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Freshchat-Migrationsanleitungen

Wie verbindet man Freshchat mit dem Migration Wizard?

Um Daten zu Freshchat zu importieren, verbinden Sie sich mit dem Migration Wizard. Befolgen Sie diese Schritte, um ein API-Token zu erstellen:

Freshchat Import

1. Melden Sie sich bei Ihrem Freshchat-Konto an und navigieren Sie zu den Admin-Einstellungen.

Freshchat Admin Settings

2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "API-Einstellungen" unter "API".

Freshchat API Settings

3. Bestätigen Sie sich als Mensch, indem Sie den "Ich bin kein Roboter"-Test abschließen. Öffnen Sie API-Authentifizierung.

Freshchat API Authentication

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Freshchat-Konto aktiviert ist, bevor Sie ein API-Token erstellen.

4. Klicken Sie auf „Token generieren“ neben „Ihrer API-Schlüssel“.

Freshchat Generate Token

5. Kopieren Sie das generierte API-Token.

Freshchat Your API Key

6. Kehren Sie zum Migration Wizard zurück und füllen Sie das erforderliche Feld mit dem kopierten API-Token aus. Sobald Sie Freshchat erfolgreich verbunden haben, fahren Sie mit der Einrichtung Ihrer Demo-Migration fort.

Hinweis: Löschen Sie ein API-Token nicht, während eine kostenlose Demo oder eine vollständige Datenmigration durchgeführt wird. Das Löschen des Tokens führt zur Unterbrechung Ihrer Datenmigration, wenn Ihre Zugangsdaten ungültig werden.

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