Kayako zu Zendesk Datenmigration durchgeführt leicht

Name: Umzugsdienst von Kayako zu Zendesk. Keine Ausfallzeiten, sicher und automatisiert
Brand: Help Desk Migration
SKU: Umzugsdienst von Kayako zu Zendesk
Rating: 5 (34 reviews)

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Verschlüsselt Dialoge, gesicherte Server, neueste Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Methode, nie bekommen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche

Flexibler Preisgestaltung zur Garantie der Funktion + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Wir bekammen das Vertrauen von Kunden Nischen erworben

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Initiieren Sie Ihre Übergang, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Anwendungen überprüfen. Bewerten Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Einrichten Sie eine Bewegungs Szenario, die besteht aus dem Umriss und der Schulung für Support-Reps.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu sichern.

Migration

Datenmapping und -anpassung

Verbinden Sie Daten zwischen dem Source und Target. Bestimmen integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Menü oder diskutieren Sie einzelne Anpassungen für die Datensätze Replikation.

Demo-Migration

Einrichten Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu verstehen, wie der Transfer Service operiert. Untersuchen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Einstellungen nach Erfordernis.

Datenverifikation

Stellen Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target präzise, vollständig und angemessen strukturiert sind.

Vollständige Datenmigration

Bewegen Sie alle ausgewählten Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.

Delta-Migration

Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Übertragung modifiziert haben.

Intervall-Migration*

Die Transfer kann pausiert und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Einführen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.

Welche Typen von Daten kannst du von der Kayako auf die Zendesk importieren?

Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du ohne Probleme importieren oder exportieren große Mengen von Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Satz von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Vertretern.

Möchtest du eine besonders Kayako zu Zendesk Import oder Export Anforderungen?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.

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Teams		Groups
Agents		Agents
Organizations		Organizations
Users		Customers
Conversations		Tickets
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Loslegen

Warum übertragen mit Help Desk Migration?

Keine Ausfallzeiten
Migrieren Daten nahtlos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.
Erhöhte Effizienz
Nahtlos verschieben Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.
Einfacher Ticket-Migration
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle zugehörigen Daten, indem die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.
Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist ausgestattet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.
Detaillierte Datenbewegungsstrategie
Manager wird einen umfassenden Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und sichere Daten bereitstellen.
Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.

Wie funktioniert die Kayako zu Zendesk Datenmigration durch?

Unsere automatisierte Migration Service grünes Licht du Export und Import Datensätze in fünf einfachen Bewegungen. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen aus.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verbessere deine Kayako zur Zendesk Import
mit diesen Funktionen

Haben Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Präferenzen ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionalitäten, um Ihnen zu helfen, Ihre Support-Service Daten zu übermitteln auf die reibungsloseste Modus.

Importieren Sie Ihre Inhaltsübersetzungen
Verschieben Sie Ihre mehrsprachige Wissensdatenbankartikel zu Ihrer gewünschten Helpdesk-System mühelos! Anwenden Sie unsere „Inhaltsübersetzungen migrieren“ Funktion und übertragen Sie übersetzte Versionen jedes Artikels automatisch.
Anhänge Umgehen
Bietet deine neue Plattform Lieferung kompakter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, insbesondere wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird beträchtlich verkürzt.
Markierung zu den importierten Tickets auswählen
Wende Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit denen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter sortieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Benutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Importieren die Bilder Einstellen in Tickets als Anhänge. Die Datenimport Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine erwartete Helpdesk-Plattform.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Export
Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der erwünschten Support-Service-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Test.

Fokussiere dich auf deine Kern-Ziele. Wir machen die schwere Arbeit

Egal, ob du von der Kayako zur Zendesk migrierst, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir helfen all deine Daten auf eine neue System ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export pünktlich bekommen wollen ohne kritische Aufgaben auf die lange Bank schieben.

Daten Import erfüllt Sicherheitsstandards

Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Wache deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir erprobte Modi. Hier ist enthalten Handhaben genehmigter Sicherheits-Audits, Reservieren unserer Server bewacht, Befolgen von mehrere Anweisungen, und mehr.

Benutze die Anwendung, die Kunden empfehlen

Viele von effizienten Datenimporte und zahllose Auszeichnungen und befürwortende Bemerkungen kann die hohe Qualität von unserem migration service bestätigen. Zusätzlich, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Zurückgehen zu, ist die Berufung unserer zu einschließen die meisten deiner Datenmigration Forderungen, wir wachsen unsere Anwendung und regelmäßig erweitern sie mit frischen Optionen.

Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken

Unsere-Migration App wird dich von Kopieren-Einfügen Dateneinheiten befreien oder Hinzufügen nicht vorhandene Datentypen während der Migration von der Kayako zur Zendesk. Unsere Tool erlaubt dir Felder abbilden und deine Datenimport und - export modifizieren. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit geringem Aufwand beibehalten.

Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Import

Wähle den passenden Zeitpunkt, um den Helpdesk Import zu initiieren.

Contact to our reliable support agents

Stellst du dich Kämpfen Schwierigkeiten mit deiner Kayako Datenimport? Zulasse unser Support Team dein Problem untersuchen. Mit vieler Vertrautheit Migrieren Daten, sind unsere Profis gut erfahren um eine vollendete Import/Export deiner Aufzeichnungen.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf

Mit Hilfe von Help Desk Migration Service, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Empfehlungen, laufen richtige Verbesserungen, und unveränderlich Audits aller Einrichtungen.

Wir erzwingen eine rigide Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie

Unser Migration Wizard anwendet die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Darüber hinaus, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Kayako Datensätze migrieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen an Ort und Stelle, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.

Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Sicherheit

Wir ermöglichen 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir schützen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen digitale Angriffe), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Migration Lösung von ungesetzlich Zugriff).

Erfüllen Industriestandard Grundlagen

Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller kritischen Sicherheits-Ebenen. Helpdesk-Migration verfügt über ein unfangreiches Liste an Konformität, und wir werden es wachsen. Im Moment sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.

Wie viel kostet die Datenmigration von Kayako zu Zendesk

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Kayako zu Zendesk investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.

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Feedback motiviert uns, unseren Werkzeug zu verbessern.

Betonung der Automatisierung und Optimierung des Zendesk-Imports

Bei Help Desk Migration revolutionieren wir den Zendesk-Datenimport mit Automatisierung und Präzision. Unsere Plattform wurde entwickelt, um den Zendesk-Importprozess zu vereinfachen und verwendet einen intuitiven Zendesk-Datenimporteur. Ob es sich um den Zendesk-CSV-Import, benutzerdefinierte Benutzerfelder, benutzerdefinierte Organisationsfelder oder das Einhalten spezifischer Geschäftsregeln für E-Mail-Adressen handelt, wir haben die Kunst der Datenummigration perfektioniert.

Erleben Sie die Einfachheit unserer CSV-Importfunktion, die eine nahtlose Handhabung umfangreicher Datensätze gewährleistet. Passen Sie Importtypen und -optionen an Ihre einzigartigen Anforderungen an. Unsere Funktion für den Massenimport von Benutzern wurde für eine schnelle Benutzermigration entwickelt, während die Funktion für den Massenimport von Organisationen eine effiziente Übertragung von Organisationsdaten garantiert.

Automatisieren Sie Ihren Zendesk-Importprozess mit Help Desk Migration. Nutzen Sie das Potenzial von CSV-Datendateien für tatsächliche Importe und erkunden Sie eine Vielzahl von Importtypen und -optionen. Von Ticketimporten bis zur umfassenden Automatisierung des Zendesk-Imports liefern wir Ergebnisse, die die Erwartungen übertreffen.

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Zendesk-Datenmigration vorbereiten

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Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie planen, Ihre Daten von Kayako zu Zendesk zu migrieren, sollten Sie einige Schritte befolgen, um eine reibungslose Migration zu gewährleisten.

Zuerst müssen Sie die Daten auf Ihrer Quelle – Kayako – überprüfen und bereinigen, um Duplikate zu eliminieren. Dann entscheiden Sie, welche Datensätze Sie migrieren möchten, und deaktivieren Sie Trigger und Benachrichtigungen, die die Datenmigration stören könnten. Danach müssen Sie die Einstellungen in Zendesk für die Migration konfigurieren, um sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet ist. Sie können auch das Team von Help Desk Migration nutzen, um bei der Planung einer genauen Datenimportierung zu helfen.

Nach der Migration ist es wichtig, Berichte herunterzuladen und zu überprüfen, ob die migrierten IDs mit den ursprünglichen Datensätzen übereinstimmen. Weitere Anleitungen finden Sie in den folgenden Checklisten:

Mit Help Desk Migration können Sie eine Vielzahl von Datensätzen von Kayako zu Zendesk migrieren, darunter Tickets, Gruppen, Agenten, Kontakte, Unternehmen und mehr. Sie können auch Ticketanhänge, Notizen, benutzerdefinierte Felder und andere wichtige Datenpunkte übertragen. Zusätzlich können Artikel aus der Wissensdatenbank, einschließlich Ordnern, Kategorien, Tags und Anhängen, problemlos migriert werden.

In der Regel hängt die Dauer der Migration von Kayako zu Zendesk vom Volumen der Datensätze, der Größe der Anhänge und den API-Limits Ihrer Kayako- und Zendesk-Konten ab. Höhere API-Limits können den Migrationsprozess beschleunigen. Daher wird empfohlen, die API-Limits zu optimieren, um eine reibungslose und rechtzeitige Migration von Kayako zu Zendesk zu gewährleisten.

Um eine erfolgreiche Migration von Kayako zu Zendesk sicherzustellen, ist es wichtig, eine Checkliste mit Schritten zu befolgen. Die folgenden Tipps helfen Ihnen, sich auf die Migration vorzubereiten:

Erstellen Sie eine Checkliste mit Aufgaben, die Sie vor der Migration erledigen müssen.
Erstellen Sie dieselben benutzerdefinierten Felder, die Sie in Kayako haben.
Richten Sie gespeicherte Antworten (Makros) in Zendesk ein, um konsistente Antworten sicherzustellen.
Erstellen Sie Agentenprofile, die denjenigen in Kayako entsprechen, um Konsistenz in Ihrem Support-Team zu wahren.
Aktivieren Sie das Help Center, um Datensätze der Wissensdatenbank zu übertragen.
Deaktivieren Sie Trigger und Automatisierungen in Zendesk, um Störungen während der Migration zu vermeiden.
Deaktivieren Sie Ticketbedingungen in Zendesk.

Indem Sie diese Tipps befolgen, können Sie sich erfolgreich auf die Migration von Kayako zu Zendesk vorbereiten.

Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Migration von Kayako zu Zendesk benötigen, stehen mehrere Support-Optionen zur Verfügung. Sie können aus den folgenden Support-Paketen wählen:

Standardplan
Premiumplan
Signature-Plan

Jedes Paket bietet unterschiedliche Support-Level, um Sie bei der Migration zu unterstützen. Alternativ können Sie den Concierge-Migrationsservice wählen, der Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die mühelose Migration von Kayako zu Zendesk bietet. Wählen Sie das Paket, das am besten zu Ihren Bedürfnissen und Vorlieben passt, um eine reibungslose und erfolgreiche Migration sicherzustellen.

Um eine erfolgreiche Migration von Kayako zu Zendesk sicherzustellen, ist es wichtig, die verfügbaren Ressourcen zu nutzen. Bevor Sie mit dem Migrationsprozess beginnen, sehen Sie sich die folgenden Datenmigrations-Checklisten an:

Diese Ressourcen bieten wertvolle Informationen zur Vorbereitung auf die Migration und was Sie während des Transfers erwarten können.

Alles gepackt Kayako zu Zendesk Migration in mehreren Klicks

Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Kayako zur Zendesk einfach ohne zu stören von dem, was eigentlich zählt — die Anliegen deiner Klienten zu bereinigen. Help Desk Migration Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.

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