安全な LiveChat データのエクスポートが簡単に
LiveChat データ移行は、サポートサービスが開発したデータ移行ソフトウェアから始まります。自動データレプリケーションは、 LiveChat データのインポート、抽出、統合など、あらゆる作業を中断することなく、非常にシンプルに行えます。無料デモでデータ移行プロセスを体験してください。.
業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
LiveChat データエクスポートソフトウェアの機能とオプションを調べる
自動データ移行サービス
データ転送ソフトウェアは、コーディングやダウンタイムの発生、仕事の中断なしにデータを転送する
データ統合による微調整
データ モードに影響を与えないようにするには、 LiveChat レプリケーション中に必須フィールドとカスタム フィールドを移動します。.
LiveChat 転送中のサポートサービスの中断に対処する
Delta オプションを使用すると、データ転送中も通常どおりサービスを実行し続けることができます。.
献身的なカスタマーサービスチーム
LiveChat データ移行に関するサポートが必要ですか? ワンクリックでサポートエージェントにアクセスできます。.
カスタムデモのデータを選択する
選択したレコード ID (チケットと KB 記事の両方) を最大 20 個まで無料で移行します。.
移動計画は私たちにお任せください
当社の専門家は、ヘルプデスクのデータ転送を強化するための徹底したインポート計画を提供します
スムーズな LiveChat 移行のためのコンシェルジュ移行
フルシフトの計画、マッピング、セットアップは当社のチームにお任せください。私たちが完璧に対応いたします。
カスタマイズされたデータ移動
どのプラットフォームからデータを移行したいのか、また、カバーしたい追加のビジネス基準について話し合いましょう。.
データ移行のタイムライン: 1～2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
レプリケーションを開始するには、まずソースレコード、ワークフロー、そして統合を評価します。データのフィルタリングとターゲットへのフィールドの配置を評価します。概要と従業員のトレーニングを含む移行計画を策定します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データがセキュリティプロトコルに準拠していることを確認してください。移行を保護するために、権限とアクセス設定を設定してください。.
移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間でレコードフィールドを接続します。リストから自動化されたカスタム機能を選択するか、データ転送の個別のカスタマイズを依頼してください。.
デモ移行
転送ツールの動作を理解するために、無料のテストデモを開始してください。結果を確認し、必要に応じてマッピングを変更します。.
データ検証
ターゲット内のすべての複製されたレコードが正確であり、完全にキャプチャされ、適切に構造化されていることを確認します。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、関連データを含む、選択したすべてのレコードを移行します。.
デルタ移住
完全なデータ移行時に変更された新しいレコードまたは更新されたレコードをキャプチャします。.
インターバルマイグレーション*
データ移行は、お客様のタイムラインに合わせて一時停止・再開することができ、ダウンタイムは発生しません。一時停止は最大5回まで可能で、1回の一時停止につき5日間まで可能です。停止期間は、当社の営業チームが営業時間内に調整いたします。.
移行後のフェーズ
ライブ配信
すべてのサポート担当者にターゲットを展開します。必要に応じてソースを無効化し、データのバックアップを保護します。.
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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationを使用して移行する理由は何ですか?
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ダウンタイムゼロ
レコードを簡単に転送し、ワークフローをスムーズに実行して顧客に効果的にサービスを提供します。. -
効率性の向上
すぐに使用できる移行ウィザードを使用して、データをシームレスに移動し、標準フィールドとパーソナライズされたフィールドを構成します。. -
チケットの移動が簡単
移行ウィザードは、ターゲット上のデータ構造をそのまま維持しながら、チケットとリンクされたすべてのデータを送信します。. -
いつでもあなたのためにここにいます
弊社のサポートエージェントがチャット、メール、電話でお客様をサポートいたします。. -
詳細な複製戦略
当社のチームは、データインポートの詳細な計画を策定し、シームレスなプロセスと安全な記録を保証します。. -
あらかじめ構築されたオプションとカスタマイズ
あらかじめ構築されたオプションを選択するか、パーソナライズを依頼すると、データが確実に保持されます。.
LiveChat データ移行に最適な変更セットを見つける
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カスタマイズされたデータ統合
データオブジェクトの移行を個別に微調整することで、移行ワークフローを向上します。
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高度なデータソートのベストセラー
高度なオプションでデータをフィルタリングし、基準に基づいたデータ選択のメリットを享受できます。
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統合された情報をシームレスに移行
リンクされたレコードID、URLなどを含む統合の詳細を簡単に移動できます
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転送されたデータの充実
チケットタグ、レガシーID、その他の関連詳細などの補足要素を組み込むことで、移行されたデータを強化します。
LiveChat データ移行コストはいくらですか?
LiveChat のインポートにかかるコストの内訳は、移行が必要なレコード数、移行要件の複雑さ、そして必要な調整やオプションなど、いくつかの主要な要素によって決まります。無料のデモ版レプリケーションを実行して移行ウィザードのパフォーマンスをテストし、 LiveChat データ移行の料金をご確認ください。.
LiveChat エクスポート
自動移行ソフトウェアで LiveChat データ抽出を最適化し、コーディング不要でスムーズに優れた結果を実現します。安全で堅牢な機能で、 LiveChat データのエクスポートプロセスを容易に効率化します。.
| LiveChat オブジェクト | Zendesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| エージェント | エージェント | |
| 依頼者 | 顧客 | |
| チャット | チケット | |
Help Desk Migration サービスをご活用いただくと、自動データ移行アプリを使用して LiveChat へのシームレスなデータ抽出が可能です。LiveChatへのデータ抽出料金は、レコード数、レプリケーションプロセスの複雑さ、選択した移行オプションやカスタマイズなどによって異なります。当社の直感的なデータエクスポートソリューションは LiveChat 卓越したデータレプリケーションと統合を実現します。移行ウィザードからテストデモを開始して、 LiveChat へのエクスポート料金をご確認ください。.
LiveChat データエクスポートソリューション
適切に管理されたカスタマーサービス業務には、効果的な LiveChat データ抽出が不可欠です。当社のチームは、この重要な抽出プロセスを簡素化するために、包括的な LiveChat エクスポートアプリを開発しました。.
LiveChat データエクスポーターは、 LiveChat へのデータの安全な移行に威力を発揮します。LiveChat LiveChat CSV エクスポートを実行したり、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMからのデータ移行を数クリックで実行できます。コピー＆ペーストはもう不要。より効率的なデータ抽出ワークフローを実現しましょう。.
クリックするだけですぐに使えるカスタマイズを適用
抽出したチケットを拡張する タグ、 シフト インライン画像添付ファイルを除外することでデータのエクスポートを高速化し、コンテンツの翻訳をシームレスに移動し、 通話録音、その他のオプションがあります。.
買収前のデモ
無料デモで、 LiveChat エクスポートのための Help Desk Migration お試しください。このデータエクスポートプロセスは完全な移行プロセスと同様に実行されるため、すべてを適切に微調整できます。.
優れたサポートサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、 LiveChat エクスポート設定や適切な回避策のご提案など、いつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータレプリケーション体験をご希望の場合は、サポートサービスプランをご確認ください。.
LiveChat データレプリケーションの仕組みを見る
Help Desk Migration 、レコード量に応じて数時間から数日でデータレプリケーションを処理します。移行ウィザードと、ヘルプデスクシステム、 database、共有受信トレイからデータをインポートし、 CSV ファイルやその他の helpdeskファイルに自動的にインポートするための手順を画面上で説明するガイドが付属しています。.
プラットフォームを接続する
ソースプラットフォームとターゲットプラットフォームを構成する
マップと一致データ
LiveChat データの移行方法を定義する
試乗
無料のデモを開始して転送ツールと結果を確認してください
完全なデータ移行
LiveChat 転送を開始またはスケジュールする
数回のクリックで LiveChat データの移行が完了
本当に重要なこと、つまり顧客のリクエストに正しく対応することから混乱することなく LiveChat データを転送します。.