自動化された Unthread データのエクスポートが簡単に行えます
Unthread のデータ移行は、進化したカスタマーサービスデータ移行サービスから始まります。自動データレプリケーションは、 Unthread データのインポート、エクスポート、統合をダウンタイムなしで簡単に実行できます。データ移行手順は、無料のデモでお試しください。.
業界のセキュリティをリードする
データ転送ツールは、暗号化された対話、安全なサーバー、そしてあらゆるレベルで最先端の認証アプローチを提供します。
価値をもたらし、時間を節約するために構築されました
自動化されたデータ移行ツールは、顧客やエージェントのワークフローの中断や不便を排除します。
透明でスケーラブルな価格設定
信頼できるデータレプリケーションツールは、合理的な価格設定ポリシーを通じて、機能とコストのバランスの取れた組み合わせを提供します。
Unthread データエクスポートサービスの機能とオプションを学ぶ
自動データ転送サービス
データ転送ソフトウェアは、データを転送、ダウンタイムやチームの混乱を引き起こすことなくデータ転送を実現します。
エンタープライズレベルの保護
あらゆる側面を微調整するためのデータ統合
Unthread レプリケーション中に必須フィールドとカスタム フィールドをシフトして、データ アーキテクチャに影響を与えずに保持します。.
Unthread 統合中のタイムアウトを解決する
Delta オプションにより、データが移行してもサービスのスムーズな流れを維持できます。.
プロフェッショナルなカスタマーサービスチーム
Unthread データ移動に関してサポートが必要ですか? 弊社のサポート エージェントにワンクリックでアクセスできます。.
カスタムデモのデータを選択する
最大 20 個の優先レコード ID (20 個のチケットと 20 個の KB 記事) を無料で譲渡します。.
移動計画は私たちにお任せください
当社の専門家は、ヘルプデスクのデータ転送を最適化するために、段階的な移動計画を提供します
スムーズな Unthread 移行のためのコンシェルジュ移行
計画、マッピング、および完全な移動の設定を当社のチームに任せれば、私たちがシームレスに処理します。
排他的データ移動
どのプラットフォームからデータをインポートしようとしているのか、また、どのようなビジネス基準を追加で検討する必要があるのかを話し合いましょう。.
データ移行のタイムライン: 1～2週間
準備
プロジェクトと要件の評価
移行は、まずソースデータ、運用方法、そして統合内容を決定することから始めます。データのフィルタリングとターゲットへのフィールドマッピングを評価します。アジェンダとエージェントのトレーニングを考慮したレプリケーション戦略を策定します。.
セキュリティとコンプライアンスのレビュー
データがセキュリティ要件に準拠していることを確認してください。移行を保護するために、権限とアクセス設定を付与してください。.
移住
データマッピングとカスタマイズ
ソースとターゲット間でレコードフィールドを一致させます。リストから自動化されたカスタム機能を選択するか、レコード送信用に個別の調整をリクエストします。.
デモ移行
無料のテストデモを設定して、レプリケーションアプリの動作を確認してください。結果を確認し、必要に応じて設定を調整してください。.
データ検証
ターゲットに転送されたすべてのレコードが本物であり、完全にキャプチャされ、適切に構造化されていることを確認します。.
完全なデータ移行
チケット、連絡先、添付ファイル、および密接に関連するデータを含む、選択したすべてのレコードを移動します。.
デルタ移住
完全なデータ移行時に調整された新しいレコードまたは更新されたレコードをすべて削除します。.
インターバルマイグレーション*
データレプリケーションは、お客様のタイムラインに合わせて一時停止・再開することができ、ダウンタイムは発生しません。最大5つのインスタンスをそれぞれ5日間停止できます。停止期間は、当社の営業担当者が営業時間内に調整いたします。.
移行後のフェーズ
ライブ配信
ターゲットをすべてのユーザーに提示します。必要に応じてソースをオフにし、データのバックアップを保存します。.
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Oracle Cloudから Zendeskへの移行はスムーズでした。素晴らしいサポートと技術アドバイスをいただき、当初のプロジェクトスケジュール通りに納品されました。見積もり以上の追加料金は一切ありませんでした。. -
カスタマーサポートチームは、プロセス全体を通して親切でプロフェッショナル、そして効率的でした。移行日程を2回変更しましたが、対応もスムーズでした。素晴らしいカスタマーサービスでした。. -
宣伝通りの対応でした。Desk.comから Zendeskに16万件以上のチケットをインポートしてくれました。サポートも迅速で、コストパフォーマンスも良く、価格も妥当です。.
Help Desk Migrationで送信する理由は何ですか?
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ダウンタイムなし
レコードをシームレスに移行し、ワークフローをそのまま維持して顧客に効果的にサービスを提供します。. -
効率性の向上
すぐに使用できる移行ウィザードを使用して、データをすばやく移動し、定義済みフィールドとパーソナライズされたフィールドを配置します。. -
シームレスなチケット検索
移行ウィザードはチケットとすべてのリンクされたデータを複製し、ターゲット上のデータ構造が変更されないことを保証します。. -
専門家によるサポート
弊社のサポート チームがチャット、電子メール、電話を使用してお手伝いいたします。. -
効果的な移行フレームワーク
弊社の移行専門家が、データインポートのための明確な計画を策定し、手間のかからないプロセスと安全な記録を提供します。. -
柔軟なカスタマイズ
あらかじめ構築されたオプションを選択するか、特定の調整について問い合わせると、データが保存されていることが確認されます。.
Unthread データ移行に最適な調整スイートを見つける
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強化されたデータ移行
データオブジェクトの移行を個別に微調整することで、移行プロセスを効率化します
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包括的なデータソートベストセラー
基準に基づいた並べ替えを活用した高度なオプションでデータをフィルタリングして、最大の報酬を獲得します
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統合された情報を効率的に移行
リンクされたレコードID、URL、その他の関連データを含む統合の詳細を簡単にインポートできます。
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移行されたデータの拡充
チケットタグ、レガシーID、その他の関連詳細などの補足詳細を組み込むことで、移行されたデータを向上します。
Unthread データのインポートコストはいくらですか?
Unthread 移行の料金は、移行するレコード数、移行要件の難易度、必要な調整やオプションなど、いくつかの重要な要素によって異なります。まずは無料デモ版で移行ウィザードのワークフローを試用し、 Unthread データ統合にかかる費用をご確認ください。.
Unthread エクスポート
コーディングを必要とせず、 Unthread データを抽出する自動転送ソリューションを最大限に活用し、迅速かつ簡単に優れた結果を得ることができます。安全で豊富な機能を活用して、 Unthread データ抽出を簡素化しましょう。.
| オブジェクトのスレッドUnthread | Zendesk オブジェクト | |
|---|---|---|
| ヘルプデスク | ||
| ユーザー | エージェント | |
| アカウント | 組織 | |
| 顧客 | 顧客 | |
| 会話 | チケット | |
| ナレッジベース | ||
| コレクション | カテゴリー | |
| サブコレクション | セクション | |
| 記事 | 記事 | |
Help Desk Migration サービスでは、自動データ抽出アプリを使用して Unthread へのシームレスなデータエクスポートが可能です。Unthreadへのデータ抽出料金は、レコード数、エクスポートプロセスの複雑さ、選択した移行オプションやカスタマイズなどによって異なります。当社の包括的なデータエクスポートソリューションは Unthread 簡単かつ安全なデータ複製と統合を実現します。移行ウィザードからテストデモを開始して、 Unthread のエクスポート料金をご確認ください。.
Unthread データエクスポートツール
体系化されたカスタマーサービス業務は、信頼性の高い Unthread データ抽出によって支えられています。当社のチームは、この重要なシフトプロセスを解明するために、包括的な Unthread 抽出アプリを開発しました。.
Unthread データエクスポーターは、 Unthread へのデータ移行をスムーズに行うための強力なツールです。Unthread Unthread CSV エクスポートはもちろん、他のヘルプデスク、サービスデスク、ITSMシステムからの移行も、わずか数クリックで完了します。コピー＆ペーストの手間はもう不要。より効率的なデータエクスポートワークフローを実現しましょう。.
クリックするだけですぐに使えるカスタマイズを採用
抽出したチケットを拡張する タグ、 輸出 インライン画像添付ファイルを除外することでデータのエクスポートを高速化し、コンテンツの翻訳をスムーズに移動させ、 通話録音、などなど。.
投資前にテスト実行
Unthread 抽出機能の Help Desk Migration 無料デモでお試しください。このデータエクスポートプロセスは完全な移行を模倣しており、すべてを適切に微調整できます。.
専用サポートサービス
Help Desk Migrationのサポートチームは、 Unthread レプリケーションの設定や適切な回避策のご提案など、いつでもお手伝いいたします。よりパーソナライズされたデータレプリケーション体験をご希望の場合は、サポートサービスパッケージをご確認ください。.
Unthread データのインポートの仕組みを学ぶ
Help Desk Migration 、レコードの負荷に応じて数時間から数日以内にデータレプリケーションを管理します。移行ウィザードと、ヘルプデスクプラットフォーム、 database、共有受信トレイからデータをインポートし、 CSV ファイルやその他の helpdeskファイルに自動的に抽出するための手順を画面上で説明するガイドが付属しています。.
プラットフォームを接続する
ソースプラットフォームとターゲットプラットフォームを接続する
マップと一致データ
Unthread データをどのようにシフトするかを指定します
試乗
無料のデモを実行して、レプリケーションツールと結果を確認してください
完全なデータ移行
Unthread レプリケーションを開始またはスケジュールする
Unthread データ移動を自動化する
本当に重要なこと、つまり顧客の要求をサポートすることを混乱させることなく、 Unthread データをインポートします。.