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Odoo Helpdesk-Migrationsanleitungen

So deaktivieren Sie Benachrichtigungen vor der Migration zu Odoo Helpdesk

Um unnötige Benachrichtigungen während der Migration zu vermeiden, folgen Sie diesen Schritten, um die Benachrichtigungen in Odoo Helpdesk zu deaktivieren.

Agenten-Benachrichtigungen deaktivieren

1. Gehen Sie auf der Hauptseite zu Einstellungen.

Odoo Helpdesk - Einstellungen

2. Navigieren Sie zu Benutzer & Unternehmen.

Odoo Helpdesk - Einstellungen - Benutzer und Unternehmen

3. Öffnen Sie die Benutzerseite.

Odoo Helpdesk - Settings - User Page

4. Unter dem Tab Präferenzen setzen Sie die Benachrichtigung auf „In Odoo verwalten“.

Odoo Helpdesk - Einstellungen - Benutzer - Benachrichtigungen

Stellen Sie sicher, dass Sie die Benachrichtigungen ausschalten, indem Sie den Handle in Odoo für jeden Benutzer umschalten.

Kontakt-Benachrichtigungen deaktivieren

1. Gehen Sie zu Technisch > E-Mail-Vorlagen.

Odoo Helpdesk - Technisch - E-Mail-Vorlagen

2. Finden Sie alle Vorlagen, die sich auf Helpdesk-Tickets und Benutzer beziehen. Löschen Sie diese, um automatisierte Nachrichten zu stoppen.

Odoo Helpdesk - Settings - Templates

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