Internetsicherheit ist von großer Bedeutung. Wir sind uns unserer Verantwortung für Ihre Daten bewusst und bemühen uns, sichere Möglichkeiten zur Verbindung Ihrer Konten bereitzustellen.
Help Desk Migration nun den OAuth-Zugriffsdelegierungsstandard für alle API-Anfragen an Zendesk , Intercom , Zoho Desk und Salesforce Service Cloud . Diese Autorisierungsmethode ist nicht nur sicher, sondern vereinfacht auch den Einrichtungsprozess.
Früher mussten zum Verbinden von Zendesk, Intercom, Zoho Desk und Salesforce Service Cloud drei bis fünf Felder ausgefüllt werden. OAuth beschleunigt die Einrichtung, indem alle notwendigen Informationen und Berechtigungen über eine Anmeldung gewährt werden.
Jetzt müssen Sie sich nur noch in Ihren Zendesk, Intercom, Zoho Desk oder Salesforce Service Cloud Account einloggen und mit der Einrichtung der Migration fortfahren.
Kurz zu OAuth
Open Authorization ist ein offener Standard für die Delegierung von Zugriffsrechten. Internetnutzer verwenden diese Methode häufig, um Websites und Apps Zugriff zu gewähren, indem sie Anmeldeinformationen anderer Dienste nutzen. Ein Beispiel hierfür ist die Anmeldung bei Pinterest mit dem Facebook-Konto.
OAuth gibt Benutzern die Kontrolle darüber, auf welche Daten Apps/Websites zugreifen können, und ermöglicht es ihnen, den Zugriff jederzeit zu widerrufen, wenn sie die Informationsverbindung nicht mehr benötigen.
Warum OAuth?
- Es ist nicht nötig, ein weiteres Profil im Internet zu erstellen.
- Es vereinfacht und beschleunigt den Anmelde-/Registrierungsprozess.
- Es gibt weniger Passwörter, die man sich merken muss.
- Sie haben die Kontrolle darüber, welche Daten die Anwendungen/Websites erhalten, und können den Zugriff jederzeit widerrufen.
- OAuth basiert auf SSL (Secure Sockets Layer), wodurch sichergestellt wird, dass die vertrauenswürdigsten Protokolle der Kryptografieindustrie verwendet werden, um die Daten bestmöglich zu schützen.
Demnächst verfügbar
Wir werden in Kürze die offene Autorisierung für Help Scoutaktivieren. Wir verfolgen die Entwicklungen der Helpdesk-Anbieter und werden OAuth einführen, sobald diese die Funktionalität in ihren Helpdesks implementieren.
