Demo-Migration
Kostenlose Demo, um sich von der korrekten Übertragung zu überzeugen
Machen Sie Schluss mit dem Rätselraten beim Wechsel Ihres Helpdesks. Mit der kostenlosen Demo von Help Desk Migrationsehen Sie genau, wie Ihre Daten auf der neuen Plattform dargestellt werden. Präzise, übersichtlich und völlig risikofrei.
Wir sind stolz darauf, zu sein:
Was Sie mit der kostenlosen Demo-Migration erhalten
Genaue Vorschau Ihrer Daten
Tickets, Benutzer, Agenten, Kontakte und benutzerdefinierte Felder sehen Sie genau so, wie sie nach der Migration aussehen werden.
Schnell mit Beispieldaten testen
Führen Sie eine kleine Reihe von Datensätzen durch, um Zuordnung, Formatierung und Kompatibilität in nur wenigen Minuten zu überprüfen.
Volle Transparenz
Identifizieren Sie im Voraus nicht übereinstimmende Felder oder fehlende Daten und nehmen Sie entsprechende Anpassungen vor, bevor Sie mit der vollständigen Migration beginnen.
risikofreies Erlebnis
Testen Sie die Demo-Migration kostenlos. Prüfen Sie die Ergebnisse in Ihrem Helpdesk und entscheiden Sie, ob Sie für die vollständige Migration bereit sind.
Testen. Anpassen. Perfektionieren.
Ihre Demo ist mehr als nur ein erster Einblick – sie ist ein praktisches Werkzeug. Sehen Sie genau, wie Ihre Tickets, Benutzer und Kontakte im neuen Helpdesk dargestellt werden. Nehmen Sie schnell Anpassungen vor, damit vor der vollständigen Migration alles korrekt ist.
Später keine Probleme
Die Demo hilft Ihnen, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen, von fehlenden Anhängen bis hin zu defekten Ticket-Links, damit Ihre vollständige Migration reibungslos und ohne Ausfallzeiten verläuft.
Passen Sie es an Ihren Arbeitsablauf an
Prüfen Sie, wie Ihre individuelle Konfiguration auf den neuen Helpdesk übertragen wird. Überprüfen Sie benutzerdefinierte Felder, Agentenzuordnungen und Ticketbeziehungen, um sicherzustellen, dass die Plattform so funktioniert, wie Ihr Team sie benötigt.
Kennen Sie Ihre Kosten imfront
Nach dem Testen unserer Demo erhalten Sie ein präzises Angebot für die vollständige Migration. Planen Sie Ihr Budget sorgenfrei und vermeiden Sie unerwartete Kosten.
Erleben Sie es noch intensiver mit einer erweiterten Demo
Die kostenlose Demo ist ein guter Einstieg, die erweiterte Demo geht aber noch einen Schritt weiter. Mit der erweiterten Demo können Sie eine größere Anzahl von Tickets, Benutzern und Kontakten migrieren und erhalten so ein umfassendes Bild von der Leistungsfähigkeit Ihres neuen Helpdesks.
Mit der erweiterten Demoversion können Sie:
- Bewältigen Sie größere Datenmengen: Stellen Sie sicher, dass auch große Mengen an Tickets, Benutzern und Kontakten korrekt migriert werden.
- Workflow-Genauigkeit prüfen: Sicherstellen, dass Automatisierung, Routing und Agentenzuweisungen wie erwartet funktionieren.
- Jedes Detail muss erhalten bleiben: Achten Sie darauf, dass Tags, Notizen und Anhänge korrekt übertragen werden.
- Sorgenfrei migrieren: Erkennen Sie potenzielle Probleme frühzeitig, damit Ihre gesamte Migration reibungslos und stressfrei verläuft.
Keine Kreditkarte erforderlich. Dauert nur wenige Minuten
So funktioniert es
1. Verbinden Sie Ihre Plattformen
Verbinden Sie Ihre Quell- und Ziel-Helpdesks mit nur wenigen Klicks. Sicher, einfach und sofort einsatzbereit.
2. Demo starten
Verschieben Sie eine Stichprobe von Tickets, Benutzern und Kontakten. Sehen Sie sich Ihre Daten, einschließlich Anhänge und benutzerdefinierte Felder, in einer Vorschau an, genau so, wie sie im neuen System angezeigt werden.
3. Überprüfen und anpassen
Überprüfen Sie Zuordnungen, Arbeitsabläufe und Agentenzuweisungen. Nehmen Sie gegebenenfalls Anpassungen vor, damit Ihre gesamte Migration reibungslos verläuft – ohne Überraschungen, ohne Stress.
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„Ich musste meine Wissensdatenbanken von Intercom zu Zoho Desk . Help Desk Migration ist die schnellste, einfachste und kostengünstigste Lösung für diese Aufgabe.“
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„Ich war begeistert. Es war einfach und intuitiv. Wir konnten unsere Daten aus einer anderen Helpdesk-Lösung übernehmen. Wir hatten überlegt, mit einem neuen Helpdesk von vorne anzufangen – und dabei jahrelange Erfahrung zu verlieren. Fantastischer Support!“
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„Hervorragender Service! Alle unsere Daten, einschließlich Verträge und Gruppen, wurden innerhalb weniger Stunden in unser neues helpdesk helpdesk es am nächsten Morgen nahtlos in Betrieb nehmen konnten.“
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Häufig gestellte Fragen: Antworten auf Ihre Fragen zur Demo
Fragen zur Demo-Migration
Die kostenlose Demo ist eine Testmigration mit einem kleinen Datensatz. Sie bildet den vollständigen Migrationsprozess nach, sodass Sie genau sehen können, wie Ihre Daten übertragen werden.
Die kostenlose Demoversion migriert bis zu 20 Tickets zusammen mit den zugehörigen Benutzern, Kontakten und Agenten. Wenn Sie die Wissensdatenbank einbeziehen, können Sie außerdem 20 Artikel mit Kategorien und Abschnitten migrieren.
Ja, mit der erweiterten Demo können Sie eine größere Anzahl von Tickets, Benutzern und Workflows migrieren, sodass Sie die Migration nahezu vollständig in Aktion sehen und alles feinabstimmen können, bevor Sie live gehen.
Keine Sorge. Sie können alle Testdatensätze mithilfe des Demo-Rollbacks gefahrlos entfernen. Einige wenige Kerndatensätze bleiben möglicherweise erhalten, um Ihre Datenstruktur zu schützen, sodass alles sicher und intakt bleibt.
Nur wenige Minuten. Die kostenlose Demo verschiebt schnell eine Stichprobe Ihrer Tickets, Benutzer und Kontakte, sodass Sie die Ergebnisse nahezu sofort überprüfen können.
Ja. Nach der kostenlosen Demo erhalten Sie ein genaues Angebot für die vollständige Migration, sodass Sie Ihr Budget sicher planen können.
Das ist möglich, wir empfehlen jedoch dringend, die Demoversion zu nutzen. Sie hilft Ihnen, Probleme frühzeitig zu erkennen und gewährleistet eine reibungslose, problemlose vollständige Migration.
Kein Problem. Sie können Ihre Zuordnungen anpassen und die Demo so oft wie nötig erneut ausführen, bis alles korrekt ist und für die vollständige Migration bereit ist.
Demo testen. Ergebnisse sehen. Auf Ihre vollständige Migration vertrauen.
Testen Sie noch heute eine kostenlose Demo und überzeugen Sie sich selbst von der korrekten Übertragung aller Tickets, Benutzer und benutzerdefinierten Felder. Starten Sie Ihren neuen Helpdesk vom ersten Tag an mit vollem Vertrauen.