Starten Sie Ihre kostenlose Testversion der Help Desk Migration
Richten Sie in wenigen Minuten eine Demomigration ein und testen Sie den Help Desk Migration Wizard. Sehen Sie, wie einfach es sein kann, Ihren Helpdesk zu überführen.
Bereiten Sie sich auf die automatisierte Fahrt
der Help-Desk-Migration vor
Help Desk Migration sorgt für einen reibungslosen und effizienten Transfer Ihres Kundenservice. Der Migration Wizard übernimmt die zeitaufwändigen Aufgaben des Datenimports, damit Sie sich auf das Führen Ihres Unternehmens ohne Unterbrechungen konzentrieren können. Sehen Sie sich die Demo an, um herauszufinden, wie unsere Tools und Funktionen Ihre Migration erfolgreich machen können.
Help Desk Migration sorgt für einen reibungslosen und effizienten Transfer Ihres Kundenservice. Der Migration Wizard übernimmt die zeitaufwändigen Aufgaben des Datenimports, damit Sie sich auf das Führen Ihres Unternehmens ohne Unterbrechungen konzentrieren können. Sehen Sie sich die Demo an, um herauszufinden, wie unsere Tools und Funktionen Ihre Migration erfolgreich machen können.
Help Desk Migration Häufig gestellte Fragen
Help Desk Migration ist ein Service, der sich auf die Migration von Daten zwischen verschiedenen Helpdesks, Service-Desks und ITSM-Plattformen spezialisiert hat. Es handelt sich um ein Werkzeug, das darauf ausgelegt ist, den Import von Tickets, Kontakten, Anhängen und anderen wichtigen Daten von einem Helpdesk-System in ein anderes zu erleichtern.
Unternehmen wechseln oft aus verschiedenen Gründen ihre Helpdesk-Plattform, wie bessere Funktionen, günstigere Preise oder verbesserten Support. Der Prozess der Datenmigration von einem System in ein anderes kann jedoch komplex und zeitaufwändig sein.
Genau hier setzt Help Desk Migration an. Diese schlankere, automatisierte Lösung vereinfacht den Datenmigrationsprozess für Sie. Anstatt sich in den technischen Details zu verlieren, können Sie sich darauf konzentrieren, das Beste aus Ihrer neuen Helpdesk-Plattform herauszuholen.
Help Desk Migration bietet eine Demo-Version der vollen Funktionalität ihres Dienstes an, damit Benutzer einen Einblick in den Migrationsprozess erhalten, bevor sie sich zur vollständigen Migration verpflichten. Hier ist eine kurze Übersicht darüber, wie die Demo typischerweise funktioniert:
- Melden Sie sich bei Migration Wizard an und erstellen Sie Ihre Migration.
- Wählen Sie Ihre Quell- und Zielsysteme aus.
- Wählen Sie die Daten aus, die Sie migrieren möchten.
- Ordnen Sie Datenfelder zu und gleichen Sie Benutzerfelder ab.
- Wählen Sie Migrationsoptionen und starten Sie Ihre Demo.
Das Tolle an der Help Desk Migration Demo ist, dass Sie den Service in einer risikofreien Umgebung erkunden können. Sie können ein Gefühl dafür bekommen, wie reibungslos der Übergang sein wird, bevor Sie sich zu einer vollständigen Migration verpflichten. Es ist eine clevere Möglichkeit, Vertrauen in den Prozess zu gewinnen und einen reibungslosen Wechsel zu Ihrer neuen Help-Desk-Plattform zu gewährleisten.
Eine der großartigen Eigenschaften von Help Desk Migration ist transparente und klare Preisgestaltung. Die Kosten für den Service hängen wirklich vom Umfang der zu übertragenden Daten ab.
Bei Help Desk Migration zahlen Sie nur für die Datensätze, die Sie tatsächlich migrieren möchten. Sie haben also volle Kontrolle über den Umfang und die Kosten Ihres Projekts. Wenn Sie bestimmte Tickets filtern oder Anpassungsarbeiten durchführen müssen, stehen Ihnen diese Optionen à la carte zur Verfügung.
Der beste Weg, um ein Gefühl für die Kosten zu bekommen, ist die Durchführung einer kostenlosen Demo. Der Migration Wizard führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess und erstellt auf der Grundlage der von Ihnen ausgewählten Datenpunkte ein personalisiertes Angebot.
Ja, Help Desk Migration bietet definitiv eine Testoption an, mit der Sie ihre Dienste ausprobieren können, bevor Sie in ein vollständiges Migrationsprojekt einsteigen.
Die erste Option ist ihre kostenlose Demo-Version. Dies ermöglicht es Ihnen, den gesamten Migrationsprozess mit dem Migration Wizard schrittweise durchzugehen. Sie können Ihre Quell- und Zielsysteme auswählen, die Daten auswählen, die Sie importieren möchten, Felder zuordnen und die Migration anzeigen - alles ohne Kosten oder Verpflichtungen.
Das Tolle an der kostenlosen Demo ist, dass Sie sie so oft verwenden können, wie Sie möchten. Sie können also mit verschiedenen Konfigurationen experimentieren, den Arbeitsablauf testen und sicherstellen, dass alles gut aussieht, bevor Sie fortfahren.
Sie bieten auch eine Demo mit benutzerdefinierten Daten an, bei der Sie die Möglichkeit haben, eine Probe Ihrer tatsächlichen Daten zu migrieren. Dies ist ein einmaliger Test, mit dem Sie genau sehen können, wie Ihre Informationen in das neue System übertragen werden.
Das Tolle an der Testversion von Help Desk Migration ist, dass Sie die volle Funktionalität ihres Migrationsdienstes testen können, auch mit einem begrenzten Datensatz.
Während des Testzeitraums können Sie eine Probe Ihrer tatsächlichen Daten von Ihrer aktuellen Helpdesk-Plattform zu Ihrer gewünschten Zielsystemplattform migrieren.
Die Testversion kann einige Einschränkungen hinsichtlich des Gesamtvolumens der zu migrierenden Daten haben. Sie bietet jedoch das komplette End-to-End-Erlebnis und ermöglicht es Ihnen, genau zu sehen, wie Ihre Informationen importiert werden und die Genauigkeit der Migration zu bewerten.
Dies ist wirklich von unschätzbarem Wert, da Sie so ein echtes Gefühl dafür bekommen, wie nahtlos und effizient der Help Desk Migration-Prozess sein wird, ohne Risiko oder Verpflichtung. Sie können das Feldmapping testen, die Datenintegrität überprüfen und sicherstellen, dass alles korrekt eingerichtet ist, bevor Sie auf ein vollständiges Migrationsprojekt skalieren.
Unsere Demo wurde mit Ihrer Sicherheit im Hinterkopf entwickelt. Der Service ergreift Maßnahmen, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten während des Demo-Migrationsprozesses sicherzustellen.
Während die Demo den Import eines Teils Ihrer Daten von Ihrer aktuellen Helpdesk-Plattform zur Zielsystemplattform beinhaltet, verwendet Help Desk Migration Verschlüsselung und andere Sicherheitsprotokolle, um Ihre Informationen zu schützen.
Insgesamt zielt Help Desk Migration darauf ab, eine sichere Umgebung für Benutzer bereitzustellen, um den Migrationsprozess zu testen, ohne die Sicherheit ihrer Daten zu gefährden.