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SherpaDesk Migrationsleitfäden

Wie finde ich meinen API-Schlüssel in SherpaDesk?

Migrationsassistenten einzurichten , benötigen Sie einen API-Schlüssel. Melden Sie sich in Ihrem SherpaDesk -Konto an und klicken Sie auf „Mein Profil“.

Wählen Sie anschließend „Zugriffstoken“, um Ihren API-Schlüssel anzuzeigen.

Klicken Sie auf „Anzeigen“ , um den API-Schlüssel zu kopieren. Gehen Sie zurück zum Migrationsassistenten und setzen Sie Ihre Datenmigration fort .

Sherpadesk Meine Profileinstellungen

Falls Sie den API-Schlüssel nicht sehen, kontaktieren Sie bitte das Support-Team von SherpaDesk.

Wie aktiviere ich die Wissensdatenbank in SherpaDesk?

Um Wissensartikel in SherpaDesk , müssen Sie zunächst die Wissensdatenbank aktivieren. So geht's.

Wählen Sie in Ihrem SherpaDesk die Option „Konfiguration“.

SherpaDesk-Konfiguration

Wählen Sie in den Einstellungen „Wissensdatenbank“ und schalten Sie den Schalter auf EIN .

SherpaDesk Wissensdatenbank

Klicken Sie auf Speichern , und schon sind Sie fertig! Jetzt können Sie mit Ihrer Datenmigration beginnen .


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