Trengo データのインポート、エクスポート、マージ

高度な Trengo データインポートサービス

Name: どのヘルプデスクからでもTrengo をインポート
Brand: Help Desk Migration
SKU: Trengo Import
Rating: 5 (13 reviews)

Trengo データ移行は、当社の高度なヘルプデスクデータ移行ソフトウェアから始まります。自動化されたデータ移行は、ダウンタイムなしで Trengo データのインポート、抽出、またはマージを行うのに非常に簡単です。無料のデモでデータ移行手順をお試しください。.

または

業界のセキュリティをリードする

データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。

価値をもたらし、時間を節約するために構築されました

自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。

透明でスケーラブルな価格設定

信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。

さまざまな業界の企業が当社のデータ転送ツールを活用しています

Trengo データ抽出サービスの機能とオプションを調べる

自動データ移行ツール

、コーディングやダウンタイム、作業の中断なしデータの複製を支援します

エンタープライズレベルのセキュリティ

Help Desk Migration セキュリティコンプライアンスを満たし、規制に準拠します.

あらゆる側面を微調整するためのデータマッピング

Trengo 移行中に標準フィールドとカスタムフィールドをシフトして、データ構成を変更せずに保持します。.

Trengo 転送中の顧客サービスの遅延に対処する

Delta オプションを使用すると、データ移行中も通常どおりプロセスの流れを維持できます。.

プロフェッショナルなサポートサービスチーム

Trengo データ移行でサポートが必要ですか? クリックするだけでサポート担当者が対応いたします。.

選択したデータを使用したカスタムデモ

厳選された最大 20 個のレコード ID (チケット 20 個と KB 記事 20 個) を無料で移動します。.

移行計画を実行する

当社のエージェントは、ヘルプデスクのデータ複製を強化するために徹底した移行計画を作成します

コンシェルジュ移行で Trengo 簡単にインポート

完全な移行の計画、マッピング、準備は当社のチームにお任せください。当社が完璧に対応いたします。

排他的データ転送

データの転送元となるプラットフォームと、追加のビジネス仕様について詳しく見ていきましょう。.

データ移行のタイムライン: 1～2週間

準備

プロジェクトと要件の評価

移行は、まずソースデータ、ワークフロー、アプリを評価することから始めましょう。データのクリーニングとターゲットへのフィールドの整合を評価します。概要とカスタマーサービス担当者へのコーチングを含む移行戦略を策定します。.

セキュリティとコンプライアンスのレビュー

データがセキュリティ基準に準拠していることを確認してください。転送を安全に行うために、権限とアクセス設定を確立してください。.

移住

データマッピングとカスタマイズ

ソースとターゲット間でデータフィールドを一致させます。あらかじめ用意されたカスタムオプションを選択するか、レコード複製用に独自のカスタマイズを依頼します。.

デモ移行

デモ版を試用して、動作ツールの機能をご確認ください。結果を確認し、必要に応じて設定を変更してください。.

データ検証

ターゲットで送信されたすべてのデータが正しく、完全にキャプチャされ、適切に構造化されていることを確認します。.

完全なデータ移行

チケット、連絡先、添付ファイル、密接に関連する情報など、選択したすべてのデータを転送します。.

デルタ移住

完全データ移行時に変更された新しいデータまたは更新されたデータをキャプチャします。.

インターバルマイグレーション*

データ転送は、お客様のスケジュールに合わせて中断することなく停止・再開できます。1回の一時停止につき、5日間で最大5回まで停止できます。停止の手続きは、営業時間内に営業担当が行います。.

移行後のフェーズ

ライブ配信

すべてのカスタマーサービスエージェントにターゲットを提示してください。必要に応じてソースを廃止し、データのバックアップを保存してください。.

お客様の声を見る

Help Desk Migrationを使用して移行する理由は何ですか?

ダウンタイムゼロ
データを簡単に移行 - ワークフローをそのまま維持し、顧客にシームレスにサービスを提供します。.
効率性の向上
すぐに使用できる移行ウィザードを使用して、データをすばやく移行し、デフォルトフィールドとカスタムフィールドをマップします。.
シームレスなチケット移行
移行ウィザードは、ターゲット上のデータ構造を変更せずに、チケットと関連するすべてのレコードを送信します。.
専門家によるサポート
弊社のサポートチームは、チャット、電子メール、電話を通じてお客様をサポートいたします。.
効果的な運動の枠組み
当社のチームは、データインポートのための明確な計画を作成し、シームレスなプロセスと保護されたデータを保証します。.
あらかじめ構築されたオプションとカスタマイズ
自動化オプションを選択するか、カスタマイズをリクエストすると、データが保存されているかどうかが確認されます。.

データのインポート

Trengo 輸入

コーディングなしで自動化された Trengo データインポートツールを使用して、効率を最大化し、優れた結果をより早く達成します。.

Trengo

ZendeskTrengo への自動インポートが可能なレコード

Zendesk オブジェクト		Trengo オブジェクト
ヘルプデスク
エージェント		ユーザー
組織		企業
顧客		連絡先
チケット		チケット

Help Desk Migration サービスをご利用いただくと、自動データ抽出ツールを使って Trengo へのデータエクスポートが簡単に行えます。Trengoへのデータ抽出料金は、レコード数、レプリケーションプロセスの複雑さ、選択した移行オプションやカスタマイズなどによって異なります。直感的に操作できるデータ抽出ツールは Trengo 優れたデータレプリケーションと統合を実現します。移行ウィザードからテストデモを開始して、 Trengo へのエクスポート料金をご確認ください。.

Trengo 輸出メリットをご覧ください

Trengo データエクスポートソリューション

体系化されたカスタマーサポート業務は、効率的な Trengo データ抽出によって実現します。当社のチームは、この重要な移行プロセスをスムーズに進めるために、フル機能の Trengo エクスポートサービスを構築しました。.

Trengo データエクスポータは、 Trengo へのデータ移行に伴う複雑な作業を自動的に処理します。Trengo Trengo の CSV エクスポートを実行したり、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMからわずか数クリックでデータを複製したりできます。コピー＆ペーストはもう不要。改善されたデータエクスポートワークフローにようこそ。.

クリックするだけで組み込みのカスタマイズを適用

エクスポートしたチケットを強化タグ、抽出するインライン画像添付ファイルをスキップすることでデータ抽出を高速化し、コンテンツ翻訳をシームレスに複製し、通話録音、などなど。.

購入前に試運転

Trengo 抽出 Help Desk Migration を無料デモでお試しください。このデータ移行プロセスは完全な移行を模倣しており、必要に応じてすべてを微調整できます。.

優れた顧客サービス

Help Desk Migrationのサポートチームは、 Trengo 抽出設定や最適なソリューションのご提案など、いつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータエクスポート体験をご希望の場合は、サポートサービスプランをご確認ください。.

Trengo データシフトの仕組みを探る

Help Desk Migration 、レコードの負荷に応じて数時間から数日以内にデータ移行を処理します。移行ウィザードと画面上のステップバイステップガイドを使用して、 helpdesk、 database、または共有受信トレイからデータを転送し、 CSV ファイルや他の helpdeskファイルに自動的に複製します。.

プラットフォームを接続する

ソースシステムとターゲットシステムを接続

マップと一致データ

Trengo データの複製方法を指定します