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TOPdesk Migrationsleitfäden

So verbinden Sie TOPdesk mit dem Migrationsassistenten

Um von TOPdeskzu migrieren, geben Sie die folgenden Zugangsdaten an, um eine Verbindung zum Migrationsassistenten herzustellen:

  • URL Ihres TOPdesk -Kontos
  • Benutzername
  • Anwendungspasswort

TOPdesk -Datenexport

So erstellen Sie ein Anwendungspasswort für die API-Kommunikation

Für die Nutzung der API ist ein Anwendungspasswort anstelle des Passworts für die Weboberfläche erforderlich. Diese Konfiguration steht derzeit nur Betreibern zur Verfügung. Informationen zur Nutzung der öffentlichen API finden Sie im alten Tutorial.

Erstellen Sie ein Anwendungspasswort

Gehen Sie im “ oben rechts in TOPdesk „Meine Einstellungen . Wählen Sie im Bereich „Anwendungspasswörter Hinzufügen “.

TOPdesk - App-Passwörter

Quelle: TOPdesk

im Popup „ Neues Anwendungspasswort erstellen “ den Namen oder Zweck der Anwendung ein. Dies hilft, Passwörter für verschiedene Anwendungen, die die API nutzen, zu unterscheiden. Optional können Sie ein Ablaufdatum für das Passwort festlegen. Standardmäßig ist es ein Jahr gültig.

TOPdesk - App-Passwörter erstellen

Quelle: TOPdesk

Klicken Sie auf die Schaltfläche „ Erstellen “. Das Passwort wird im Popup „ Anwendungspasswort jetzt kopieren database gehasht wird .

TOPdesk App-Passwörter

Quelle: TOPdesk

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