Wie war Ihre Erfahrung?

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Vielen Dank, dass Sie Help Desk Migration genutzt haben. Teilen Sie uns über das untenstehende Formular mit, ob Sie mit der Datenmigration zufrieden waren und ob es Verbesserungsvorschläge gibt. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Wie kam es zu der Idee, von Ihrem bestehenden Helpdesk auf einen neuen umzusteigen? Gab es eine bestimmte Herausforderung oder einen konkreten Bedarf, der zu dieser Entscheidung geführt hat?

Könnten Sie uns bitte Ihren Entscheidungsprozess genauer erläutern? Haben Sie und Ihr Team vor Beginn der eigentlichen Datenmigration bestimmte Planungen oder Vorbereitungen getroffen?

Welche Daten waren Ihnen bei der Migration am wichtigsten? Gab es bestimmte Datensätze oder Details, die Sie auf keinen Fall verlieren durften?

Könnten Sie uns bitte schildern, wie die Migration auf Ihre neue Plattform verlaufen ist? Gab es spezielle Anforderungen oder Anpassungen, die während des Prozesses berücksichtigt werden mussten?

Warum würden Sie die Verwendung des automatisierten Tools für die Datenmigration im Helpdesk empfehlen?

Welche 2–3 Tipps würden Sie anderen geben, die eine Datenmigration planen?

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Mit dem Absenden dieses Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass Help Desk Migration die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten speichert und verarbeitet. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass Help Desk Migration die angegebenen Daten zu Marketingzwecken verwenden darf. Weitere Informationen finden Sie in Ziffer 4 unserer Nutzungsbedingungen . (Pflichtfeld)

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