help Desk ein paar Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export erledigt bekommen wollen ohne dringende Prozesse aufzuschieben.
Daten Import erfüllt Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard umfasst Maßnahmen zur Sicherstellung, dass deine Supportdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Um den höchsten Schutz deiner Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir erprobte Praktiken. Hier ist eingeschlossen Ausführen häufiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server gesichert, Einhalten von verschiedene Anweisungen, und mehr.
Benutze die Anwendung, die Klienten empfehlen
Mit vielfachen überragenden Migrationen von uns durchgeführt, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Rezensionen. Zusätzlich, sind wir nicht stehengeblieben. Seit, ist die Mission der Help Desk Migration zu einbeziehen alle deiner Migration Anforderungen, wir verfeinern unsere Lösung und oft erhöhen sie mit nützlichen Kapazitäten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Helpdesk-Migration Service wird dich von Kopieren-Einfügen Datensätze ersparen oder Erstellen nicht vorhandene Datensatztypen während der Migration von der Salesforce Service Cloud zur Intercom. Jetzt kannst du sowohl typische als auch angefertigte Felder, abgesehen davon deine Datenimport und - export direkt in unserem Migrationsdienst ändern. Damit wird die eigene Struktur deiner Daten erhalten mühelos auf deiner Seite.
Selektiere einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk anfangen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Operationen passt. Außerdem, bietet dir Helpdesk-Migration Delta-Migration Funktion die Möglichkeit, die jüngsten aktualisierten Dateneinheiten zu exportieren, sobald nachdem die historischen Kundensupportdaten importiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsassistent den Rest tun ermächtige.
Arbeite mit einem Support Profis, auf den du dich vollkommen auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Bewältigen Aufgaben mit deiner Salesforce Service Cloud Datenimport und -export? Ermächtige Help Desk Migration Kundendienst Agenten dein Problem untersuchen. Mit Jahreslangem erledigtem Datenmigration Erfahrung können sie jede Herausforderung eine Antwort finden die mit deinem Helpdesk-Migration zu tun haben oder sogar Unterstützung während der gesamten Datenimport und Export verschenken.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Mit Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von wertvollen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Standards, machen häufige Verbesserungen, und konstant Tests aller Einrichtungen.
Wir erzwingen eine rigide Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Zusätzlich, können deine Unternehmensvertreter nur dann exportieren Salesforce Service Cloud Daten importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen angeordnet, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir anwenden 3-Ebene Geschäftsdaten Schutz
Help Desk Migration liefert drei Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Schicht verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe.
Wir befriedigen Schutz Grundsätze
Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Ebenen. Helpdesk-Migration hält ein umfassendes Set an Konformität, und wir werden es wachsen. Diese Tage erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Salesforce Service Cloud zu Intercom
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Salesforce Service Cloud zu Intercom? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen motiviert uns, unseren Service zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Gepackt Salesforce Service Cloud zu Intercom Migration in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Salesforce Service Cloud zur Intercom leicht ohne zu verhindern von dem, was wahrhaftig zählt — die Anfragen deiner Klienten zu bearbeiten. Unser App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Anfragen deine neue Plattform.